Ketentuan Layanan

Syarat dan Ketentuan ini ("Ketentuan") menetapkan syarat penggunaan aplikasi ponsel pintar "Love AI - Tes Cinta & Curhat" ("Aplikasi") yang disediakan oleh Sho Fujimoto ("Pengembang"). Dengan menggunakan Aplikasi, Anda menyetujui Ketentuan ini.

1. Tentang Aplikasi

Aplikasi ini adalah aplikasi multibahasa yang menganalisis masalah percintaan Anda dan memberi saran. Fitur utamanya adalah:

• Cek screenshot: Dari screenshot chat, AI memperkirakan seberapa besar ketertarikan lawan bicara, menunjukkan alasannya, dan menyarankan balasan.
• Statistik riwayat chat: Impor riwayat chat yang diekspor dari LINE, WhatsApp, atau KakaoTalk, dan Aplikasi menganalisisnya di perangkat Anda serta memberi skor kecocokan.
• Penasihat: Chat dengan karakter penasihat yang memiliki wajah dan kepribadian masing-masing. Mereka memberi saran berdasarkan hasil Anda dan dapat mengecek pesan Anda. Anda juga dapat membuat penasihat sendiri.
• Langkah: Pilih apa yang Anda inginkan dengan lawan bicara, dan Aplikasi memberi daftar to-do langkah berikutnya.

Semua karakter penasihat dan apa yang mereka katakan adalah fiksi yang dihasilkan AI dan tidak berhubungan dengan orang atau organisasi nyata. Aplikasi ini bukan aplikasi resmi LINE, WhatsApp, KakaoTalk, atau layanan lainnya, dan tidak berafiliasi dengan mereka.

2. Kelayakan

Anak di bawah 13 tahun tidak boleh menggunakan Aplikasi. Anak di bawah umur harus menggunakan Aplikasi dengan persetujuan orang tua atau wali.

3. Penggunaan Gratis

Aplikasi dapat digunakan secara gratis. Penggunaan gratis memiliki batas harian. Batas saat ini adalah:

• Cek screenshot: 1 per hari
• Chat dengan penasihat: 3 pesan per hari
• Mengisi ulang Langkah dan mengubah apa yang Anda inginkan: masing-masing 1 per hari

Impor riwayat chat dan melihat statistik gratis tanpa batas. Batas dihitung berdasarkan tanggal di perangkat Anda dan direset saat tanggal berganti. Kami dapat mengubah batas untuk meningkatkan Aplikasi.

4. Langganan (Paket Premium)

1. Aplikasi menawarkan langganan perpanjangan otomatis, "Paket Premium", melalui App Store dan Google Play. Tersedia dalam tiga periode: mingguan, bulanan, dan tahunan.
2. Manfaat Paket Premium saat ini adalah:
   • Tanpa iklan
   • Batas harian yang lebih tinggi (10 cek screenshot, 50 pesan ke penasihat, serta 10 pengisian ulang Langkah dan perubahan apa yang Anda inginkan per hari)
   • Menambahkan to-do Langkah dari chat dengan penasihat (10 per hari)
3. Harga berbeda menurut negara dan wilayah. Harga dan periode yang tepat ditampilkan di layar pembelian.
4. Paket tahunan dapat mencakup uji coba gratis 3 hari. Hanya pengguna yang memenuhi syarat masing-masing toko aplikasi yang berhak, dan layar pembelian menunjukkan apakah Anda berhak. Kecuali Anda membatalkan paling lambat 24 jam sebelum uji coba berakhir, uji coba otomatis beralih ke paket tahunan saat berakhir, dan Anda akan dikenai biaya.
5. Pembayaran dibebankan ke Apple Account atau akun Google Anda saat Anda mengonfirmasi pembelian (atau saat uji coba gratis berakhir, jika ada). Langganan diperpanjang otomatis dengan periode dan harga yang sama kecuali dibatalkan paling lambat 24 jam sebelum akhir periode berjalan, dan biaya perpanjangan dibebankan dalam 24 jam sebelum periode berakhir.
6. Untuk membatalkan di iOS, buka Pengaturan > nama Anda > Langganan. Di Android, buka Google Play Store > Pembayaran & langganan > Langganan. Menghapus Aplikasi tidak membatalkan langganan Anda. Setelah membatalkan, Anda tetap dapat menikmati manfaat hingga akhir periode berjalan.
7. Saat berganti perangkat atau memasang ulang Aplikasi, Anda dapat memulihkan langganan dengan Apple Account atau akun Google yang sama dengan mengetuk "Pulihkan pembelian" di layar Paket Premium.
8. Pembelian, perpanjangan, pembatalan, dan pengembalian dana mengikuti ketentuan dan prosedur masing-masing toko aplikasi. Pengembang tidak dapat langsung mengembalikan dana pembayaran yang dilakukan melalui toko. Untuk pengembalian dana, silakan hubungi Apple atau Google.
9. Jika kami mengubah harga, kami akan memberi tahu Anda terlebih dahulu sesuai prosedur masing-masing toko aplikasi. Kami dapat mengubah manfaat untuk meningkatkan Aplikasi, dan jika kami menguranginya secara signifikan, kami akan memberi tahu Anda terlebih dahulu di dalam Aplikasi atau di tempat lain.
10. Pengembang menggunakan RevenueCat (RevenueCat, Inc.) untuk mengelola langganan.

Jika Anda membeli melalui App Store, Perjanjian Lisensi Pengguna Akhir Standar Apple (https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/ ) juga berlaku. Jika bertentangan dengan Ketentuan ini, EULA Standar Apple yang berlaku sehubungan dengan Apple.

5. Iklan

1. Aplikasi menggunakan Google AdMob untuk menampilkan iklan kepada pengguna yang tidak berlangganan Paket Premium. Saat ini, iklan layar penuh muncul di antara pesan dalam chat dengan penasihat. Penayangan iklan melibatkan penanganan informasi yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi.
2. Pengiklan bertanggung jawab atas isi iklan serta produk dan layanan yang ditautkan.
3. Anda tidak boleh mengklik iklan secara curang atau mengganggu cara iklan ditampilkan.

6. Konten yang Dihasilkan AI

1. Tingkat ketertarikan, alasan, saran balasan, balasan penasihat, to-do Langkah, dan ringkasan tentang Anda dihasilkan oleh AI. Pembacaan teks dari screenshot juga dapat mengandung kesalahan. Konten yang dihasilkan AI dapat tidak akurat, tidak wajar, tidak pantas, atau berbeda dari yang Anda maksudkan.
2. Hasil adalah perkiraan AI dan tidak menjamin perasaan lawan bicara atau bagaimana hubungan Anda akan berjalan. Gunakan sebagai salah satu masukan. Mengirim saran balasan atau tidak, dan cara bertindak, merupakan penilaian dan tanggung jawab Anda sendiri.
3. Jangan gunakan konten yang dihasilkan AI sebagai dasar penilaian profesional seperti medis, hukum, keuangan, atau psikologis, atau untuk keputusan penting. Aplikasi tidak menyediakan layanan medis, psikoterapi, atau konseling.
4. Jika Anda berada dalam situasi yang menyangkut nyawa atau keselamatan Anda, jangan mengandalkan Aplikasi. Misalnya, jika Anda ingin mati, merasa mungkin menyakiti diri sendiri, atau sedang dianiaya, diancam, atau dikendalikan oleh pasangan atau siapa pun, segera hubungi nomor darurat setempat, layanan bantuan, atau orang yang Anda percaya. Aplikasi tidak dapat menangani keadaan darurat.
5. Jika Anda menemukan balasan yang tidak pantas, beri tahu kami dengan "Laporkan pesan tidak pantas" di bawah balasan tersebut.

7. Konten yang Tidak Boleh Anda Masukkan

Jangan memasukkan, mengirim, atau memasang hal berikut sebagai screenshot, riwayat chat, chat dengan penasihat, pengaturan penasihat, atau dengan cara lain:

• Informasi pribadi atau rahasia seperti nama asli, alamat, nomor telepon, alamat email, kata sandi, atau detail pembayaran
• Konten yang secara tidak wajar melanggar privasi pihak ketiga
• Gambar atau teks yang melanggar hak potret, hak cipta, atau hak lain pihak ketiga (termasuk pengaturan penasihat)
• Konten yang melanggar hukum atau ketertiban umum dan kesusilaan
• Pencemaran nama baik, ancaman, pelecehan, atau ungkapan diskriminatif
• Konten yang menyeksualisasi anak, atau konten seksual atau kekerasan yang berlebihan
• Konten yang mendorong kejahatan atau tindakan berbahaya

8. Tindakan yang Dilarang

• Melanggar hukum, Ketentuan ini, atau ketentuan platform
• Menggunakan hasil atau saran balasan dari Aplikasi untuk menguntit, melecehkan, mengancam, atau mengendalikan maupun memanipulasi orang lain
• Memublikasikan hasil atau isi chat tanpa persetujuan lawan bicara dengan cara yang merugikan reputasi atau privasinya
• Membebani Aplikasi, server, atau layanan pihak ketiga secara berlebihan
• Akses tidak sah, rekayasa balik, modifikasi, atau penggunaan bot
• Mengakali batas harian atau sistem langganan secara tidak sah
• Mengeksploitasi bug atau kerentanan dalam Aplikasi
• Mengganggu pengoperasian Aplikasi, iklan, atau pembuatan konten AI
• Menyalin, memposting ulang, menjual, mendistribusikan, atau memodifikasi konten Aplikasi tanpa izin
• Tindakan lain yang secara wajar dianggap tidak pantas oleh Pengembang

9. Penyimpanan Data

Data seperti chat yang diimpor, hasil, percakapan dengan penasihat, penasihat, ringkasan tentang Anda, dan Langkah disimpan di perangkat Anda. Data tersebut dapat hilang jika Anda menghapus Aplikasi, perangkat Anda rusak, Anda berganti perangkat, atau karena perilaku OS, dan Pengembang tidak dapat memulihkannya. Langganan Anda dapat dipulihkan dengan "Pulihkan pembelian" sebagaimana dijelaskan di Bagian 4 butir 7.

10. Kekayaan Intelektual

Hak kekayaan intelektual atas Aplikasi, karakter penasihat, gambar, teks, program, dan konten lainnya adalah milik Pengembang atau pemilik yang sah. Anda hanya boleh menggunakan Aplikasi untuk tujuan pribadi dan nonkomersial. Hak atas gambar dan teks yang Anda masukkan atau pasang adalah milik Anda atau pemilik yang sah. LINE, WhatsApp, KakaoTalk, dan nama lainnya adalah merek dagang milik pemiliknya masing-masing.

11. Layanan Pihak Ketiga

Aplikasi menggunakan layanan pihak ketiga untuk iklan, pembuatan konten AI, pengenalan teks, pengelolaan langganan, analitik penggunaan, dan infrastruktur server. Ketentuan dan kebijakan privasi masing-masing penyedia dapat berlaku atas penggunaannya.

12. Perubahan, Penangguhan, dan Penghentian Layanan

Pengembang dapat mengubah isi, fitur, atau cara penyediaan Aplikasi, atau menangguhkan maupun menghentikan Aplikasi. Jika kami menghentikan Aplikasi, kami akan memberi tahu Anda di dalam Aplikasi atau di tempat lain dengan pemberitahuan sebelumnya yang wajar.

13. Penafian

1. Pengembang tidak menjamin bahwa Aplikasi akurat, lengkap, bermanfaat, tersedia terus-menerus, bebas bug, atau akan memberikan hasil yang Anda harapkan.
2. Pengembang tidak bertanggung jawab atas kerugian apa pun yang Anda alami sehubungan dengan Aplikasi, kecuali dalam hal kesengajaan atau kelalaian berat Pengembang. Bahkan jika Pengembang bertanggung jawab, tanggung jawab tersebut terbatas pada kerugian langsung dan biasa yang benar-benar Anda alami.
3. Butir sebelumnya tidak berlaku sejauh Undang-Undang Kontrak Konsumen (Jepang) atau hukum lainnya tidak mengizinkan tanggung jawab Pengembang dikecualikan atau dibatasi.

14. Perubahan Ketentuan Ini

Pengembang dapat mengubah Ketentuan ini sesuai kebutuhan. Jika demikian, kami akan mengumumkan isi perubahan dan tanggal berlakunya terlebih dahulu di dalam Aplikasi atau di situs web kami. Dengan menggunakan Aplikasi pada atau setelah tanggal berlaku, Anda dianggap menyetujui Ketentuan yang telah diubah.

15. Hukum yang Berlaku dan Yurisdiksi

Ketentuan ini diatur oleh hukum Jepang. Setiap sengketa yang timbul sehubungan dengan Aplikasi tunduk pada yurisdiksi eksklusif, pada tingkat pertama, pengadilan Jepang yang berwenang atas lokasi Pengembang. Namun, sengketa dengan pengguna yang merupakan konsumen mengikuti yurisdiksi yang ditetapkan oleh hukum.

16. Kontak

• Aplikasi: Love AI (恋愛相談AI, com.fjsh.whatsupwannatalk)
• Pengembang: fjsh (Sho Fujimoto / 藤本 祥)
• Email: zero@zerotoone.app

17. Bahasa Dokumen Ini

Syarat dan Ketentuan ini merupakan terjemahan dari versi bahasa Inggris. Jika terdapat ketidaksesuaian antara terjemahan ini dan versi bahasa Inggris, versi bahasa Inggris yang berlaku.

• Versi bahasa Inggris: https://shofj.com/en/apps/ai-therapy/terms-of-service