Sho Fujimoto (el "Desarrollador", "nosotros") ofrece Otome Juego de Amor (la "App"). Esta política explica cómo se trata la información cuando usas sus funciones de conversación, mapa, publicidad, suscripciones y reportes.
Esta Política de privacidad se aplica a la siguiente app:
- Nombre de la app: Otome Juego de Amor (en japonés: ラブよろしく)
- Disponible en: App Store, Google Play
- Nombre del paquete (Android) / Bundle ID (iOS): com.fjsh.loveyoroshiku
- Nombre del desarrollador en Google Play: fjsh
- Desarrollador (persona física): Sho Fujimoto
1. Información que tratamos
Información en tu dispositivo
La App guarda la siguiente información en tu dispositivo:
- Tu apodo, tu historial de conversaciones y los recuerdos de los personajes
- Valores de relación, expresiones, progreso en el mapa y personajes seleccionados
- Ajustes, estado del tutorial y tu aceptación de los Términos y del permiso para compartir datos con la IA
- Contadores de conversaciones, estado de las recompensas por anuncios e historial de solicitudes de reseña
- El personaje y la hora de tu última conversación, que se usan para programar una notificación
Los contadores de conversaciones se guardan por separado del estado de la suscripción.
La versión actual de la App no exige registrarse con tu nombre, dirección de correo electrónico ni contraseña. Que los datos se guarden localmente no significa que los mensajes permanezcan exclusivamente en tu dispositivo: la información necesaria para las funciones de IA se transmite como se describe a continuación.
Información que se envía para las conversaciones
Cuando solicitas una respuesta o una actualización de la relación, la información pertinente se envía a través de nuestro backend a un servicio de IA. Puede incluir tu mensaje, partes seleccionadas de conversaciones anteriores, tu apodo, los recuerdos de los personajes, los valores de relación, el idioma, los personajes participantes y la situación actual dentro de la App. El mapa representa un lugar ficticio, no tu ubicación física.
Reportes y solicitudes de asistencia
Si reportas una respuesta inapropiada, el nombre del personaje, el texto reportado y la categoría del reporte se envían a nuestro backend y se guardan junto con la fecha y hora y un identificador de reporte generado. El Desarrollador puede leer los reportes para investigar problemas de seguridad. Si nos contactas por correo electrónico, recibimos tu dirección y la información que nos proporciones.
Información técnica y publicitaria
Nuestra infraestructura y nuestros proveedores de publicidad pueden tratar direcciones IP, información del dispositivo y del sistema operativo, versión de la App, idioma y región, identificadores publicitarios cuando esté permitido, impresiones y clics de anuncios, diagnósticos y registros de seguridad o de comunicaciones. Los proveedores de publicidad pueden deducir una ubicación aproximada a partir de una dirección IP. La App no solicita acceso a tu ubicación GPS, tus contactos, tu micrófono ni tu fototeca para sus funciones actuales.
La App no incluye ningún SDK de análisis de uso ni de informes de fallos.
Notificaciones
Después de tu primera conversación, la App te pide permiso para enviarte notificaciones. Si lo permites, la App programa en tu dispositivo una notificación para 24 horas después de tu última conversación, invitándote a volver a hablar con ese personaje. La notificación la muestra el sistema operativo de tu dispositivo, y no se envía ninguna información a nuestros servidores para ello. Puedes cambiar el permiso de notificaciones en cualquier momento desde los ajustes de tu dispositivo.
Información de compras
Apple o Google procesan los pagos. RevenueCat gestiona la verificación de compras y el acceso a Premium mediante información como el App User ID que genera, recibos o tokens de compra, identificadores de transacciones y productos, historial de compras, estado de la suscripción y fechas de vencimiento. El Desarrollador no recibe los datos completos de tu tarjeta de pago ni la contraseña de tu cuenta de la tienda.
2. Para qué usamos la información
Usamos la información para:
- Generar respuestas y mantener el contexto de tus conversaciones.
- Actualizar las relaciones dentro de la App y guardar tu progreso y preferencias.
- Verificar suscripciones, restaurar compras y activar las ventajas de Premium.
- Mostrar y medir anuncios, gestionar el consentimiento y las recompensas, y prevenir el fraude.
- Revisar el contenido reportado, responder a solicitudes de asistencia, diagnosticar errores y proteger el servicio.
- Cumplir las obligaciones legales aplicables y resolver disputas.
Los valores de relación describen interacciones con personajes ficticios. No son una evaluación profesional de tu personalidad ni de tus relaciones reales.
3. Procesamiento por IA
El backend actual utiliza la API oficial de DeepSeek y Alibaba Cloud Model Studio a través de un endpoint de la región de Tokio. Según el tipo de conversación y la disponibilidad de alternativas, el procesamiento puede usar DeepSeek, Qwen o un modelo de DeepSeek ofrecido a través de Alibaba Cloud. La información enviada a la API oficial de DeepSeek puede ser procesada y almacenada por DeepSeek en servidores ubicados en la República Popular China. Alibaba Cloud Model Studio procesa la información en Japón (región de Tokio). El servicio de IA puede almacenar temporalmente en caché el contexto de la conversación para procesar de forma eficiente las solicitudes repetidas.
En el primer inicio, la App te pide por separado que aceptes los Términos del servicio y que permitas enviar a los proveedores de IA los datos descritos arriba. Puedes rechazar el envío a la IA y seguir usando las funciones que no requieren generación en línea, como explorar el mapa. Puedes retirar el permiso para la IA en los Ajustes de privacidad de la App. Retirarlo detiene las nuevas solicitudes a la IA, pero no implica necesariamente que se elimine la información ya procesada conforme a las normas de conservación del proveedor.
El Desarrollador no ofrece una copia de seguridad en servidor de tu historial completo de conversaciones. Esto no significa que no haya ningún procesamiento ni conservación en servidores: el procesamiento y la caché de la IA, los registros operativos y los mensajes reportados son independientes del historial de tu dispositivo.
No envíes contraseñas, datos de pago, documentos de identidad, direcciones, historiales médicos ni otra información sensible. Las respuestas de la IA pueden reflejar información que hayas introducido. Encontrarás los detalles del procesamiento por parte de los proveedores en la política de privacidad de DeepSeek y en la política de privacidad de Alibaba Cloud.
4. Publicidad y opciones
La experiencia gratuita puede mostrar anuncios de Google AdMob, incluidos anuncios bonificados e intersticiales. Google y sus socios publicitarios pueden tratar identificadores, información del dispositivo, direcciones IP, interacciones con anuncios y elecciones de consentimiento para mostrar y medir anuncios y prevenir abusos. La personalización depende de tus elecciones, de los requisitos de cada región y de la configuración del proveedor.
Cuando se requiera un formulario de consentimiento, este indicará las opciones disponibles y los socios correspondientes. Puedes volver a abrir las opciones de privacidad de la publicidad desde los ajustes de la App cuando esa opción esté disponible. También puedes gestionar tus preferencias publicitarias desde tu dispositivo o tu cuenta de Google. En iOS, el seguimiento a través de apps y sitios web de otras empresas requiere tu permiso cuando se aplican las normas de Transparencia de seguimiento en apps (App Tracking Transparency) de Apple.
Rechazar el permiso publicitario no reduce el número básico de conversaciones gratuitas. Las conversaciones adicionales vinculadas a un anuncio bonificado solo se ofrecen cuando la App puede solicitar y mostrar el anuncio y confirmar la recompensa.
Mientras Premium está activo, la App no muestra anuncios ni inicia el formulario de consentimiento del SDK de Google Mobile Ads (UMP) ni la solicitud de permiso ATT de iOS. El procesamiento necesario para verificar tu compra continúa. Cuando la App confirma que Premium ha vencido o se ha desactivado por cancelación, reembolso u otro cambio en el derecho de acceso, puede iniciar la publicidad del nivel gratuito y el proceso de consentimiento o permiso necesario. Consulta la información de Google sobre los servicios de sus socios y la información publicitaria de Google.
5. Proveedores de servicios y comunicación de datos
La información necesaria para los fines anteriores puede ser tratada por:
- DeepSeek: generación por IA y procesamiento relacionado.
- Alibaba Cloud Model Studio: generación por IA y procesamiento relacionado con modelos Qwen o DeepSeek.
- Cloudflare: alojamiento del backend, entrega de recursos de la App, infraestructura operativa y almacenamiento de los reportes enviados. Consulta la política de privacidad de Cloudflare.
- Google AdMob y los socios publicitarios correspondientes: publicidad y gestión del consentimiento. Consulta la política de privacidad de Google.
- RevenueCat: verificación y gestión de suscripciones. Consulta la política de privacidad de RevenueCat.
- Apple App Store y Google Play: pagos, administración de suscripciones y servicios de la tienda. Consulta la política de privacidad de Apple y la política de Google indicada arriba.
No publicamos tus conversaciones en un feed público ni se las facilitamos a otros jugadores. Podemos comunicar información cuando sea necesario para cumplir la ley, atender incidentes de seguridad o vulneraciones de derechos, o completar una transmisión legítima del negocio con las protecciones adecuadas. Las comunicaciones relacionadas con la publicidad siguen sujetas a la Sección 4 y a los requisitos de consentimiento aplicables.
6. Lugar del procesamiento
El procesamiento por IA se realiza en la República Popular China en el caso de la API oficial de DeepSeek, y en Japón (región de Tokio) en el caso de Alibaba Cloud Model Studio. Otros proveedores pueden tratar la información en Japón, Estados Unidos u otros países donde operen ellos o sus proveedores de servicios. Sus normas de protección de datos pueden diferir de las de tu país. Para las transferencias internacionales aplicamos las garantías y obtenemos el consentimiento que exija la ley aplicable. Puedes contactarnos para obtener información sobre el tratamiento de tus datos.
7. Conservación y eliminación
La información local permanece hasta que se elimina mediante operaciones de la App o del dispositivo, como borrar los datos de la App o desinstalarla. Las copias de seguridad del sistema operativo pueden conservar o restaurar algunos datos. Actualmente la App no ofrece una cuenta de sincronización en la nube ni de copia de seguridad de conversaciones.
Los reportes enviados, la correspondencia de asistencia y los registros operativos pueden permanecer después de desinstalar la App. El plazo de conservación depende del tiempo necesario para revisar el problema, prestar asistencia, mantener la seguridad, cumplir la ley o resolver disputas. La caché de la IA y los registros de la tienda, de RevenueCat y de publicidad también están sujetos a las prácticas de conservación del proveedor correspondiente. No garantizamos que desinstalar la App elimine los registros que conservan esos servicios.
Para solicitar el acceso a la información que conservamos o su eliminación, escribe a la dirección indicada abajo. Como la App no usa una cuenta con nombre, es posible que necesitemos datos como la fecha aproximada del reporte, el texto reportado o el identificador de la transacción en la tienda para encontrar los registros pertinentes y verificar la solicitud. No envíes contraseñas ni números de tarjeta completos. Es posible que no podamos identificar un registro si no hay información suficiente, y podemos conservar registros cuando la ley lo exija.
8. Tus derechos
Según la ley aplicable, puedes solicitar el acceso, la rectificación, la supresión, la limitación o la portabilidad de tus datos, o información sobre su tratamiento; oponerte a determinados tratamientos; retirar tu consentimiento; o presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos. Retirar el consentimiento no afecta al tratamiento ya realizado de forma lícita. El consentimiento publicitario puede gestionarse como se describe arriba. Dejar de usar las funciones de conversación en línea detiene las nuevas solicitudes de conversación; la cancelación de una suscripción se gestiona por separado a través de tu tienda.
9. Menores y seguridad
La App no está dirigida a menores de 13 años. Los usuarios deben cumplir los requisitos de edad de su tienda y de la ley local; los menores de edad deben usar la App con el permiso de sus padres o tutores. Contáctanos si crees que un menor nos ha proporcionado información personal.
Usamos medidas como conexiones de red cifradas y acceso restringido a las credenciales de los servicios para ayudar a proteger la información. Ningún sistema de red o de almacenamiento es completamente seguro.
10. Actualizaciones y contacto
Podemos actualizar esta política cuando cambien la App o sus prácticas en materia de información. La versión más reciente se publicará aquí con su fecha de revisión. Te avisaremos adicionalmente o pediremos tu consentimiento cuando sea necesario.
- Desarrollador: fjsh (Sho Fujimoto)
- Correo electrónico: zero@zerotoone.app
- Sitio web: shofj.com
11. Idioma de este documento
Esta Política de privacidad es una traducción de la versión en inglés. Si existe alguna discrepancia entre esta traducción y la versión en inglés, prevalecerá la versión en inglés.