ข้อกำหนดการให้บริการนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดเงื่อนไขการใช้แอปสมาร์ทโฟน "Love AI: ตอบแชท ปรึกษาความรัก" ("แอป") ที่ให้บริการโดย Sho Fujimoto ("ผู้พัฒนา") การใช้แอปถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดนี้
1. เกี่ยวกับแอป
แอปนี้เป็นแอปที่รองรับหลายภาษา ซึ่งวิเคราะห์เรื่องกลุ้มใจด้านความรักของคุณและให้คำแนะนำ ฟีเจอร์หลักมีดังนี้
- การเช็กภาพหน้าจอ: จากภาพหน้าจอแชท AI จะประเมินว่าอีกฝ่ายสนใจแค่ไหน แสดงเหตุผล และแนะนำข้อความตอบกลับ
- สถิติประวัติแชท: นำเข้าประวัติแชทที่ส่งออกจาก LINE, WhatsApp หรือ KakaoTalk แอปจะวิเคราะห์บนอุปกรณ์ของคุณและให้คะแนนความเข้ากัน
- ที่ปรึกษา: แชทกับตัวละครที่ปรึกษาที่มีหน้าตาและนิสัยเป็นของตัวเอง ที่ปรึกษาจะให้คำแนะนำตามผลลัพธ์ของคุณและช่วยดูข้อความของคุณได้ คุณสร้างที่ปรึกษาของคุณเองได้ด้วย
- สเต็ป: เลือกสิ่งที่คุณต้องการกับอีกฝ่าย แล้วแอปจะให้รายการสิ่งที่ต้องทำต่อ
ตัวละครที่ปรึกษาทั้งหมดและสิ่งที่พวกเขาพูดเป็นเรื่องสมมติที่ AI สร้างขึ้น และไม่เกี่ยวข้องกับบุคคลหรือองค์กรจริง แอปนี้ไม่ใช่แอปอย่างเป็นทางการของ LINE, WhatsApp, KakaoTalk หรือบริการอื่นใด และไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับบริการเหล่านั้น
2. คุณสมบัติผู้ใช้
เด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีไม่สามารถใช้แอปได้ ผู้เยาว์ควรใช้แอปโดยได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง
3. การใช้งานฟรี
แอปนี้ใช้ได้ฟรี การใช้งานฟรีมีขีดจำกัดรายวัน ขีดจำกัดปัจจุบันมีดังนี้
- การเช็กภาพหน้าจอ: วันละ 1 ครั้ง
- แชทกับที่ปรึกษา: วันละ 3 ข้อความ
- การเติมสเต็ปและการเปลี่ยนสิ่งที่คุณต้องการ: อย่างละวันละ 1 ครั้ง
การนำเข้าประวัติแชทและการดูสถิติใช้ได้ฟรีไม่จำกัด ขีดจำกัดนับตามวันที่ในอุปกรณ์ของคุณ และรีเซ็ตเมื่อเปลี่ยนวัน เราอาจเปลี่ยนขีดจำกัดเพื่อปรับปรุงแอป
4. การสมัครรับ (แพ็กเกจพรีเมียม)
- แอปมีการสมัครรับแบบต่ออายุอัตโนมัติ "แพ็กเกจพรีเมียม" ผ่าน App Store และ Google Play มี 3 รอบระยะเวลา: รายสัปดาห์ รายเดือน และรายปี
- สิทธิประโยชน์ของแพ็กเกจพรีเมียมในปัจจุบันมีดังนี้
- ไม่มีโฆษณา
- ขีดจำกัดรายวันที่สูงขึ้น (ต่อวัน: เช็กภาพหน้าจอ 10 ครั้ง ส่งข้อความถึงที่ปรึกษา 50 ข้อความ และเติมสเต็ปกับเปลี่ยนสิ่งที่คุณต้องการ 10 ครั้ง)
- เพิ่มสิ่งที่ต้องทำในสเต็ปจากแชทกับที่ปรึกษา (วันละ 10 ครั้ง)
- ราคาแตกต่างกันตามประเทศและภูมิภาค ราคาและรอบระยะเวลาที่แน่นอนแสดงอยู่ที่หน้าจอการซื้อ
- แพ็กเกจรายปีอาจมีการทดลองใช้ฟรี 3 วัน เฉพาะผู้ใช้ที่ตรงตามเงื่อนไขของแต่ละสโตร์เท่านั้นที่มีสิทธิ์ และหน้าจอการซื้อจะแสดงว่าคุณมีสิทธิ์หรือไม่ หากคุณไม่ยกเลิกอย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนสิ้นสุดการทดลองใช้ การทดลองใช้จะเปลี่ยนเป็นแพ็กเกจรายปีโดยอัตโนมัติเมื่อสิ้นสุด และคุณจะถูกเรียกเก็บเงิน
- การชำระเงินจะเรียกเก็บจาก Apple Account หรือบัญชี Google ของคุณเมื่อคุณยืนยันการซื้อ (หรือเมื่อสิ้นสุดการทดลองใช้ฟรี ถ้ามี) การสมัครรับจะต่ออายุอัตโนมัติในรอบระยะเวลาและราคาเดิม เว้นแต่จะยกเลิกอย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนสิ้นสุดรอบปัจจุบัน และค่าต่ออายุจะเรียกเก็บภายใน 24 ชั่วโมงก่อนสิ้นสุดรอบ
- วิธียกเลิกบน iOS: ไปที่ การตั้งค่า > ชื่อของคุณ > การสมัครรับ บน Android: ไปที่ Google Play Store > การชำระเงินและการสมัครใช้บริการ > การสมัครใช้บริการ การลบแอปไม่ได้เป็นการยกเลิกการสมัครรับ หลังจากยกเลิก คุณยังใช้สิทธิประโยชน์ได้จนสิ้นสุดรอบปัจจุบัน
- เมื่อเปลี่ยนอุปกรณ์หรือติดตั้งแอปใหม่ คุณกู้คืนการสมัครรับได้ด้วย Apple Account หรือบัญชี Google เดิม โดยแตะ "กู้คืนการซื้อ" ในหน้าจอแพ็กเกจพรีเมียม
- การซื้อ การต่ออายุ การยกเลิก และการคืนเงินเป็นไปตามข้อกำหนดและขั้นตอนของแต่ละสโตร์ ผู้พัฒนาไม่สามารถคืนเงินที่ชำระผ่านสโตร์ได้โดยตรง หากต้องการคืนเงิน โปรดติดต่อ Apple หรือ Google
- หากเราเปลี่ยนราคา เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าตามขั้นตอนของแต่ละสโตร์ เราอาจเปลี่ยนสิทธิประโยชน์เพื่อปรับปรุงแอป และหากลดลงอย่างมีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าในแอปหรือช่องทางอื่น
- ผู้พัฒนาใช้ RevenueCat (RevenueCat, Inc.) เพื่อจัดการการสมัครรับ
หากคุณซื้อผ่าน App Store สัญญาอนุญาตให้ใช้สิทธิ์สำหรับผู้ใช้ปลายทางมาตรฐานของ Apple (https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/ ) จะมีผลบังคับใช้ด้วย หากขัดกับข้อกำหนดนี้ ให้ EULA มาตรฐานของ Apple มีผลเหนือกว่าในส่วนที่เกี่ยวกับ Apple
5. โฆษณา
- แอปใช้ Google AdMob เพื่อแสดงโฆษณาแก่ผู้ใช้ที่ไม่ได้ใช้แพ็กเกจพรีเมียม ปัจจุบันมีโฆษณาแบบเต็มหน้าจอแสดงระหว่างข้อความในแชทกับที่ปรึกษา การแสดงโฆษณาเกี่ยวข้องกับการจัดการข้อมูลตามที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว
- ผู้ลงโฆษณาเป็นผู้รับผิดชอบต่อเนื้อหาของโฆษณา รวมถึงผลิตภัณฑ์และบริการที่ลิงก์ไป
- คุณต้องไม่คลิกโฆษณาโดยทุจริต หรือรบกวนการแสดงโฆษณา
6. เนื้อหาที่ AI สร้าง
- ระดับมีใจ เหตุผล ข้อความตอบกลับที่แนะนำ คำตอบของที่ปรึกษา สิ่งที่ต้องทำในสเต็ป และสรุปเกี่ยวกับตัวคุณ สร้างขึ้นโดย AI การอ่านข้อความจากภาพหน้าจออาจผิดพลาดได้เช่นกัน เนื้อหาที่ AI สร้างอาจไม่ถูกต้อง ไม่เป็นธรรมชาติ ไม่เหมาะสม หรือไม่ตรงกับที่คุณตั้งใจ
- ผลลัพธ์เป็นการประเมินของ AI และไม่ได้รับประกันความรู้สึกของอีกฝ่ายหรือทิศทางของความสัมพันธ์ ใช้เป็นคำแนะนำอย่างหนึ่งเท่านั้น การจะส่งข้อความที่แนะนำหรือไม่ และการตัดสินใจทำอะไร เป็นวิจารณญาณและความรับผิดชอบของคุณเอง
- อย่าใช้เนื้อหาที่ AI สร้างเป็นพื้นฐานของการตัดสินใจทางวิชาชีพ เช่น ด้านการแพทย์ กฎหมาย การเงิน หรือจิตวิทยา หรือการตัดสินใจที่สำคัญ แอปไม่ได้ให้บริการทางการแพทย์ จิตบำบัด หรือการให้คำปรึกษาทางจิตวิทยา
- หากคุณอยู่ในสถานการณ์ที่เกี่ยวข้องกับชีวิตหรือความปลอดภัย อย่าพึ่งแอปนี้ ตัวอย่างเช่น หากคุณอยากตาย รู้สึกว่าอาจทำร้ายตัวเอง หรือกำลังถูกคู่รักหรือใครก็ตามทำร้าย ข่มขู่ หรือควบคุม ให้ติดต่อหมายเลขฉุกเฉินในพื้นที่ สายด่วนช่วยเหลือ หรือคนที่คุณไว้ใจทันที แอปไม่สามารถรับมือกับเหตุฉุกเฉินได้
- หากพบคำตอบที่ไม่เหมาะสม โปรดแจ้งเราด้วย "รายงานข้อความที่ไม่เหมาะสม" ใต้คำตอบนั้น
7. เนื้อหาที่ห้ามป้อน
ห้ามป้อน ส่ง หรือตั้งค่าสิ่งต่อไปนี้ในรูปของภาพหน้าจอ ประวัติแชท แชทกับที่ปรึกษา การตั้งค่าที่ปรึกษา หรือรูปแบบอื่นใด
- ข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลลับ เช่น ชื่อจริง ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล รหัสผ่าน หรือข้อมูลการชำระเงิน
- เนื้อหาที่ละเมิดความเป็นส่วนตัวของบุคคลภายนอกโดยไม่ชอบธรรม
- ภาพหรือข้อความที่ละเมิดสิทธิ์ในภาพบุคคล ลิขสิทธิ์ หรือสิทธิ์อื่นของบุคคลภายนอก (รวมถึงการตั้งค่าที่ปรึกษา)
- เนื้อหาที่ฝ่าฝืนกฎหมาย หรือความสงบเรียบร้อยและศีลธรรมอันดีของประชาชน
- การหมิ่นประมาท ข่มขู่ คุกคาม หรือถ้อยคำที่เลือกปฏิบัติ
- เนื้อหาที่ทำให้เด็กเป็นวัตถุทางเพศ หรือเนื้อหาทางเพศหรือความรุนแรงที่มากเกินไป
- เนื้อหาที่ส่งเสริมอาชญากรรมหรือการกระทำที่เป็นอันตราย
8. การกระทำที่ห้าม
- ฝ่าฝืนกฎหมาย ข้อกำหนดนี้ หรือข้อกำหนดของแพลตฟอร์ม
- ใช้ผลลัพธ์หรือข้อความตอบกลับที่แนะนำของแอปเพื่อสะกดรอยตาม คุกคาม ข่มขู่ หรือควบคุมหรือชักใยผู้อื่น
- เผยแพร่ผลลัพธ์หรือเนื้อหาแชทโดยไม่ได้รับความยินยอมจากอีกฝ่าย ในลักษณะที่ทำลายชื่อเสียงหรือความเป็นส่วนตัวของเขา
- สร้างภาระเกินควรให้แอป เซิร์ฟเวอร์ หรือบริการของบุคคลภายนอก
- การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต วิศวกรรมย้อนกลับ การดัดแปลง หรือการใช้บอท
- หลบเลี่ยงขีดจำกัดรายวันหรือระบบการสมัครรับโดยไม่ชอบธรรม
- ใช้ประโยชน์จากข้อบกพร่องหรือช่องโหว่ของแอป
- รบกวนการทำงานของแอป โฆษณา หรือการสร้างเนื้อหาด้วย AI
- คัดลอก โพสต์ซ้ำ ขาย แจกจ่าย หรือดัดแปลงเนื้อหาของแอปโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การกระทำอื่นใดที่ผู้พัฒนาเห็นอย่างมีเหตุผลว่าไม่เหมาะสม
9. การจัดเก็บข้อมูล
ข้อมูล เช่น แชทที่นำเข้า ผลลัพธ์ บทสนทนากับที่ปรึกษา ที่ปรึกษา สรุปเกี่ยวกับตัวคุณ และสเต็ป จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณ ข้อมูลอาจสูญหายหากคุณลบแอป อุปกรณ์เสีย เปลี่ยนอุปกรณ์ หรือจากการทำงานของระบบปฏิบัติการ และผู้พัฒนาไม่สามารถกู้คืนได้ การสมัครรับของคุณกู้คืนได้ด้วย "กู้คืนการซื้อ" ตามที่อธิบายไว้ในข้อ 4 ข้อย่อย 7
10. ทรัพย์สินทางปัญญา
สิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาของแอป ตัวละครที่ปรึกษา ภาพ ข้อความ โปรแกรม และเนื้อหาอื่นๆ เป็นของผู้พัฒนาหรือเจ้าของสิทธิ์โดยชอบ คุณใช้แอปได้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น สิทธิ์ในภาพและข้อความที่คุณป้อนหรือตั้งค่าเป็นของคุณหรือเจ้าของสิทธิ์โดยชอบ LINE, WhatsApp, KakaoTalk และชื่ออื่นๆ เป็นเครื่องหมายการค้าของเจ้าของแต่ละราย
11. บริการของบุคคลภายนอก
แอปใช้บริการของบุคคลภายนอกสำหรับโฆษณา การสร้างเนื้อหาด้วย AI การรู้จำข้อความ การจัดการการสมัครรับ การวิเคราะห์การใช้งาน และโครงสร้างพื้นฐานของเซิร์ฟเวอร์ ข้อกำหนดและนโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการแต่ละรายอาจมีผลต่อการใช้งานบริการเหล่านั้น
12. การเปลี่ยนแปลง ระงับ และยุติบริการ
ผู้พัฒนาอาจเปลี่ยนเนื้อหา ฟีเจอร์ หรือวิธีการให้บริการของแอป หรือระงับหรือยุติแอป หากเรายุติแอป เราจะแจ้งให้คุณทราบในแอปหรือช่องทางอื่นล่วงหน้าตามสมควร
13. ข้อจำกัดความรับผิด
- ผู้พัฒนาไม่รับประกันว่าแอปจะถูกต้อง ครบถ้วน เป็นประโยชน์ ใช้งานได้อย่างต่อเนื่อง ปราศจากข้อบกพร่อง หรือจะให้ผลลัพธ์ตามที่คุณคาดหวัง
- ผู้พัฒนาไม่รับผิดต่อความเสียหายใดๆ ที่คุณได้รับเกี่ยวกับแอป เว้นแต่กรณีที่เกิดจากเจตนาหรือความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงของผู้พัฒนา แม้ในกรณีที่ผู้พัฒนาต้องรับผิด ความรับผิดจะจำกัดเฉพาะความเสียหายโดยตรงและตามปกติที่คุณได้รับจริง
- ข้อก่อนหน้านี้ไม่ใช้บังคับในขอบเขตที่กฎหมายสัญญาผู้บริโภค (ญี่ปุ่น) หรือกฎหมายอื่นไม่อนุญาตให้ยกเว้นหรือจำกัดความรับผิดของผู้พัฒนา
14. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดนี้
ผู้พัฒนาอาจเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดนี้ตามความจำเป็น เมื่อมีการเปลี่ยนแปลง เราจะประกาศเนื้อหาที่เปลี่ยนแปลงและวันที่มีผลล่วงหน้าในแอปหรือบนเว็บไซต์ของเรา การใช้แอปในหรือหลังวันที่มีผล ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลงแล้ว
15. กฎหมายที่ใช้บังคับและเขตอำนาจศาล
ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายของประเทศญี่ปุ่น ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นเกี่ยวกับแอปให้อยู่ในเขตอำนาจศาลชั้นต้นแต่เพียงผู้เดียวของศาลญี่ปุ่นที่มีเขตอำนาจเหนือที่ตั้งของผู้พัฒนา อย่างไรก็ตาม ข้อพิพาทกับผู้ใช้ที่เป็นผู้บริโภคให้เป็นไปตามเขตอำนาจศาลที่กฎหมายกำหนด
16. ติดต่อ
- แอป: Love AI (恋愛相談AI, com.fjsh.whatsupwannatalk)
- ผู้พัฒนา: fjsh (Sho Fujimoto / 藤本 祥)
- อีเมล: zero@zerotoone.app
17. ภาษาของเอกสารนี้
ข้อกำหนดการให้บริการนี้แปลมาจากฉบับภาษาอังกฤษ หากเนื้อหาของฉบับแปลนี้ไม่ตรงกับฉบับภาษาอังกฤษ ให้ถือฉบับภาษาอังกฤษเป็นหลัก
- ฉบับภาษาอังกฤษ: https://shofj.com/en/apps/ai-therapy/terms-of-service