Love AI (de "App") is een meertalige app voor liefdes- en datingadvies. Op basis van een screenshot van je chat met iemand die je leuk vindt, schat AI in hoeveel interesse die persoon heeft en stelt AI antwoorden voor. Daarnaast kun je je situatie bespreken met adviseurs. De App wordt aangeboden door Sho Fujimoto (de "Ontwikkelaar").
Dit privacybeleid legt uit hoe de App met informatie omgaat.
Dit privacybeleid geldt voor de volgende app:
- Naam van de app: Love AI: Relatiecoach & Crush (Engelse naam: Rizz AI - Love & Dating Advice; Japanse naam: 恋愛相談AI - 脈あり診断・恋愛診断)
- Beschikbaar in: App Store, Google Play
- Pakketnaam (Android) / Bundle ID (iOS): com.fjsh.whatsupwannatalk
- Naam van de ontwikkelaar op Google Play: fjsh
- Ontwikkelaar (particulier): Sho Fujimoto (藤本 祥)
De naam van de App in de stores kan per land en taal verschillen.
1. Informatie die we verzamelen
1.1 Informatie die je invoert of kiest
- Chatscreenshots die je laat analyseren (afbeeldingen die je uit je foto's kiest of vanuit een andere app deelt)
- Chatgeschiedenissen die je importeert (bestanden die uit LINE, WhatsApp of KakaoTalk zijn geëxporteerd)
- Aanvullende informatie over jullie relatie (getypt of ingesproken)
- Berichten die je naar adviseurs stuurt
- Wat je in Stappen met de ander wilt, en hoe je to-do's zijn gegaan
- De bijnaam die je geeft aan de persoon over wie je advies vraagt
- Instellingen zoals je naam en geslacht, je vaste adviseur en je antwoordstijl
- Adviseurs die je zelf maakt of bewerkt (naam, leeftijd, beroep, persoonlijkheid enzovoort) en de afbeeldingen die je voor ze instelt (gekozen uit je fotobibliotheek of genomen met je camera)
Screenshots en chatgeschiedenissen bevatten berichten die zijn geschreven door de andere persoon in de chat (een derde).
1.2 Informatie die ontstaat door gebruik
- Tekst die op je toestel uit screenshots is gelezen (de tekst van elke ballon, of die van jou of van de ander is, en het tijdstip)
- Resultaten (interessescore, redenen, antwoordvoorstellen) en een overzicht van de resultaten per persoon
- Statistieken uit geïmporteerde chatgeschiedenissen (aantal berichten, antwoordsnelheid, matchscore enzovoort)
- Je gesprekken met adviseurs
- Een samenvatting over jou die AI op basis van je gesprekken maakt (wat adviseurs onthouden; die kan dingen bevatten die je in gesprekken hebt genoemd)
- De vertrouwensband en gezichtsuitdrukkingen van adviseurs
- To-do's in Stappen en hun resultaten
- Hoe vaak je elke functie vandaag hebt gebruikt
- Markeringen bij berichten die je hebt gemeld
De informatie in 1.1 en 1.2 wordt op je toestel opgeslagen. Screenshotafbeeldingen, geïmporteerde chatgeschiedenissen en afbeeldingen van adviseurs worden nooit naar de server van de Ontwikkelaar gestuurd. Wat naar AI wordt gestuurd, staat in artikel 3. Informatie op je toestel kan verloren gaan als je de App verwijdert, je toestel reset, van toestel wisselt of door het gedrag van het besturingssysteem.
1.3 Automatisch verzamelde informatie
- Type toestel, besturingssysteem en de versie daarvan, en de versie van de App
- Taal- en regio-instellingen
- Advertentie-ID's zoals de IDFA (iOS) en de advertentie-ID (Android)
- Informatie over vertoningen van en klikken op advertenties
- Informatie over het starten van de App (zie artikel 4)
- Technische informatie zoals verbindingslogs en IP-adressen
1.4 Aankoopinformatie
Abonnementen (Premium-abonnement) worden verwerkt via de Apple App Store of Google Play. De Ontwikkelaar gebruikt RevenueCat (RevenueCat, Inc.) om aankopen te beheren, en daarbij wordt de volgende informatie verwerkt:
- Abonnementsstatus, gekochte producten, vervaldatum en of je in aanmerking komt voor een gratis proefperiode
- Een anonieme gebruikers-ID van RevenueCat
Je naam en betaalgegevens zoals kaartnummers worden door Apple of Google verwerkt. De Ontwikkelaar ontvangt ze niet.
1.5 Toegang tot functies van je toestel
- Foto's kiezen: Je kiest screenshots met de fotokiezer van het systeem. De App leest alleen de afbeeldingen die je kiest en vraagt geen toegang tot je hele fotobibliotheek.
- Fotobibliotheek en camera: De App vraagt alleen om toegang wanneer je een afbeelding instelt voor een adviseur die je zelf maakt.
- Microfoon en spraakherkenning: De App vraagt alleen om toegang wanneer je jullie relatie inspreekt. Je stem wordt met spraakherkenning op je toestel omgezet in tekst, en de audio wordt nergens naartoe gestuurd.
Als je geen toegang geeft, kun je alles behalve die functie gewoon blijven gebruiken.
2. Waarvoor we informatie gebruiken
- Om de functies van de App te leveren, zoals interessechecks en antwoordvoorstellen, gesprekken met adviseurs en to-do's in Stappen
- Om statistieken en matchscores uit chatgeschiedenissen te berekenen (op je toestel)
- Om je resultaten, gesprekken en instellingen op te slaan
- Om abonnementen te leveren, de abonnementsstatus te controleren, aankopen te herstellen en daglimieten te beheren
- Om te begrijpen hoe de App wordt gebruikt en de functies en kwaliteit te verbeteren
- Om fouten te onderzoeken en te verhelpen
- Om te reageren op meldingen van ongepaste door AI gegenereerde inhoud en de App veilig te houden
- Om advertenties te tonen, de prestaties ervan te meten en fraude te voorkomen
- Om te voldoen aan wetgeving, de gebruiksvoorwaarden van de App en het beleid van platforms
3. Hoe AI-functies met informatie omgaan
3.1 Informatie die op je toestel wordt verwerkt
- Screenshots lezen: Tekst in afbeeldingen wordt op je toestel gelezen (Apple Vision op iOS, Google ML Kit op Android). Voor het lezen snijdt de App de bovenkant van het scherm (waar de naam van de ander staat) en de onderkant (het invoerveld) eraf. Afbeeldingen verlaten je toestel nooit.
- Statistieken van chatgeschiedenissen: Statistieken en matchscores uit geïmporteerde chatgeschiedenissen worden op je toestel berekend. Geïmporteerde chatgeschiedenissen worden niet naar de server van de Ontwikkelaar en niet naar AI-dienstverleners gestuurd.
- Spraakinvoer: Wordt met spraakherkenning op je toestel omgezet in tekst.
3.2 Informatie die naar AI-dienstverleners wordt gestuurd
Wanneer je de onderstaande functies gebruikt, stuurt de App de onderstaande informatie naar de server van de Ontwikkelaar, en de server stuurt die door naar een AI-dienstverlener.
Voordat er voor het eerst iets wordt verstuurd, laat de App zien wat er wordt verstuurd en waarheen, en vraagt de App om je toestemming. Als je niet akkoord gaat, wordt er niets verstuurd en kun je deze functies niet gebruiken. Je kunt je toestemming op elk moment intrekken met "Toestemming voor AI intrekken" in de instellingen van de App.
| Functie | Verstuurde informatie |
|---|---|
| Screenshotanalyse | Tekst uit het screenshot (maximaal 150 regels: de tekst van elke regel, of die van jou of van de ander is, en het tijdstip), aanvullende informatie over jullie relatie, de naam en persoonlijkheid van de adviseur, je geslacht, antwoordstijl en de taal van je toestel |
| Chat met adviseurs | Het bericht dat je stuurt en een deel van de gespreksgeschiedenis, de samenvatting over jou, de naam en persoonlijkheid van de adviseur, je geslacht, antwoordstijl en de taal van je toestel. Als je over een bepaalde persoon vraagt, ook het resultaat van die persoon en een fragment van de chat uit het screenshot (maximaal 100 regels) |
| Stappen | Het resultaat en chatfragment van de persoon, wat je met die persoon wilt, je to-do's en hun resultaten, een deel van je gesprek met de adviseur, de naam en persoonlijkheid van de adviseur, je geslacht en de taal van je toestel |
| Gezichtsuitdrukkingen en samenvatting bijwerken | Berichten die je in chats met adviseurs stuurt, de persoonlijkheid van de adviseur, de vorige samenvatting en de taal van je toestel |
- Nooit verstuurd: screenshotafbeeldingen, geïmporteerde chatgeschiedenissen, audio, de bijnaam die je aan de persoon geeft en afbeeldingen van adviseurs
- Over namen: De bovenkant van het scherm wordt voor het lezen weggesneden, maar namen, telefoonnummers, e-mailadressen en dergelijke die in berichten staan, worden ongewijzigd verstuurd.
De AI-dienstverlener is DeepSeek. Alleen voor het bijwerken van gezichtsuitdrukkingen en de samenvatting wordt OpenAI gebruikt wanneer DeepSeek geen antwoord kan genereren. Wanneer OpenAI wordt gebruikt, wordt wat je hebt ingevoerd eerst gecontroleerd met de moderatiefunctie van OpenAI (een controle op ongepaste inhoud).
De Ontwikkelaar slaat wat er wordt verstuurd niet op zijn server op. Nadat het antwoord van de AI is teruggestuurd, verwijdert de server wat hij heeft ontvangen. Verbindings- en foutlogs kunnen tijdelijk worden vastgelegd voor het oplossen van problemen en voor de beveiliging, maar de tekst van chats en gesprekken met adviseurs wordt niet in logs opgeslagen.
3.3 Ongepaste berichten melden
Als je "Meld ongepast bericht" onder een antwoord van een adviseur gebruikt, wordt de tekst van het gemelde antwoord op de server van de Ontwikkelaar (Cloudflare) opgeslagen, zodat die kan worden beoordeeld en kan worden gebruikt om de App te verbeteren. Je eigen berichten en de inhoud van je chats worden niet opgeslagen.
3.4 Wees voorzichtig met wat je invoert
Screenshots en chats met adviseurs kunnen persoonsgegevens van derden bevatten, onder wie de andere persoon in de chat. Gebruik geen afbeeldingen of tekst met echte namen, adressen, telefoonnummers, e-mailadressen, wachtwoorden, betaalgegevens en dergelijke. Als je over bijzonder gevoelige onderwerpen praat, zoals gezondheid of seksleven, houd er dan rekening mee dat deze inhoud zoals hierboven beschreven naar AI-dienstverleners wordt gestuurd.
4. Gebruiksanalyse
De App gebruikt EAS Insights van Expo (650 Industries, Inc.). Wanneer de App wordt gestart, worden het feit dat de App is gestart en informatie zoals het type toestel, het besturingssysteem en de versie van de App verstuurd. Dit wordt gebruikt om het aantal gebruikers en de gebruikte versies te begrijpen, en om fouten te onderzoeken en de App te verbeteren.
Screenshots, chats, gesprekken met adviseurs en de samenvatting over jou worden niet verstuurd.
5. Advertenties en tracking
De App gebruikt Google AdMob om advertenties te tonen aan gebruikers zonder Premium-abonnement. AdMob kan advertentie-ID's, toestelinformatie, IP-adressen en informatie over vertoningen van en klikken op advertenties verzamelen en gebruiken om advertenties te tonen, te meten en te personaliseren en om fraude te voorkomen.
Op iOS wordt de IDFA alleen gebruikt voor tracking via apps en websites als je daarvoor toestemming geeft via App Tracking Transparency (ATT). Je kunt advertentiepersonalisatie beheren in de instellingen van je toestel of van je Google-account.
Gebruikers in de Europese Economische Ruimte (EER), het Verenigd Koninkrijk en Zwitserland
In deze regio's toont de App een toestemmingsscherm van Google's tool voor toestemmingsbeheer (Google UMP) en vraagt de App om je toestemming voor het gebruik van informatie voor advertenties. Afhankelijk van je keuzes kunnen advertentie-ID's, IP-adressen en toestelinformatie met derden worden gedeeld om advertenties te tonen en te meten. Tot deze derden behoren advertentienetwerken en advertentietechnologiebedrijven die in de IAB TCF-leverancierslijst zijn geregistreerd. Je kunt de lijst met partners bekijken op het toestemmingsscherm en via de onderstaande links.
- Advertentietechnologieproviders van AdMob: https://support.google.com/admob/answer/9012903
- IAB TCF-leverancierslijst: https://iabeurope.eu/vendor-list-tcf/
Op grond van de AVG / UK GDPR heb je recht op inzage, rectificatie, wissing, beperking van de verwerking, gegevensoverdraagbaarheid, bezwaar en intrekking van je toestemming. Je kunt je toestemming op elk moment wijzigen of intrekken via "Privacykeuzes voor advertenties" in de instellingen van de App.
6. Diensten van derden
De App gebruikt de volgende diensten van derden. Elke dienst gaat met informatie om volgens zijn eigen privacybeleid.
| Dienst | Aanbieder | Belangrijkste doel |
|---|---|---|
| Google AdMob | Google LLC | Advertenties tonen en meten, het toestemmingsscherm tonen |
| ML Kit | Google LLC | Tekst in screenshots op het toestel lezen (Android) |
| DeepSeek API | Hangzhou DeepSeek Artificial Intelligence Co., Ltd. | AI-analyses, chats met adviseurs, to-do's in Stappen, gezichtsuitdrukkingen en samenvatting bijwerken |
| OpenAI API | OpenAI, L.L.C. | Gezichtsuitdrukkingen en samenvatting bijwerken (reserve), moderatie van invoer |
| RevenueCat | RevenueCat, Inc. | Abonnementen beheren |
| App Store / Google Play | Apple Inc. / Google LLC | Betalingen en verwerking van aankopen |
| Cloudflare | Cloudflare, Inc. | Serverinfrastructuur, gemelde berichten opslaan |
| Expo (inclusief EAS Insights) | 650 Industries, Inc. | App-infrastructuur, startinformatie verzamelen |
ML Kit leest tekst op het toestel en stuurt geen afbeeldingen of gelezen tekst naar Google. Google kan echter informatie over het gebruik en de prestaties van de API verzamelen om de functie te leveren en te verbeteren (https://developers.google.com/ml-kit/android-data-disclosure ).
- Privacybeleid van Google: https://policies.google.com/privacy
- Hoe Google informatie gebruikt van sites of apps die zijn services gebruiken: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
- Privacybeleid van DeepSeek: https://platform.deepseek.com/downloads/DeepSeek%20Privacy%20Policy.html
- Privacybeleid van OpenAI: https://openai.com/policies/privacy-policy
- Privacybeleid van RevenueCat: https://www.revenuecat.com/privacy
- Privacybeleid van Apple: https://www.apple.com/legal/privacy/
- Privacybeleid van Cloudflare: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
- Privacybeleid van Expo: https://expo.dev/privacy
7. Doorgifte aan derden in andere landen
Via de diensten van derden in artikel 6 kan informatie worden gestuurd naar bedrijven buiten Japan (voornamelijk in de Verenigde Staten, en voor AI-analyses en chats met adviseurs in de Volksrepubliek China) en daar worden verwerkt en opgeslagen.
Informatie over het stelsel voor de bescherming van persoonsgegevens in elk land is te vinden op de website van de Japanse Personal Information Protection Commission (https://www.ppc.go.jp/personalinfo/legal/kaiseihogohou/#gaikoku ). De Volksrepubliek China heeft een wet op de bescherming van persoonsgegevens, maar het stelsel verschilt op sommige punten van dat van Japan, bijvoorbeeld in gevallen waarin overheidsinstanties wettelijk toegang tot informatie mogen krijgen. Zet geen informatie waarmee personen te identificeren zijn in screenshots of chats met adviseurs.
8. Delen met derden
De Ontwikkelaar verkoopt je informatie niet. We geven je informatie niet aan derden, behalve in de volgende gevallen:
- Met je toestemming
- Wanneer we de verwerking uitbesteden aan de dienstverleners in artikel 6, voor zover nodig om de App te leveren
- Wanneer de wet dat vereist
- Wanneer dat nodig is om iemands leven, lichaam of eigendom te beschermen
- In verband met een bedrijfsoverdracht
9. Bewaartermijn
Gegevens op je toestel blijven bewaard totdat je ze verwijdert, de App verwijdert, of ze door je toestel of het besturingssysteem worden verwijderd. Wat naar AI wordt gestuurd, wordt op de server verwijderd nadat het antwoord is teruggestuurd. Informatie die op de server wordt opgeslagen, zoals gemelde berichten, wordt alleen bewaard zolang dat nodig is voor de doelen van dit beleid en daarna verwijderd, tenzij langere bewaring nodig is voor naleving van de wet, beveiliging of fraudeonderzoek.
10. Gebruik door minderjarigen
De App is niet bedoeld voor kinderen jonger dan 13 jaar, en kinderen jonger dan 13 jaar mogen de App niet gebruiken. Minderjarigen moeten de App gebruiken met toestemming van een ouder of voogd.
11. Je keuzes en rechten
- Advertentie-ID's en tracking: Je kunt deze beheren in de instellingen van je toestel ("Tracking" op iOS, "Advertentie-ID" op Android).
- Toestemming om naar AI te sturen: Je kunt deze intrekken met "Toestemming voor AI intrekken" in de instellingen van de App. Daarna vraagt de App het opnieuw voordat er iets wordt verstuurd.
- Toestemming voor advertenties (EER, VK, Zwitserland): Je kunt deze wijzigen via "Privacykeuzes voor advertenties" in de instellingen van de App.
- Fotobibliotheek, camera, microfoon en spraakherkenning: Je kunt de toegang op elk moment intrekken in de instellingen van je toestel.
- Gegevens op je toestel verwijderen:
- Geïmporteerde chats: verwijder ze allemaal met "Alle geïmporteerde chats verwijderen" in de instellingen, of verwijder één persoon door de rij van die persoon in "Gecheckte personen" op het tabblad Analyse naar links te vegen.
- Gesprekken met adviseurs: verwijder een gesprek met "Chat leegmaken" in het chatscherm, of één bericht tegelijk met de verwijderknop van elk bericht.
- Adviseurs die je hebt gemaakt: verwijder ze in het bewerkingsscherm.
- Als je de App verwijdert, worden alle gegevens op je toestel gewist.
- Verzoeken om inzage, correctie, stopzetting van gebruik, verwijdering enzovoort: Neem contact met ons op via het adres in artikel 13. We handelen je verzoek af volgens de toepasselijke wetgeving.
12. Beveiliging en wijzigingen in dit beleid
De Ontwikkelaar neemt redelijke beveiligingsmaatregelen om lekken, verlies, onbevoegde toegang en dergelijke te voorkomen. De communicatie tussen de App en de server is versleuteld (HTTPS).
We kunnen dit beleid herzien naar aanleiding van wijzigingen in wetgeving, de functies van de App of diensten van derden. Belangrijke wijzigingen maken we bekend in de App of op onze website.
13. Contact
- App: Love AI (Rizz AI, 恋愛相談AI, com.fjsh.whatsupwannatalk)
- Ontwikkelaar: fjsh (Sho Fujimoto / 藤本 祥)
- E-mail: zero@zerotoone.app
14. Taal van dit document
Dit privacybeleid is een vertaling van de Engelse versie. Bij verschillen tussen deze vertaling en de Engelse versie is de Engelse versie leidend.
- Engelse versie: https://shofj.com/en/apps/ai-therapy/privacy-policy