Điều khoản sử dụng này ("Điều khoản") quy định các điều kiện sử dụng ứng dụng điện thoại thông minh "Love AI - Tư vấn tình yêu" ("Ứng dụng") do Sho Fujimoto ("Nhà phát triển") cung cấp. Khi sử dụng Ứng dụng, bạn đồng ý với Điều khoản này.
1. Về Ứng dụng
Ứng dụng là ứng dụng đa ngôn ngữ phân tích những băn khoăn trong chuyện tình cảm và đưa ra lời khuyên cho bạn. Các tính năng chính gồm:
- Chẩn đoán ảnh chụp màn hình: Từ ảnh chụp đoạn chat, AI ước tính mức độ quan tâm của người kia, đưa ra lý do và gợi ý câu trả lời.
- Thống kê lịch sử chat: Nhập lịch sử chat xuất từ LINE, WhatsApp hoặc KakaoTalk, Ứng dụng sẽ phân tích trên thiết bị của bạn và cho điểm hợp nhau.
- Cố vấn: Trò chuyện với các nhân vật cố vấn có gương mặt và tính cách riêng. Họ đưa ra lời khuyên dựa trên kết quả của bạn và có thể xem giúp tin nhắn của bạn. Bạn cũng có thể tự tạo cố vấn của riêng mình.
- Các bước: Chọn điều bạn muốn với người kia, Ứng dụng sẽ đưa ra danh sách việc cần làm tiếp theo.
Tất cả nhân vật cố vấn và những gì họ nói đều là hư cấu do AI tạo ra và không liên quan đến người hay tổ chức có thật. Ứng dụng không phải là ứng dụng chính thức của LINE, WhatsApp, KakaoTalk hay bất kỳ dịch vụ nào khác, và không liên kết với họ.
2. Điều kiện sử dụng
Trẻ em dưới 13 tuổi không được sử dụng Ứng dụng. Người chưa thành niên nên sử dụng Ứng dụng khi có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ.
3. Sử dụng miễn phí
Ứng dụng được sử dụng miễn phí. Việc sử dụng miễn phí có giới hạn hằng ngày. Giới hạn hiện tại là:
- Chẩn đoán ảnh chụp màn hình: 1 lần mỗi ngày
- Trò chuyện với cố vấn: 3 tin nhắn mỗi ngày
- Bổ sung Các bước và thay đổi điều bạn muốn: mỗi loại 1 lần mỗi ngày
Nhập lịch sử chat và xem thống kê miễn phí, không giới hạn. Giới hạn được tính theo ngày trên thiết bị của bạn và được đặt lại khi sang ngày mới. Chúng tôi có thể thay đổi giới hạn để cải thiện Ứng dụng.
4. Gói đăng ký (Gói Premium)
- Ứng dụng cung cấp gói đăng ký tự động gia hạn, "Gói Premium", qua App Store và Google Play. Có ba kỳ hạn: tuần, tháng và năm.
- Quyền lợi của Gói Premium hiện tại gồm:
- Không quảng cáo
- Giới hạn hằng ngày cao hơn (mỗi ngày 10 lần chẩn đoán ảnh chụp, 50 tin nhắn cho cố vấn, và 10 lần bổ sung Các bước cũng như thay đổi điều bạn muốn)
- Thêm việc cần làm vào Các bước từ cuộc trò chuyện với cố vấn (10 lần mỗi ngày)
- Giá khác nhau tùy quốc gia và khu vực. Giá và kỳ hạn chính xác được hiển thị trên màn hình mua.
- Gói năm có thể bao gồm 3 ngày dùng thử miễn phí. Chỉ người dùng đáp ứng điều kiện của từng cửa hàng ứng dụng mới đủ điều kiện, và màn hình mua sẽ cho biết bạn có đủ điều kiện hay không. Trừ khi bạn hủy ít nhất 24 giờ trước khi thời gian dùng thử kết thúc, gói dùng thử sẽ tự động chuyển sang gói năm khi kết thúc và bạn sẽ bị tính phí.
- Khoản thanh toán được tính vào Apple Account hoặc tài khoản Google của bạn khi bạn xác nhận mua (hoặc khi thời gian dùng thử miễn phí kết thúc, nếu có). Gói đăng ký tự động gia hạn với cùng kỳ hạn và mức giá trừ khi được hủy ít nhất 24 giờ trước khi kỳ hiện tại kết thúc, và phí gia hạn được tính trong vòng 24 giờ trước khi kỳ hạn kết thúc.
- Để hủy trên iOS, vào Cài đặt > tên của bạn > Đăng ký. Trên Android, vào Google Play Store > Thanh toán và gói thuê bao > Gói thuê bao. Xóa Ứng dụng không hủy gói đăng ký. Sau khi hủy, bạn vẫn có thể dùng quyền lợi cho đến hết kỳ hiện tại.
- Khi đổi thiết bị hoặc cài đặt lại Ứng dụng, bạn có thể khôi phục gói đăng ký bằng cùng Apple Account hoặc tài khoản Google bằng cách chạm vào "Khôi phục giao dịch mua" trên màn hình Gói Premium.
- Việc mua, gia hạn, hủy và hoàn tiền tuân theo điều khoản và quy trình của từng cửa hàng ứng dụng. Nhà phát triển không thể trực tiếp hoàn tiền cho các khoản thanh toán qua cửa hàng. Để được hoàn tiền, vui lòng liên hệ Apple hoặc Google.
- Nếu thay đổi giá, chúng tôi sẽ thông báo trước cho bạn theo quy trình của từng cửa hàng ứng dụng. Chúng tôi có thể thay đổi quyền lợi để cải thiện Ứng dụng, và nếu giảm đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo trước trong Ứng dụng hoặc ở nơi khác.
- Nhà phát triển dùng RevenueCat (RevenueCat, Inc.) để quản lý gói đăng ký.
Nếu bạn mua qua App Store, Thỏa thuận cấp phép người dùng cuối tiêu chuẩn của Apple (https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/ ) cũng được áp dụng. Nếu có mâu thuẫn với Điều khoản này, EULA tiêu chuẩn của Apple được ưu tiên đối với Apple.
5. Quảng cáo
- Ứng dụng dùng Google AdMob để hiển thị quảng cáo cho người dùng không dùng Gói Premium. Hiện tại, quảng cáo toàn màn hình xuất hiện giữa các tin nhắn trong cuộc trò chuyện với cố vấn. Việc hiển thị quảng cáo liên quan đến việc xử lý thông tin như mô tả trong Chính sách quyền riêng tư.
- Nhà quảng cáo chịu trách nhiệm về nội dung quảng cáo cũng như sản phẩm và dịch vụ được liên kết.
- Bạn không được nhấp vào quảng cáo một cách gian lận hoặc can thiệp vào cách quảng cáo được hiển thị.
6. Nội dung do AI tạo ra
- Mức độ cảm tình, lý do, gợi ý trả lời, câu trả lời của cố vấn, việc cần làm trong Các bước, và bản tóm tắt về bạn đều do AI tạo ra. Việc đọc chữ từ ảnh chụp màn hình cũng có thể có sai sót. Nội dung do AI tạo ra có thể không chính xác, không tự nhiên, không phù hợp hoặc khác với ý bạn.
- Kết quả là ước tính của AI và không đảm bảo tình cảm của người kia hay diễn biến mối quan hệ của bạn. Hãy xem đó là một lời khuyên tham khảo. Việc có gửi câu trả lời được gợi ý hay không và hành động thế nào là do bạn tự quyết định và chịu trách nhiệm.
- Đừng dùng nội dung do AI tạo ra làm cơ sở cho các phán đoán chuyên môn như y tế, pháp lý, tài chính hay tâm lý, hoặc cho các quyết định quan trọng. Ứng dụng không cung cấp dịch vụ y tế, trị liệu tâm lý hay tư vấn tâm lý.
- Nếu bạn đang ở trong tình huống liên quan đến tính mạng hoặc sự an toàn, đừng dựa vào Ứng dụng. Ví dụ, nếu bạn muốn chết, cảm thấy mình có thể tự làm hại bản thân, hoặc đang bị bạn đời hay bất kỳ ai bạo hành, đe dọa hoặc kiểm soát, hãy liên hệ ngay số điện thoại khẩn cấp tại nơi bạn sống, đường dây hỗ trợ hoặc người bạn tin tưởng. Ứng dụng không thể xử lý các tình huống khẩn cấp.
- Nếu bạn thấy câu trả lời không phù hợp, vui lòng cho chúng tôi biết bằng "Báo cáo tin nhắn không phù hợp" bên dưới câu trả lời đó.
7. Nội dung bạn không được nhập
Không nhập, gửi hoặc đặt những nội dung sau dưới dạng ảnh chụp màn hình, lịch sử chat, cuộc trò chuyện với cố vấn, cài đặt cố vấn, hay bất kỳ hình thức nào khác:
- Thông tin cá nhân hoặc bí mật như tên thật, địa chỉ, số điện thoại, địa chỉ email, mật khẩu hoặc thông tin thanh toán
- Nội dung xâm phạm quyền riêng tư của bên thứ ba một cách không chính đáng
- Hình ảnh hoặc văn bản xâm phạm quyền hình ảnh, quyền tác giả hoặc các quyền khác của bên thứ ba (bao gồm cài đặt cố vấn)
- Nội dung vi phạm pháp luật hoặc trật tự công cộng và thuần phong mỹ tục
- Phỉ báng, đe dọa, quấy rối hoặc ngôn từ phân biệt đối xử
- Nội dung tình dục hóa trẻ em, hoặc nội dung tình dục hay bạo lực quá mức
- Nội dung khuyến khích tội phạm hoặc hành vi nguy hiểm
8. Hành vi bị cấm
- Vi phạm pháp luật, Điều khoản này hoặc điều khoản của nền tảng
- Dùng kết quả hoặc gợi ý trả lời của Ứng dụng để theo dõi, quấy rối, đe dọa, hoặc kiểm soát hay thao túng người khác
- Công khai kết quả hoặc nội dung đoạn chat mà không có sự đồng ý của người kia theo cách gây tổn hại đến danh dự hoặc quyền riêng tư của họ
- Gây tải quá mức cho Ứng dụng, máy chủ hoặc dịch vụ của bên thứ ba
- Truy cập trái phép, dịch ngược, chỉnh sửa hoặc sử dụng bot
- Lách giới hạn hằng ngày hoặc hệ thống đăng ký một cách không chính đáng
- Khai thác lỗi hoặc lỗ hổng của Ứng dụng
- Cản trở hoạt động của Ứng dụng, quảng cáo hoặc việc tạo nội dung bằng AI
- Sao chép, đăng lại, bán, phân phối hoặc chỉnh sửa nội dung của Ứng dụng khi chưa được phép
- Bất kỳ hành vi nào khác mà Nhà phát triển có cơ sở hợp lý để cho là không phù hợp
9. Lưu trữ dữ liệu
Dữ liệu như đoạn chat đã nhập, kết quả, cuộc trò chuyện với cố vấn, cố vấn, bản tóm tắt về bạn và Các bước được lưu trên thiết bị của bạn. Dữ liệu có thể bị mất nếu bạn xóa Ứng dụng, thiết bị bị hỏng, bạn đổi thiết bị, hoặc do hoạt động của hệ điều hành, và Nhà phát triển không thể khôi phục. Gói đăng ký của bạn có thể được khôi phục bằng "Khôi phục giao dịch mua" như mô tả ở Mục 4, khoản 7.
10. Sở hữu trí tuệ
Quyền sở hữu trí tuệ đối với Ứng dụng, nhân vật cố vấn, hình ảnh, văn bản, chương trình và các nội dung khác thuộc về Nhà phát triển hoặc chủ sở hữu hợp pháp. Bạn chỉ được dùng Ứng dụng cho mục đích cá nhân, phi thương mại. Quyền đối với hình ảnh và văn bản bạn nhập hoặc đặt thuộc về bạn hoặc chủ sở hữu hợp pháp. LINE, WhatsApp, KakaoTalk và các tên khác là nhãn hiệu của các chủ sở hữu tương ứng.
11. Dịch vụ của bên thứ ba
Ứng dụng dùng dịch vụ của bên thứ ba cho quảng cáo, tạo nội dung bằng AI, nhận dạng văn bản, quản lý gói đăng ký, phân tích sử dụng và hạ tầng máy chủ. Điều khoản và chính sách quyền riêng tư của từng nhà cung cấp có thể áp dụng cho việc sử dụng các dịch vụ này.
12. Thay đổi, tạm ngừng và chấm dứt dịch vụ
Nhà phát triển có thể thay đổi nội dung, tính năng hoặc cách cung cấp Ứng dụng, hoặc tạm ngừng hay chấm dứt Ứng dụng. Nếu chấm dứt Ứng dụng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trong Ứng dụng hoặc ở nơi khác với thời gian báo trước hợp lý.
13. Miễn trừ trách nhiệm
- Nhà phát triển không đảm bảo rằng Ứng dụng chính xác, đầy đủ, hữu ích, luôn sẵn sàng, không có lỗi, hoặc sẽ mang lại kết quả như bạn mong đợi.
- Nhà phát triển không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào bạn gặp phải liên quan đến Ứng dụng, trừ trường hợp Nhà phát triển cố ý hoặc có lỗi nghiêm trọng. Ngay cả khi Nhà phát triển phải chịu trách nhiệm, trách nhiệm chỉ giới hạn ở thiệt hại trực tiếp và thông thường mà bạn thực tế gặp phải.
- Khoản trên không áp dụng trong phạm vi mà Luật Hợp đồng Người tiêu dùng (Nhật Bản) hoặc các luật khác không cho phép loại trừ hoặc giới hạn trách nhiệm của Nhà phát triển.
14. Thay đổi Điều khoản này
Nhà phát triển có thể thay đổi Điều khoản này khi cần. Khi đó, chúng tôi sẽ thông báo trước nội dung thay đổi và ngày có hiệu lực trong Ứng dụng hoặc trên trang web của chúng tôi. Khi tiếp tục dùng Ứng dụng vào hoặc sau ngày có hiệu lực, bạn được xem là đã đồng ý với Điều khoản đã thay đổi.
15. Luật áp dụng và thẩm quyền giải quyết
Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Nhật Bản. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến Ứng dụng sẽ thuộc thẩm quyền riêng, ở cấp sơ thẩm, của tòa án Nhật Bản có thẩm quyền đối với nơi Nhà phát triển cư trú. Tuy nhiên, tranh chấp với người dùng là người tiêu dùng sẽ tuân theo thẩm quyền do pháp luật quy định.
16. Liên hệ
- Ứng dụng: Love AI (恋愛相談AI, com.fjsh.whatsupwannatalk)
- Nhà phát triển: fjsh (Sho Fujimoto / 藤本 祥)
- Email: zero@zerotoone.app
17. Ngôn ngữ của tài liệu này
Điều khoản sử dụng này là bản dịch từ phiên bản tiếng Anh. Nếu có bất kỳ điểm không thống nhất nào giữa bản dịch này và phiên bản tiếng Anh, phiên bản tiếng Anh sẽ được ưu tiên áp dụng.
- Phiên bản tiếng Anh: https://shofj.com/en/apps/ai-therapy/terms-of-service