Chính sách quyền riêng tư

Tokimeki AI ("Ứng dụng") là ứng dụng chat lãng mạn đa ngôn ngữ do Sho Fujimoto ("Nhà phát triển") cung cấp. Trong Ứng dụng, bạn trò chuyện với các nhân vật AI và làm sâu sắc mối quan hệ với họ, được thể hiện bằng "Love Point".

Chính sách quyền riêng tư này giải thích cách thông tin được xử lý trong Ứng dụng.

Chính sách quyền riêng tư này áp dụng cho ứng dụng sau:

• Tên ứng dụng trên Google Play: ときめきAI: AIチャットで彼女を作る！〜恋人から妻へ〜 (English: Tokimeki AI: Virtual Love Sim)
• Tên ứng dụng trên App Store: ときめきAI: AIチャットで彼女を作る！〜恋人から妻へ〜 (English: Tokimeki AI: Virtual Love Sim)
• Tên gói (Android) / Bundle ID (iOS): com.fjsh.throbfe
• Tên nhà phát triển trên Google Play: fjsh
• Nhà phát triển (cá nhân): Sho Fujimoto

1. Thông tin chúng tôi thu thập

1.1 Thông tin bạn nhập hoặc thiết lập

• Tên (biệt danh) bạn đặt trong Ứng dụng
• Tin nhắn bạn gửi cho nhân vật AI (trò chuyện đôi và trò chuyện nhóm)
• Các lựa chọn và cài đặt trong Ứng dụng (chẳng hạn thứ tự sắp xếp nhân vật và các nhân vật được chọn cho trò chuyện nhóm)

1.2 Thông tin phát sinh trong quá trình sử dụng

• Thông tin về mối quan hệ như Love Point, biểu cảm và tâm trạng
• Lịch sử trò chuyện với từng nhân vật
• Những điều mỗi nhân vật ghi nhớ về bạn và bản tóm tắt các cuộc trò chuyện trước ("ký ức")
• Lịch gửi thông báo tin nhắn từ nhân vật
• Tổng số tin nhắn đã gửi, số ngày bạn đã trò chuyện và lượng tin nhắn miễn phí bạn dùng mỗi ngày
• Các nhân vật bí mật đã mở khóa, trạng thái hướng dẫn và dữ liệu đã lưu khác

Theo nguyên tắc, thông tin ở mục 1.1 và 1.2 được lưu trên thiết bị của bạn. Thông tin này có thể bị mất nếu bạn xóa Ứng dụng, đặt lại hoặc đổi thiết bị, hoặc do hoạt động của hệ điều hành.

1.3 Thông tin được thu thập tự động

• Loại thiết bị, hệ điều hành và phiên bản, phiên bản Ứng dụng
• Cài đặt ngôn ngữ và khu vực
• Các ID nhận dạng lượt cài đặt Ứng dụng (ID phiên bản ứng dụng Firebase và ID người dùng ẩn danh của RevenueCat)
• Mã định danh quảng cáo như IDFA (iOS) và ID quảng cáo (Android)
• Thông tin về lượt hiển thị và lượt nhấp quảng cáo
• Thông tin sử dụng Ứng dụng (xem Mục 4)
• Thông tin về sự cố và lỗi (xem Mục 4)
• Thông tin kỹ thuật như nhật ký mạng và địa chỉ IP

1.4 Thông tin mua hàng

Gói đăng ký (Premium) và các giao dịch mua trong ứng dụng khác được xử lý qua Apple App Store hoặc Google Play. Nhà phát triển sử dụng RevenueCat (RevenueCat, Inc.) để xử lý và quản lý giao dịch mua; RevenueCat xử lý:

• Trạng thái mua hàng và đăng ký, sản phẩm đã mua và ngày hết hạn
• Biên lai và ID giao dịch do cửa hàng cấp
• ID người dùng ẩn danh của RevenueCat
• Lý do bạn mở màn hình thanh toán khi mua (ví dụ: chạm giới hạn hằng ngày hoặc chọn một nhân vật bí mật)

Các sự kiện đăng ký như đăng ký mới, gia hạn và hủy cũng được RevenueCat gửi đến Google Analytics for Firebase và dùng cho phân tích sử dụng được mô tả ở Mục 4 (liên kết qua ID phiên bản ứng dụng).

Nhà phát triển không thu thập hoặc lưu trữ thông tin thanh toán như số thẻ tín dụng, tài khoản ngân hàng hay mật khẩu tài khoản cửa hàng.

2. Cách chúng tôi sử dụng thông tin

• Để tạo cuộc trò chuyện với nhân vật AI và cung cấp trải nghiệm của Ứng dụng, chẳng hạn phản ánh cấp độ quan hệ và biểu cảm
• Để lưu lịch sử trò chuyện và tiến trình
• Để cung cấp gói đăng ký, xác minh trạng thái đăng ký và khôi phục giao dịch mua
• Để phân tích cách Ứng dụng được sử dụng và cải thiện tính năng, chất lượng và trải nghiệm
• Để điều tra và khắc phục lỗi và sự cố
• Để hiển thị quảng cáo, đo lường hiệu quả quảng cáo và ngăn chặn gian lận
• Để xử lý các báo cáo về nội dung không phù hợp do AI tạo ra và giữ an toàn cho Ứng dụng
• Để tuân thủ pháp luật, Điều khoản dịch vụ của Ứng dụng và chính sách của các nền tảng

3. Tính năng AI

Để tạo câu trả lời của nhân vật AI và đánh giá mối quan hệ của bạn, Ứng dụng gửi các thông tin sau đến máy chủ của Nhà phát triển, sau đó máy chủ chuyển tiếp đến các nhà cung cấp dịch vụ AI:

• Tin nhắn bạn đã gửi và một phần lịch sử trò chuyện gần đây
• Tên bạn đã đặt (để nhân vật có thể gọi bạn bằng tên)
• Thiết lập của nhân vật, cấp độ quan hệ và ngôn ngữ của thiết bị
• Ký ức

Để cập nhật ký ức, Ứng dụng gửi các tin nhắn cũ hơn trong lịch sử trò chuyện (tối đa 32 tin mỗi lần) và ký ức hiện tại đến các nhà cung cấp dịch vụ AI theo cùng con đường đó. Ký ức do AI tạo ra được lưu trên thiết bị của bạn.

Để soạn nội dung tin nhắn mà nhân vật gửi cho bạn, Ứng dụng gửi các thông tin sau đến các nhà cung cấp dịch vụ AI theo cùng con đường đó. Nếu bạn cho phép thông báo, các tin nhắn sẽ được lên lịch trên thiết bị dưới dạng thông báo. Nếu không, chỉ có tin nhắn kỷ niệm được gửi đến, ngay trong cuộc trò chuyện.

• Tên bạn đã đặt, thiết lập của nhân vật và cấp độ quan hệ
• Ký ức và cuộc trò chuyện gần đây (tối đa tám tin nhắn)
• Ngày giờ thông báo sẽ được gửi và ngôn ngữ của thiết bị

Nhà phát triển không lưu nội dung trò chuyện trên máy chủ. Tuy nhiên, nhật ký mạng và nhật ký lỗi có thể được ghi tạm thời để khắc phục sự cố và đảm bảo an ninh.

Nếu bạn sử dụng tính năng "Báo cáo kết quả không phù hợp" trong Ứng dụng, các câu trả lời gần nhất của nhân vật (tối đa ba câu) sẽ được lưu trên máy chủ của Nhà phát triển (Cloudflare) để có thể xem xét và dùng cho việc cải thiện Ứng dụng.

Vui lòng không nhập thông tin cá nhân nhạy cảm vào cuộc trò chuyện, chẳng hạn tên thật, địa chỉ, số điện thoại, địa chỉ email, mật khẩu, thông tin thanh toán hoặc thông tin sức khỏe.

4. Phân tích sử dụng và báo cáo sự cố

Ứng dụng sử dụng Google Analytics for Firebase để phân tích sử dụng và Firebase Crashlytics để báo cáo sự cố và lỗi (cả hai do Google LLC cung cấp).

4.1 Thông tin được thu thập

• Các màn hình đã xem, số lần mở Ứng dụng và thời gian sử dụng
• Việc sử dụng tính năng (ví dụ: việc một tin nhắn đã được gửi, bạn trò chuyện với nhân vật nào, đó là trò chuyện đôi hay trò chuyện nhóm, lượt hiển thị màn hình thanh toán và kết quả mua hàng, lựa chọn của bạn ở các thông báo về quảng cáo và giới hạn hằng ngày, và thay đổi Love Point)
• Tổng số tin nhắn đã gửi và số ngày bạn đã trò chuyện
• Bạn có phải là người đăng ký Premium hay không, và ngôn ngữ của Ứng dụng
• ID phiên bản ứng dụng, thông tin thiết bị và hệ điều hành, khu vực gần đúng (ước tính từ địa chỉ IP)
• Chi tiết sự cố và lỗi (stack trace, trạng thái thiết bị và các thông tin tương tự)

Nội dung tin nhắn của bạn và tên bạn đã đặt không bao giờ được gửi đi.

4.2 Mục đích và thời gian lưu giữ

Thông tin này được dùng để hiểu tính năng nào được sử dụng, người dùng ngừng sử dụng Ứng dụng ở đâu và sự cố xảy ra ở đâu, nhằm cải thiện Ứng dụng. Dữ liệu sự kiện của Google Analytics được lưu giữ tối đa 14 tháng.

4.3 Từ chối

Trên iOS, nếu bạn không cho phép theo dõi qua App Tracking Transparency (ATT), IDFA sẽ không được dùng cho phân tích. Nếu bạn muốn ngừng phân tích và báo cáo sự cố, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua thông tin ở Mục 13.

5. Quảng cáo và theo dõi

Ứng dụng hiển thị quảng cáo qua Google AdMob. AdMob có thể thu thập và sử dụng mã định danh quảng cáo, thông tin thiết bị, địa chỉ IP, thông tin về lượt hiển thị và lượt nhấp quảng cáo để phân phối, đo lường và cá nhân hóa quảng cáo, cũng như ngăn chặn gian lận.

Trên iOS, IDFA chỉ được dùng để theo dõi trên các ứng dụng và trang web khác nếu bạn cho phép qua ATT. Nếu bạn không cho phép, mọi tính năng của Ứng dụng vẫn khả dụng, dù quảng cáo có thể kém phù hợp hơn. Bạn cũng có thể quản lý việc cá nhân hóa quảng cáo trong cài đặt thiết bị và cài đặt Tài khoản Google.

Người dùng ở EEA, Vương quốc Anh và Thụy Sĩ

Ứng dụng phân phối quảng cáo qua AdMob với cài đặt "Tự động thêm đối tác quảng cáo mới" được bật. Do đó, mã định danh quảng cáo, địa chỉ IP và thông tin thiết bị có thể được chia sẻ, nhằm phân phối và đo lường quảng cáo, với các bên thứ ba đã đăng ký trong Global Vendor List của IAB TCF v2.2 (mạng quảng cáo, công ty công nghệ quảng cáo và các bên tương tự). Bạn có thể xem danh sách đối tác trên màn hình đồng ý (Google UMP) và tại các liên kết bên dưới. Người dùng mới sẽ thấy màn hình đồng ý sau khi nhận được câu trả lời đầu tiên, và màn hình này có thể được mở lại từ Ứng dụng.

• Các nhà cung cấp công nghệ quảng cáo của AdMob: https://support.google.com/admob/answer/9012903
• IAB TCF Vendor List: https://iabeurope.eu/vendor-list-tcf/

Theo GDPR / UK GDPR, bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa, hạn chế xử lý, di chuyển dữ liệu, phản đối và rút lại sự đồng ý. Bạn có thể thay đổi hoặc rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào tại "Lựa chọn quyền riêng tư" trên màn hình thanh toán của Ứng dụng.

6. Dịch vụ của bên thứ ba

Ứng dụng sử dụng các dịch vụ của bên thứ ba sau. Mỗi dịch vụ xử lý thông tin theo chính sách quyền riêng tư của riêng mình.

• Chính sách quyền riêng tư của Google: https://policies.google.com/privacy
• Cách Google sử dụng thông tin từ các trang web hoặc ứng dụng sử dụng dịch vụ của Google: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
• Quyền riêng tư và bảo mật của Firebase: https://firebase.google.com/support/privacy
• Chính sách quyền riêng tư của DeepSeek: https://platform.deepseek.com/downloads/DeepSeek%20Privacy%20Policy.html
• Chính sách quyền riêng tư của OpenAI: https://openai.com/policies/privacy-policy
• Chính sách quyền riêng tư của RevenueCat: https://www.revenuecat.com/privacy
• Chính sách quyền riêng tư của Cloudflare: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
• Chính sách quyền riêng tư của Expo: https://expo.dev/privacy
• Chính sách quyền riêng tư của Apple: https://www.apple.com/legal/privacy/

7. Chuyển dữ liệu ra nước ngoài

Vì Ứng dụng sử dụng các dịch vụ ở Mục 6, thông tin của bạn có thể được chuyển đến, xử lý và lưu trữ bởi các nhà cung cấp bên ngoài quốc gia của bạn — chủ yếu tại Hoa Kỳ, và đối với việc tạo hội thoại AI, tại Cộng hòa Nhân dân Trung Hoa. Luật bảo vệ dữ liệu ở các quốc gia này có thể khác với nơi bạn sinh sống. Đặc biệt, Trung Quốc có luật bảo vệ thông tin cá nhân, nhưng hệ thống pháp luật của nước này khác với Nhật Bản và EU, bao gồm cả các trường hợp cơ quan nhà nước có thể truy cập thông tin. Vui lòng không nhập thông tin có thể nhận dạng cá nhân bạn vào cuộc trò chuyện.

8. Chia sẻ với bên thứ ba

Nhà phát triển không bán thông tin của bạn. Chúng tôi không chia sẻ thông tin với bên thứ ba, trừ các trường hợp:

• có sự đồng ý của bạn;
• với các nhà cung cấp dịch vụ ở Mục 6, trong phạm vi cần thiết để cung cấp Ứng dụng;
• khi pháp luật yêu cầu;
• khi cần thiết để bảo vệ tính mạng, thân thể hoặc tài sản của một người; hoặc
• liên quan đến việc chuyển nhượng hoạt động kinh doanh.

9. Thời gian lưu giữ

Dữ liệu trên thiết bị của bạn được giữ cho đến khi bạn xóa Ứng dụng hoặc dữ liệu bị thiết bị hay hệ điều hành xóa. Thông tin được xử lý trên máy chủ chỉ được lưu giữ trong thời gian cần thiết cho các mục đích của Chính sách này, sau đó sẽ bị xóa hoặc ẩn danh hóa, trừ trường hợp cần lưu giữ lâu hơn để tuân thủ pháp luật, đảm bảo an ninh hoặc điều tra gian lận.

10. Trẻ em

Ứng dụng không dành cho trẻ em dưới 13 tuổi, và trẻ em dưới 13 tuổi không được sử dụng Ứng dụng. Người chưa thành niên chỉ nên sử dụng Ứng dụng khi có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ.

11. Lựa chọn và quyền của bạn

• Mã định danh quảng cáo và theo dõi: Quản lý trong cài đặt thiết bị ("Theo dõi" trên iOS, "Quảng cáo" / ID quảng cáo trên Android).
• Sự đồng ý về quảng cáo (EEA, Vương quốc Anh, Thụy Sĩ): Thay đổi tại "Lựa chọn quyền riêng tư" trong Ứng dụng.
• Thông báo: Bạn có thể tắt thông báo của Ứng dụng bất cứ lúc nào trong cài đặt thiết bị.
• Dữ liệu trên thiết bị: Bị xóa khi bạn gỡ cài đặt Ứng dụng. Bạn cũng có thể xóa cuộc trò chuyện với một nhân vật bằng tùy chọn đặt lại trên màn hình chat.
• Yêu cầu truy cập, chỉnh sửa, ngừng sử dụng hoặc xóa: Liên hệ với chúng tôi qua thông tin ở Mục 13. Chúng tôi sẽ phản hồi theo pháp luật hiện hành.

12. Bảo mật và thay đổi Chính sách này

Nhà phát triển áp dụng các biện pháp hợp lý để bảo vệ thông tin khỏi bị rò rỉ, mất mát và truy cập trái phép.

Chính sách này có thể được cập nhật khi pháp luật, tính năng của Ứng dụng hoặc dịch vụ của bên thứ ba thay đổi. Chúng tôi sẽ thông báo các thay đổi quan trọng trong Ứng dụng hoặc trên trang web của chúng tôi.

13. Liên hệ

• Ứng dụng: ときめきAI: AIチャットで彼女を作る！〜恋人から妻へ〜 (Tokimeki AI: Virtual Love Sim, com.fjsh.throbfe)
• Nhà phát triển: fjsh (Sho Fujimoto)
• Email: zero@zerotoone.app

14. Ngôn ngữ của tài liệu này

Chính sách quyền riêng tư này là bản dịch từ phiên bản tiếng Anh. Nếu có bất kỳ điểm không thống nhất nào giữa bản dịch này và phiên bản tiếng Anh, phiên bản tiếng Anh sẽ được ưu tiên áp dụng.

• Phiên bản tiếng Anh: https://shofj.com/en/apps/tokimeki-ai/privacy-policy