นโยบายความเป็นส่วนตัว

Love AI ("แอป") เป็นแอปให้คำปรึกษาเรื่องความรักและการเดตที่รองรับหลายภาษา จากภาพหน้าจอแชทระหว่างคุณกับคนที่คุณชอบ AI จะประเมินว่าอีกฝ่ายสนใจคุณแค่ไหนและแนะนำข้อความตอบกลับ และคุณสามารถพูดคุยเรื่องสถานการณ์ของคุณกับตัวละครที่ปรึกษาได้ แอปนี้ให้บริการโดย Sho Fujimoto ("ผู้พัฒนา")

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายวิธีจัดการข้อมูลในแอป

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับแอปต่อไปนี้

• ชื่อแอป: Love AI: ตอบแชท ปรึกษาความรัก (ชื่อภาษาญี่ปุ่น: 恋愛相談AI - 脈あり診断・恋愛診断)
• ให้บริการบน: App Store, Google Play
• ชื่อแพ็กเกจ (Android) / Bundle ID (iOS): com.fjsh.whatsupwannatalk
• ชื่อผู้พัฒนาบน Google Play: fjsh
• ผู้พัฒนา (บุคคลธรรมดา): Sho Fujimoto (藤本 祥)

ชื่อของแอปในสโตร์อาจแตกต่างกันไปตามประเทศและภาษา

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

1.1 ข้อมูลที่คุณป้อนหรือเลือก

• ภาพหน้าจอแชทที่คุณเช็ก (ภาพที่คุณเลือกจากคลังรูปภาพหรือแชร์มาจากแอปอื่น)
• ประวัติแชทที่คุณนำเข้า (ไฟล์ที่ส่งออกจาก LINE, WhatsApp หรือ KakaoTalk)
• ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับความสัมพันธ์ของคุณ (พิมพ์หรือพูด)
• ข้อความที่คุณส่งถึงที่ปรึกษา
• สิ่งที่คุณต้องการกับอีกฝ่ายในสเต็ป และผลของสิ่งที่ต้องทำ
• ป้ายชื่อที่คุณตั้งให้คนที่คุณถามถึง
• การตั้งค่า เช่น ชื่อและเพศของคุณ ที่ปรึกษาประจำ และสไตล์การตอบ
• ที่ปรึกษาที่คุณสร้างหรือแก้ไขเอง (ชื่อ อายุ อาชีพ นิสัย ฯลฯ) และภาพที่คุณตั้งให้ (เลือกจากคลังรูปภาพหรือถ่ายด้วยกล้อง)

ภาพหน้าจอและประวัติแชทมีข้อความที่อีกฝ่ายในแชท (บุคคลภายนอก) เป็นผู้เขียน

1.2 ข้อมูลที่เกิดขึ้นจากการใช้งาน

• ข้อความที่อ่านจากภาพหน้าจอบนอุปกรณ์ของคุณ (ข้อความของแต่ละบับเบิล เป็นของคุณหรือของอีกฝ่าย และเวลา)
• ผลลัพธ์ (ระดับมีใจ เหตุผล ข้อความตอบกลับที่แนะนำ) และบันทึกผลลัพธ์ของแต่ละคน
• สถิติจากประวัติแชทที่นำเข้า (จำนวนข้อความ ความเร็วในการตอบ คะแนนความเข้ากัน ฯลฯ)
• บทสนทนาของคุณกับที่ปรึกษา
• สรุปเกี่ยวกับตัวคุณที่ AI สร้างจากบทสนทนา (สิ่งที่ที่ปรึกษาจำไว้ ซึ่งอาจรวมถึงสิ่งที่คุณพูดถึงในบทสนทนา)
• ความสนิทและสีหน้าของที่ปรึกษา
• สิ่งที่ต้องทำในสเต็ปและผลลัพธ์
• จำนวนครั้งที่คุณใช้แต่ละฟีเจอร์ในวันนี้
• เครื่องหมายบนข้อความที่คุณรายงานแล้ว

ข้อมูลในข้อ 1.1 และ 1.2 เก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณ ภาพหน้าจอ ประวัติแชทที่นำเข้า และภาพของที่ปรึกษาจะไม่ถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ของผู้พัฒนาเลย สิ่งที่ส่งให้ AI อธิบายไว้ในข้อ 3 ข้อมูลในอุปกรณ์อาจสูญหายได้หากคุณลบแอป รีเซ็ตอุปกรณ์ เปลี่ยนอุปกรณ์ หรือจากการทำงานของระบบปฏิบัติการ

1.3 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

• ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการและเวอร์ชัน และเวอร์ชันของแอป
• การตั้งค่าภาษาและภูมิภาค
• ตัวระบุโฆษณา เช่น IDFA (iOS) และรหัสโฆษณา (Android)
• ข้อมูลเกี่ยวกับการแสดงและการคลิกโฆษณา
• ข้อมูลเกี่ยวกับการเปิดแอป (ดูข้อ 4)
• ข้อมูลทางเทคนิค เช่น บันทึกการเชื่อมต่อและที่อยู่ IP

1.4 ข้อมูลการซื้อ

การสมัครรับ (แพ็กเกจพรีเมียม) ดำเนินการผ่าน Apple App Store หรือ Google Play ผู้พัฒนาใช้ RevenueCat (RevenueCat, Inc.) เพื่อจัดการการซื้อ และมีการจัดการข้อมูลต่อไปนี้

• สถานะการสมัครรับ ผลิตภัณฑ์ที่ซื้อ วันหมดอายุ และคุณมีสิทธิ์ทดลองใช้ฟรีหรือไม่
• รหัสผู้ใช้ RevenueCat แบบไม่ระบุตัวตน

ชื่อของคุณและข้อมูลการชำระเงิน เช่น หมายเลขบัตร จัดการโดย Apple หรือ Google ผู้พัฒนาไม่ได้รับข้อมูลเหล่านี้

1.5 การเข้าถึงฟีเจอร์ของอุปกรณ์

• การเลือกรูปภาพ: คุณเลือกภาพหน้าจอด้วยตัวเลือกรูปภาพของระบบ แอปอ่านเฉพาะภาพที่คุณเลือก และไม่ขอสิทธิ์เข้าถึงคลังรูปภาพทั้งหมด
• คลังรูปภาพและกล้อง: แอปขอสิทธิ์เฉพาะเมื่อคุณตั้งภาพให้ที่ปรึกษาที่คุณสร้าง
• ไมโครโฟนและการรู้จำเสียง: แอปขอสิทธิ์เฉพาะเมื่อคุณเล่าความสัมพันธ์ด้วยเสียง เสียงของคุณจะถูกแปลงเป็นข้อความด้วยการรู้จำเสียงบนอุปกรณ์ และไม่มีการส่งเสียงไปที่ไหน

หากคุณไม่อนุญาต คุณยังใช้ทุกอย่างได้ยกเว้นฟีเจอร์นั้น

2. วิธีที่เราใช้ข้อมูล

• เพื่อให้บริการฟีเจอร์ของแอป เช่น การเช็กว่าอีกฝ่ายสนใจแค่ไหนและแนะนำข้อความตอบกลับ การคุยกับที่ปรึกษา และสิ่งที่ต้องทำในสเต็ป
• เพื่อคำนวณสถิติและคะแนนความเข้ากันจากประวัติแชท (ทำบนอุปกรณ์ของคุณ)
• เพื่อบันทึกผลลัพธ์ บทสนทนา และการตั้งค่าของคุณ
• เพื่อให้บริการการสมัครรับ ตรวจสอบสถานะการสมัครรับ กู้คืนการซื้อ และจัดการขีดจำกัดรายวัน
• เพื่อเข้าใจวิธีการใช้แอป และปรับปรุงฟีเจอร์และคุณภาพ
• เพื่อตรวจสอบและแก้ไขข้อบกพร่อง
• เพื่อตอบสนองต่อรายงานเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมที่ AI สร้าง และรักษาความปลอดภัยของแอป
• เพื่อแสดงโฆษณา วัดผลโฆษณา และป้องกันการฉ้อโกง
• เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย ข้อกำหนดการให้บริการของแอป และนโยบายของแพลตฟอร์ม

3. วิธีที่ฟีเจอร์ AI จัดการข้อมูล

3.1 ข้อมูลที่ประมวลผลบนอุปกรณ์ของคุณ

• การอ่านภาพหน้าจอ: ข้อความในภาพถูกอ่านบนอุปกรณ์ของคุณ (Apple Vision บน iOS, Google ML Kit บน Android) ก่อนอ่าน แอปจะตัดส่วนบนของหน้าจอ (ที่แสดงชื่ออีกฝ่าย) และส่วนล่าง (ช่องพิมพ์ข้อความ) ออก ภาพจะไม่ถูกส่งออกจากอุปกรณ์ของคุณเลย
• สถิติประวัติแชท: สถิติและคะแนนความเข้ากันจากประวัติแชทที่นำเข้าคำนวณบนอุปกรณ์ของคุณ ประวัติแชทที่นำเข้าจะไม่ถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ของผู้พัฒนาหรือผู้ให้บริการ AI
• การป้อนด้วยเสียง: แปลงเป็นข้อความด้วยการรู้จำเสียงบนอุปกรณ์

3.2 ข้อมูลที่ส่งไปยังผู้ให้บริการ AI

เมื่อคุณใช้ฟีเจอร์ต่อไปนี้ แอปจะส่งข้อมูลด้านล่างไปยังเซิร์ฟเวอร์ของผู้พัฒนา และเซิร์ฟเวอร์จะส่งต่อให้ผู้ให้บริการ AI

ก่อนส่งข้อมูลใดๆ เป็นครั้งแรก แอปจะแสดงว่าจะส่งอะไรและส่งไปที่ไหน แล้วขอความยินยอมจากคุณ หากคุณไม่ยินยอม จะไม่มีการส่งข้อมูลใดๆ และจะใช้ฟีเจอร์เหล่านี้ไม่ได้ คุณถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อด้วย "ถอนความยินยอมการส่งให้ AI" ในการตั้งค่าของแอป

• ไม่ส่งเด็ดขาด: ภาพหน้าจอ ประวัติแชทที่นำเข้า เสียง ป้ายชื่อที่คุณตั้งให้อีกฝ่าย และภาพของที่ปรึกษา
• เกี่ยวกับชื่อ: ส่วนบนของหน้าจอถูกตัดออกก่อนอ่าน แต่ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล และข้อมูลทำนองเดียวกันที่เขียนอยู่ในข้อความจะถูกส่งไปตามที่เป็น

ผู้ให้บริการ AI คือ DeepSeek เฉพาะการอัปเดตสีหน้าและสรุปเท่านั้นที่จะใช้ OpenAI เมื่อ DeepSeek สร้างคำตอบไม่ได้ เมื่อใช้ OpenAI สิ่งที่คุณป้อนจะถูกตรวจสอบด้วยฟีเจอร์การกลั่นกรองของ OpenAI (การตรวจหาเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม) ก่อน

ผู้พัฒนาไม่เก็บสิ่งที่ส่งมาไว้บนเซิร์ฟเวอร์ หลังจากส่งคำตอบของ AI กลับไปแล้ว เซิร์ฟเวอร์จะทิ้งสิ่งที่ได้รับ อาจมีการบันทึกล็อกการเชื่อมต่อและข้อผิดพลาดชั่วคราวเพื่อแก้ไขปัญหาและเพื่อความปลอดภัย แต่จะไม่บันทึกข้อความของแชทและบทสนทนากับที่ปรึกษาลงในล็อก

3.3 การรายงานข้อความที่ไม่เหมาะสม

หากคุณใช้ "รายงานข้อความที่ไม่เหมาะสม" ใต้คำตอบของที่ปรึกษา ข้อความของคำตอบที่ถูกรายงานจะถูกเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของผู้พัฒนา (Cloudflare) เพื่อตรวจสอบและใช้ปรับปรุงแอป ข้อความของคุณเองและเนื้อหาแชทจะไม่ถูกเก็บ

3.4 โปรดระมัดระวังสิ่งที่คุณป้อน

ภาพหน้าจอและแชทกับที่ปรึกษาอาจมีข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลภายนอก รวมถึงอีกฝ่ายในแชท อย่าใช้ภาพหรือข้อความที่มีชื่อจริง ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล รหัสผ่าน ข้อมูลการชำระเงิน และข้อมูลทำนองเดียวกัน หากคุณพูดถึงเรื่องที่อ่อนไหวเป็นพิเศษ เช่น สุขภาพหรือชีวิตทางเพศ โปรดเข้าใจว่าเนื้อหานี้จะถูกส่งไปยังผู้ให้บริการ AI ตามที่อธิบายไว้ข้างต้น

4. การวิเคราะห์การใช้งาน

แอปใช้ EAS Insights ของ Expo (650 Industries, Inc.) เมื่อเปิดแอป จะมีการส่งข้อมูลว่ามีการเปิดแอป และข้อมูล เช่น ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ และเวอร์ชันของแอป ข้อมูลนี้ใช้เพื่อเข้าใจจำนวนผู้ใช้และเวอร์ชันที่ใช้งานอยู่ และช่วยตรวจสอบข้อบกพร่องและปรับปรุงแอป

ไม่มีการส่งภาพหน้าจอ แชท บทสนทนากับที่ปรึกษา และสรุปเกี่ยวกับตัวคุณ

5. โฆษณาและการติดตาม

แอปใช้ Google AdMob เพื่อแสดงโฆษณาแก่ผู้ใช้ที่ไม่ได้ใช้แพ็กเกจพรีเมียม AdMob อาจเก็บรวบรวมและใช้ตัวระบุโฆษณา ข้อมูลอุปกรณ์ ที่อยู่ IP และข้อมูลเกี่ยวกับการแสดงและการคลิกโฆษณา เพื่อแสดง วัดผล และปรับโฆษณาให้เหมาะกับคุณ รวมถึงป้องกันการฉ้อโกง

บน iOS จะใช้ IDFA เพื่อติดตามข้ามแอปและเว็บไซต์ก็ต่อเมื่อคุณอนุญาตผ่าน App Tracking Transparency (ATT) เท่านั้น คุณจัดการการปรับโฆษณาให้เหมาะกับคุณได้ในการตั้งค่าอุปกรณ์หรือการตั้งค่าบัญชี Google

ผู้ใช้ในเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) สหราชอาณาจักร และสวิตเซอร์แลนด์

ในภูมิภาคเหล่านี้ แอปจะแสดงหน้าจอขอความยินยอมจากเครื่องมือจัดการความยินยอมของ Google (Google UMP) และขอความยินยอมจากคุณในการใช้ข้อมูลเพื่อโฆษณา ตัวระบุโฆษณา ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์อาจถูกแบ่งปันกับบุคคลภายนอกเพื่อแสดงและวัดผลโฆษณา ขึ้นอยู่กับตัวเลือกของคุณ บุคคลภายนอกเหล่านี้รวมถึงเครือข่ายโฆษณาและบริษัทเทคโนโลยีโฆษณาที่ลงทะเบียนในรายชื่อผู้ให้บริการของ IAB TCF คุณดูรายชื่อพาร์ทเนอร์ได้บนหน้าจอขอความยินยอมและที่ลิงก์ด้านล่าง

• ผู้ให้บริการเทคโนโลยีโฆษณาของ AdMob: https://support.google.com/admob/answer/9012903
• รายชื่อผู้ให้บริการของ IAB TCF: https://iabeurope.eu/vendor-list-tcf/

ภายใต้ GDPR / UK GDPR คุณมีสิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข ลบ จำกัดการประมวลผล โอนย้ายข้อมูล คัดค้าน และถอนความยินยอม คุณเปลี่ยนหรือถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อจาก "ตัวเลือกความเป็นส่วนตัวของโฆษณา" ในการตั้งค่าของแอป

6. บริการของบุคคลภายนอก

แอปใช้บริการของบุคคลภายนอกต่อไปนี้ แต่ละบริการจัดการข้อมูลตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง

ML Kit อ่านข้อความบนอุปกรณ์ และไม่ส่งภาพหรือข้อความที่อ่านได้ให้ Google อย่างไรก็ตาม Google อาจเก็บข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานและประสิทธิภาพของ API เพื่อให้บริการและปรับปรุงฟีเจอร์ (https://developers.google.com/ml-kit/android-data-disclosure )

• นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google: https://policies.google.com/privacy
• วิธีที่ Google ใช้ข้อมูลจากเว็บไซต์หรือแอปที่ใช้บริการของ Google: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
• นโยบายความเป็นส่วนตัวของ DeepSeek: https://platform.deepseek.com/downloads/DeepSeek%20Privacy%20Policy.html
• นโยบายความเป็นส่วนตัวของ OpenAI: https://openai.com/policies/privacy-policy
• นโยบายความเป็นส่วนตัวของ RevenueCat: https://www.revenuecat.com/privacy
• นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Apple: https://www.apple.com/legal/privacy/
• นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Cloudflare: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
• นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Expo: https://expo.dev/privacy

7. การโอนข้อมูลให้บุคคลภายนอกในต่างประเทศ

ผ่านบริการของบุคคลภายนอกในข้อ 6 ข้อมูลอาจถูกส่งไปยังบริษัทนอกประเทศญี่ปุ่น (ส่วนใหญ่อยู่ใน สหรัฐอเมริกา และใน สาธารณรัฐประชาชนจีน สำหรับการเช็กด้วย AI และแชทกับที่ปรึกษา) และถูกประมวลผลและจัดเก็บที่นั่น

ข้อมูลเกี่ยวกับระบบคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของแต่ละประเทศดูได้ที่เว็บไซต์ของคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของญี่ปุ่น (https://www.ppc.go.jp/personalinfo/legal/kaiseihogohou/#gaikoku ) สาธารณรัฐประชาชนจีนมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล แต่ระบบแตกต่างจากของญี่ปุ่นในบางประการ เช่น มีกรณีที่หน่วยงานรัฐได้รับอนุญาตตามกฎหมายให้เข้าถึงข้อมูล อย่าใส่ข้อมูลที่ระบุตัวบุคคลได้ในภาพหน้าจอหรือแชทกับที่ปรึกษา

8. การแบ่งปันกับบุคคลภายนอก

ผู้พัฒนาไม่ขายข้อมูลของคุณ เราไม่ให้ข้อมูลแก่บุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้

• เมื่อได้รับความยินยอมจากคุณ
• เมื่อเรามอบหมายการประมวลผลให้ผู้ให้บริการในข้อ 6 เท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการแอป
• เมื่อกฎหมายกำหนด
• เมื่อจำเป็นเพื่อปกป้องชีวิต ร่างกาย หรือทรัพย์สินของบุคคล
• ในกรณีที่เกี่ยวข้องกับการโอนกิจการ

9. ระยะเวลาการเก็บรักษา

ข้อมูลในอุปกรณ์ของคุณจะคงอยู่จนกว่าคุณจะลบ ลบแอป หรือถูกลบโดยอุปกรณ์หรือระบบปฏิบัติการ สิ่งที่ส่งให้ AI จะถูกทิ้งบนเซิร์ฟเวอร์หลังจากส่งคำตอบกลับไป ข้อมูลที่เก็บบนเซิร์ฟเวอร์ เช่น ข้อความที่ถูกรายงาน จะเก็บไว้เท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ของนโยบายนี้แล้วจึงลบ เว้นแต่จำเป็นต้องเก็บนานกว่านั้นเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย ความปลอดภัย หรือการตรวจสอบการฉ้อโกง

10. การใช้งานโดยผู้เยาว์

แอปนี้ไม่ได้มีไว้สำหรับเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี และเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีไม่สามารถใช้งานได้ ผู้เยาว์ควรใช้แอปโดยได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง

11. ตัวเลือกและสิทธิ์ของคุณ

• ตัวระบุโฆษณาและการติดตาม: จัดการได้ในการตั้งค่าอุปกรณ์ ("การติดตาม" บน iOS, "รหัสโฆษณา" บน Android)
• ความยินยอมในการส่งให้ AI: ถอนได้ด้วย "ถอนความยินยอมการส่งให้ AI" ในการตั้งค่าของแอป หลังจากนั้น แอปจะถามอีกครั้งก่อนส่งข้อมูลใดๆ
• ความยินยอมด้านโฆษณา (EEA สหราชอาณาจักร สวิตเซอร์แลนด์): เปลี่ยนได้จาก "ตัวเลือกความเป็นส่วนตัวของโฆษณา" ในการตั้งค่าของแอป
• คลังรูปภาพ กล้อง ไมโครโฟน และการรู้จำเสียง: เพิกถอนสิทธิ์ได้ทุกเมื่อในการตั้งค่าอุปกรณ์
• การลบข้อมูลในอุปกรณ์:
  • แชทที่นำเข้า: ลบทั้งหมดด้วย "ลบแชตที่นำเข้าทั้งหมด" ในการตั้งค่า หรือลบทีละคนโดยปัดแถวของคนนั้นไปทางซ้ายใน "คนที่เคยเช็กแล้ว" ในแท็บเช็กใจ
  • บทสนทนากับที่ปรึกษา: ลบทั้งบทสนทนาด้วย "ล้างแชต" บนหน้าจอแชท หรือลบทีละข้อความด้วยปุ่มลบของแต่ละข้อความ
  • ที่ปรึกษาที่คุณสร้าง: ลบได้จากหน้าจอแก้ไข
  • การลบแอปจะลบข้อมูลทั้งหมดในอุปกรณ์
• คำขอให้เปิดเผย แก้ไข ระงับการใช้ ลบ ฯลฯ: โปรดติดต่อเราตามที่อยู่ในข้อ 13 เราจะดำเนินการตามกฎหมายที่ใช้บังคับ

12. ความปลอดภัยและการเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้

ผู้พัฒนาใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมเพื่อป้องกันการรั่วไหล การสูญหาย การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และอื่นๆ การสื่อสารระหว่างแอปกับเซิร์ฟเวอร์มีการเข้ารหัส (HTTPS)

เราอาจแก้ไขนโยบายนี้ตามการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย ฟีเจอร์ของแอป หรือบริการของบุคคลภายนอก เราจะประกาศการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในแอปหรือบนเว็บไซต์ของเรา

13. ติดต่อ

• แอป: Love AI (恋愛相談AI, com.fjsh.whatsupwannatalk)
• ผู้พัฒนา: fjsh (Sho Fujimoto / 藤本 祥)
• อีเมล: zero@zerotoone.app

14. ภาษาของเอกสารนี้

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้แปลมาจากฉบับภาษาอังกฤษ หากเนื้อหาของฉบับแปลนี้ไม่ตรงกับฉบับภาษาอังกฤษ ให้ถือฉบับภาษาอังกฤษเป็นหลัก

• ฉบับภาษาอังกฤษ: https://shofj.com/en/apps/ai-therapy/privacy-policy