Chính sách quyền riêng tư

Roots ("Ứng dụng") là ứng dụng học từ vựng do Sho Fujimoto ("Nhà phát triển") cung cấp. Ứng dụng cung cấp game từ vựng, huấn luyện viên AI "Hỏi Rooty", nhập từ bằng chữ viết tay, giải thích gốc từ, sổ từ, phát âm thanh và các tính năng ôn tập.

Chính sách quyền riêng tư này giải thích cách thông tin được xử lý liên quan đến Ứng dụng.

1. Thông tin chúng tôi thu thập hoặc sử dụng

Ứng dụng có thể thu thập hoặc sử dụng các thông tin sau.

1.1 Thông tin bạn nhập hoặc thiết lập

• Các từ tiếng Anh được chọn hoặc nhập để tạo giải thích gốc từ
• Tin nhắn gửi cho Rooty, lịch sử trò chuyện dùng để trả lời, cùng với từ và nghĩa đang được thảo luận
• Dữ liệu chữ viết tay, các văn bản ứng viên được nhận dạng và kết quả nhận dạng liên quan
• Ngôn ngữ của Ứng dụng, cài đặt âm thanh, cài đặt ôn tập và các tùy chọn khác
• Tệp nhập sổ từ và dữ liệu sổ từ đã xuất mà bạn chọn xử lý trong Ứng dụng

1.2 Dữ liệu học tập được tạo trong Ứng dụng

• Giải thích gốc từ, nghĩa, ví dụ và nội dung học tập liên quan được tạo ra
• Từ đã lưu, mục trong sổ từ và lịch sử ôn tập
• Kết quả thẻ ghi nhớ, kết quả kiểm tra trí nhớ, thời điểm ôn tập và bộ đếm học tập
• Kết quả chơi, tiến trình màn chơi, sao, XP, cấp độ, tim, chuỗi và tiến trình nhiệm vụ hằng ngày
• Câu trả lời của huấn luyện viên AI
• Trạng thái tải xuống mô hình giọng nói và cài đặt âm thanh cục bộ
• Lịch của thông báo nhắc ôn tập

Phần lớn thông tin này được lưu cục bộ trên thiết bị của bạn. Dữ liệu cục bộ có thể bị mất nếu bạn xóa Ứng dụng, đặt lại thiết bị, đổi thiết bị hoặc do hoạt động của hệ điều hành hay thiết bị.

1.3 Thông tin được thu thập tự động

• Thông tin thiết bị, thông tin hệ điều hành và phiên bản Ứng dụng
• Cài đặt ngôn ngữ và khu vực
• Mã định danh quảng cáo như IDFA và AAID
• Lượt hiển thị, lượt nhấp và thông tin đo lường quảng cáo
• Thông tin kỹ thuật như nhật ký truyền thông, nhật ký lỗi, dữ liệu sử dụng và nhật ký phòng chống lạm dụng

1.4 Thông tin liên quan đến gói đăng ký

Thông tin mua hàng liên quan đến gói đăng ký của Ứng dụng (Roots Pro) được xử lý qua Apple App Store hoặc Google Play Store. Nhà phát triển sử dụng RevenueCat (RevenueCat, Inc.) để quản lý trạng thái gói đăng ký. Do đó, các thông tin sau có thể được xử lý:

• Trạng thái mua, ngày hết hạn gói đăng ký và trạng thái tự động gia hạn
• Biên lai và mã giao dịch do cửa hàng phát hành
• Mã người dùng ẩn danh theo từng thiết bị hoặc lượt cài đặt mà RevenueCat dùng để nhận diện người dùng

Nhà phát triển không trực tiếp thu thập hay lưu trữ thông tin thanh toán như số thẻ tín dụng, thông tin tài khoản ngân hàng hoặc mật khẩu. Thông tin thanh toán do Apple và Google xử lý qua cửa hàng của mỗi bên.

2. Cách chúng tôi sử dụng thông tin

Chúng tôi sử dụng thông tin cho các mục đích sau:

• Nhận dạng từ viết tay và cung cấp tính năng học từ vựng
• Tạo giải thích gốc từ, nghĩa, ví dụ và nội dung học tập liên quan
• Trả lời tin nhắn qua "Hỏi Rooty", cung cấp game từ vựng và theo dõi tiến trình
• Lưu và hiển thị sổ từ, lịch sử ôn tập, cài đặt và tiến trình học tập của bạn
• Cung cấp thẻ ghi nhớ, kiểm tra trí nhớ, thời điểm ôn tập, nhập, xuất và phát âm thanh
• Điều tra lỗi, nâng cao chất lượng, cải thiện tính năng của Ứng dụng và phòng chống lạm dụng
• Hiển thị quảng cáo, đo lường hiệu quả quảng cáo và ngăn chặn gian lận quảng cáo
• Cung cấp và quản lý dịch vụ đăng ký, bao gồm quản lý trạng thái và khôi phục mua hàng
• Tuân thủ pháp luật, điều khoản và chính sách của nền tảng

3. Tính năng AI và dữ liệu gửi đến nhà cung cấp AI

Khi bạn yêu cầu giải thích bằng AI hoặc gửi tin nhắn cho Rooty, Ứng dụng gửi thông tin cần thiết cho yêu cầu đó qua backend của Nhà phát triển được lưu trữ trên Cloudflare đến các nhà cung cấp dưới đây. Nhà cung cấp nhận nội dung yêu cầu để tạo câu trả lời.

Với giải thích gốc từ, nhà cung cấp có thể thay đổi tùy theo cấu hình máy chủ và tình trạng sẵn có của dịch vụ. Nếu một yêu cầu thất bại, yêu cầu đó có thể được thử lại với một nhà cung cấp giải thích gốc từ khác trong danh sách. "Hỏi Rooty" sử dụng Alibaba Cloud Model Studio; lịch sử trò chuyện của tính năng này không được gửi đến các nhà cung cấp giải thích gốc từ.

Việc nhận dạng chữ viết tay diễn ra trên thiết bị của bạn. Từ đã nhận dạng mà bạn chọn để AI giải thích được gửi dưới dạng văn bản; các nét chữ viết tay không được gửi đến các nhà cung cấp AI tạo sinh này. Tổng hợp giọng nói cục bộ cũng chạy trên thiết bị của bạn sau khi mô hình giọng nói cần thiết đã được tải xuống. Việc tải mô hình có thể kết nối đến Google hoặc GitHub và để lộ thông tin kết nối như địa chỉ IP của bạn cho máy chủ tải xuống.

Thông tin yêu cầu và câu trả lời của AI được xử lý để cung cấp nội dung học tập. Nhật ký kỹ thuật, bao gồm thời điểm yêu cầu, lỗi, ngôn ngữ và số lần sử dụng AI, cũng có thể được xử lý để vận hành dịch vụ, khắc phục sự cố và phòng chống lạm dụng. Nhà phát triển không tải toàn bộ sổ từ của bạn lên máy chủ để lưu trữ vĩnh viễn trong các yêu cầu AI này.

Nhà cung cấp AI có thể xử lý hoặc lưu giữ dữ liệu yêu cầu theo điều khoản API, chính sách quyền riêng tư và các biện pháp bảo mật hoặc phòng chống lạm dụng áp dụng cho họ. Việc xử lý có thể diễn ra bên ngoài quốc gia hoặc khu vực của bạn. Xóa dữ liệu khỏi Ứng dụng không tự động xóa dữ liệu mà nhà cung cấp đã xử lý. Liên kết đến thông tin của các nhà cung cấp có tại Mục 6.

Không đưa thông tin cá nhân hoặc thông tin bí mật vào tin nhắn gửi Rooty, từ bạn nhập hoặc tệp nhập, bao gồm họ tên thật, địa chỉ, số điện thoại, địa chỉ email, thông tin thanh toán, mật khẩu hoặc thông tin sức khỏe. Thông tin bạn đưa vào dữ liệu đầu vào cho AI có thể được truyền đi cùng yêu cầu đó.

Bạn có thể tránh việc truyền dữ liệu đến AI bằng cách không gửi tin nhắn cho Rooty và không yêu cầu AI tạo nội dung. Các game từ vựng dùng nội dung có sẵn trên thiết bị và việc ôn tập từ đã lưu không cần gửi những từ đó hay lịch sử trò chuyện của bạn đến nhà cung cấp AI.

4. Lưu trữ cục bộ và nhập/xuất

Từ đã lưu, nội dung học tập được tạo, bản ghi ôn tập, cài đặt và một số bộ đếm sử dụng chủ yếu được lưu trên thiết bị của bạn bằng bộ nhớ cục bộ. Ứng dụng có thể cho phép bạn xuất hoặc nhập dữ liệu sổ từ. Bạn có trách nhiệm quản lý các tệp đã xuất và bảo đảm tệp bạn nhập không chứa nội dung cá nhân, bí mật, bất hợp pháp hoặc xâm phạm quyền.

Nếu bạn cho phép thông báo, khi sổ từ có từ cần ôn, Ứng dụng sẽ đặt lịch một thông báo cục bộ trên thiết bị để nhắc bạn ôn tập vào ngày hôm sau. Lịch và nội dung thông báo không được gửi đến máy chủ của Nhà phát triển. Bạn có thể tắt thông báo bất cứ lúc nào trong cài đặt thiết bị.

5. Quảng cáo và theo dõi

Ứng dụng có thể sử dụng dịch vụ quảng cáo của bên thứ ba như Google AdMob. Các dịch vụ này có thể thu thập hoặc sử dụng mã định danh quảng cáo, thông tin thiết bị, dữ liệu hiển thị và nhấp quảng cáo, vị trí gần đúng và thông tin liên quan để hiển thị quảng cáo, đo lường quảng cáo, ngăn chặn gian lận và quảng cáo được cá nhân hóa.

Trên iOS, mã định danh quảng cáo chỉ có thể được dùng để theo dõi trên các ứng dụng và trang web nếu bạn cho phép qua App Tracking Transparency. Nếu bạn không cho phép, bạn vẫn có thể dùng các tính năng chính của Ứng dụng, nhưng quảng cáo có thể kém phù hợp hơn.

Bạn có thể quản lý việc cá nhân hóa quảng cáo qua hệ điều hành, cài đặt thiết bị, cài đặt tài khoản Google hoặc cài đặt do dịch vụ quảng cáo cung cấp.

6. Dịch vụ của bên thứ ba

Ứng dụng có thể sử dụng các dịch vụ bên thứ ba sau:

• Google AdMob / Dịch vụ Google Play
• Expo
• Alibaba Cloud Model Studio (Qwen; huấn luyện viên AI và tạo thẻ từ; việc xử lý diễn ra tại khu vực Tokyo, Nhật Bản)
• OpenAI / DeepSeek / xAI (Grok; giải thích gốc từ)
• RevenueCat (quản lý trạng thái gói đăng ký)
• Apple App Store / Google Play Store (xử lý thanh toán và gói đăng ký)
• Cloudflare (lưu trữ backend, xử lý yêu cầu, ghi nhật ký và bảo mật)
• Google ML Kit (nhận dạng chữ viết tay trên thiết bị và tải mô hình nhận dạng)
• GitHub (tải mô hình giọng nói)

Các dịch vụ bên thứ ba này xử lý thông tin theo chính sách quyền riêng tư của riêng họ.

Tham khảo:

• Chính sách quyền riêng tư của Google: https://policies.google.com/privacy
• Google AdMob: https://support.google.com/admob/answer/6128543
• Chính sách quyền riêng tư của Expo: https://expo.dev/privacy
• Chính sách quyền riêng tư của RevenueCat: https://www.revenuecat.com/privacy
• Chính sách quyền riêng tư của Apple: https://www.apple.com/legal/privacy/
• Alibaba Cloud Model Studio: https://www.alibabacloud.com/help/en/model-studio/privacy-notice
• OpenAI: https://openai.com/policies/privacy-policy/
• Kiểm soát dữ liệu API của OpenAI: https://platform.openai.com/docs/guides/your-data
• DeepSeek: https://cdn.deepseek.com/policies/en-US/deepseek-privacy-policy.html
• xAI: https://x.ai/legal/privacy-policy
• Cloudflare: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
• GitHub: https://docs.github.com/en/site-policy/privacy-policies/github-general-privacy-statement

7. Đối tác quảng cáo và người dùng tại EEA / Vương quốc Anh / Thụy Sĩ

Ứng dụng có thể hiển thị quảng cáo qua Google AdMob với tính năng quản lý sự đồng ý. Do đó, mã định danh quảng cáo, địa chỉ IP, thông tin thiết bị và thông tin liên quan có thể được chia sẻ với các đối tác quảng cáo để hiển thị và đo lường quảng cáo. Danh sách đối tác hiện tại có thể xem trong hộp thoại đồng ý hiển thị trong Ứng dụng và tại:

• Nhà cung cấp công nghệ quảng cáo của AdMob: https://support.google.com/admob/answer/9012903
• Danh sách nhà cung cấp IAB TCF: https://iabeurope.eu/vendor-list-tcf/

Nếu bạn sống tại Khu vực Kinh tế Châu Âu (EEA), Vương quốc Anh hoặc Thụy Sĩ, GDPR / UK GDPR trao cho bạn các quyền như truy cập, chỉnh sửa, xóa, hạn chế xử lý, di chuyển dữ liệu, phản đối và rút lại sự đồng ý. Để thực hiện các quyền này, hãy liên hệ với chúng tôi qua thông tin liên hệ ở cuối chính sách này. Nếu Ứng dụng có hộp thoại đồng ý, bạn có thể rút lại hoặc thay đổi sự đồng ý qua hộp thoại đó.

Trên iOS, App Tracking Transparency (ATT) yêu cầu sự cho phép của bạn trước khi Ứng dụng có thể dùng IDFA của bạn để theo dõi bạn trên các ứng dụng và trang web. Bạn có thể dùng Ứng dụng mà không cấp quyền, dù quảng cáo có thể kém phù hợp hơn.

8. Thời gian lưu giữ

Dữ liệu học tập lưu trên thiết bị của bạn có thể tồn tại cho đến khi bạn xóa trong Ứng dụng, gỡ cài đặt Ứng dụng hoặc khi thiết bị hay hệ điều hành xóa chúng.

Nhật ký và thông tin khác được xử lý trên máy chủ chỉ được lưu giữ trong thời gian hợp lý cần thiết cho các mục đích nêu trong Chính sách quyền riêng tư này, sau đó sẽ bị xóa hoặc ẩn danh hóa, trừ khi cần lưu giữ lâu hơn để tuân thủ pháp luật, bảo đảm an ninh, điều tra lạm dụng hoặc giải quyết tranh chấp.

9. Chia sẻ với bên thứ ba

Nhà phát triển không bán thông tin cá nhân của bạn. Nhà phát triển có thể chia sẻ hoặc truyền thông tin trong các trường hợp sau:

• Khi có sự đồng ý của bạn
• Khi cần thiết để cung cấp Ứng dụng qua dịch vụ AI, dịch vụ quảng cáo, dịch vụ đăng ký, nhà cung cấp hạ tầng hoặc nhà cung cấp dịch vụ khác
• Khi pháp luật yêu cầu
• Khi cần thiết để xử lý hành vi lạm dụng, vấn đề bảo mật hoặc vi phạm quyền
• Liên quan đến việc chuyển nhượng, sáp nhập hoặc kế thừa hoạt động kinh doanh

10. Trẻ em

Ứng dụng không dành cho trẻ em dưới 13 tuổi. Trẻ em dưới 13 tuổi không được sử dụng Ứng dụng. Nếu người chưa thành niên sử dụng Ứng dụng, cần có sự đồng ý và giám sát của cha mẹ hoặc người giám hộ.

11. Quyền kiểm soát của bạn

Bạn có thể quản lý các quyền như mã định danh quảng cáo, quyền theo dõi, thông báo, truy cập mạng và bộ nhớ trong cài đặt thiết bị. Bạn cũng có thể xóa dữ liệu Ứng dụng lưu cục bộ bằng cách gỡ cài đặt Ứng dụng.

Tuy nhiên, bản sao lưu, hoạt động của hệ điều hành và thời gian lưu giữ của dịch vụ bên thứ ba có thể khiến không phải mọi thông tin đều bị xóa ngay lập tức.

12. Bảo mật

Nhà phát triển áp dụng các biện pháp hợp lý để bảo vệ thông tin khỏi bị rò rỉ, mất mát, hư hỏng, truy cập trái phép và các rủi ro bảo mật khác. Tuy nhiên, không có phương thức truyền qua internet hay lưu trữ trên thiết bị nào an toàn tuyệt đối.

13. Thay đổi chính sách này

Nhà phát triển có thể cập nhật Chính sách quyền riêng tư này khi có thay đổi về pháp luật, tính năng của Ứng dụng hoặc dịch vụ bên thứ ba. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua Ứng dụng, trang web hoặc các cách thức phù hợp khác.

14. Liên hệ

Nếu bạn có câu hỏi về Chính sách quyền riêng tư này, vui lòng liên hệ:

• Nhà phát triển: Sho Fujimoto
• Email: zero@zerotoone.app

15. Ngôn ngữ của tài liệu này

Chính sách quyền riêng tư này là bản dịch từ bản tiếng Anh. Nếu có bất kỳ điểm không thống nhất nào giữa bản dịch này và bản tiếng Anh, bản tiếng Anh sẽ được ưu tiên áp dụng.

Bản tiếng Anh: https://shofj.com/en/apps/english-roots/privacy-policy