นโยบายความเป็นส่วนตัว

Tokimeki AI ("แอป") เป็นแอปแชตโรแมนติกหลายภาษาที่ให้บริการโดย Sho Fujimoto ("ผู้พัฒนา") ซึ่งคุณจะได้แชตกับตัวละคร AI และกระชับความสัมพันธ์กับตัวละครเหล่านั้น โดยแสดงเป็น "Love Point"

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายวิธีจัดการข้อมูลในแอป

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับแอปต่อไปนี้

• ชื่อแอปบน Google Play: ときめきAI: AIチャットで彼女を作る！〜恋人から妻へ〜 (English: Tokimeki AI: Virtual Love Sim)
• ชื่อแอปบน App Store: ときめきAI: AIチャットで彼女を作る！〜恋人から妻へ〜 (English: Tokimeki AI: Virtual Love Sim)
• ชื่อแพ็กเกจ (Android) / Bundle ID (iOS): com.fjsh.throbfe
• ชื่อผู้พัฒนาบน Google Play: fjsh
• ผู้พัฒนา (บุคคลธรรมดา): Sho Fujimoto

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

1.1 ข้อมูลที่คุณป้อนหรือตั้งค่า

• ชื่อ (ชื่อเล่น) ที่คุณตั้งในแอป
• ข้อความที่คุณส่งถึงตัวละคร AI (แชตแบบคู่และแชตกลุ่ม)
• ตัวเลือกและการตั้งค่าในแอป (เช่น ลำดับการเรียงตัวละครและตัวละครที่เลือกไว้สำหรับแชตกลุ่ม)

1.2 ข้อมูลที่เกิดขึ้นจากการใช้งาน

• ข้อมูลความสัมพันธ์ เช่น Love Point สีหน้า และอารมณ์
• ประวัติการสนทนากับตัวละครแต่ละตัว
• สิ่งที่ตัวละครแต่ละตัวจำเกี่ยวกับคุณ และสรุปบทสนทนาที่ผ่านมา ("ความทรงจำ")
• กำหนดการแจ้งเตือนข้อความจากตัวละคร
• จำนวนข้อความทั้งหมดที่ส่ง จำนวนวันที่คุณแชต และการใช้ข้อความฟรีรายวันของคุณ
• ตัวละครซีเคร็ตที่ปลดล็อกแล้ว สถานะบทแนะนำ และข้อมูลที่บันทึกไว้อื่นๆ

โดยหลักการ ข้อมูลในข้อ 1.1 และ 1.2 จะ ถูกจัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณ ข้อมูลอาจสูญหายหากคุณลบแอป รีเซ็ตหรือเปลี่ยนอุปกรณ์ หรือเนื่องจากการทำงานของระบบปฏิบัติการ

1.3 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

• ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการและเวอร์ชัน และเวอร์ชันของแอป
• การตั้งค่าภาษาและภูมิภาค
• ID ที่ระบุการติดตั้งแอป (Firebase app instance ID และ ID ผู้ใช้แบบไม่ระบุตัวตนของ RevenueCat)
• ตัวระบุโฆษณา เช่น IDFA (iOS) และรหัสโฆษณา (Android)
• ข้อมูลเกี่ยวกับการแสดงผลและการคลิกโฆษณา
• ข้อมูลการใช้งานแอป (ดูข้อ 4)
• ข้อมูลการขัดข้องและข้อผิดพลาด (ดูข้อ 4)
• ข้อมูลทางเทคนิค เช่น บันทึกเครือข่ายและที่อยู่ IP

1.4 ข้อมูลการซื้อ

การสมัครสมาชิก (พรีเมียม) และการซื้อในแอปอื่นๆ จะดำเนินการผ่าน Apple App Store หรือ Google Play ผู้พัฒนาใช้ RevenueCat (RevenueCat, Inc.) ในการดำเนินการและจัดการการซื้อ โดย RevenueCat จัดการข้อมูลต่อไปนี้

• สถานะการซื้อและการสมัครสมาชิก ผลิตภัณฑ์ที่ซื้อ และวันหมดอายุ
• ใบเสร็จและรหัสธุรกรรมที่ออกโดยสโตร์
• ID ผู้ใช้แบบไม่ระบุตัวตนของ RevenueCat
• เหตุที่ทำให้คุณเปิดหน้าชำระเงินเมื่อซื้อ (เช่น ใช้ข้อความครบโควตารายวัน หรือเลือกตัวละครซีเคร็ต)

เหตุการณ์การสมัครสมาชิก เช่น การสมัครใหม่ การต่ออายุ และการยกเลิก จะถูกส่งจาก RevenueCat ไปยัง Google Analytics for Firebase ด้วย และใช้สำหรับการวิเคราะห์การใช้งานตามที่อธิบายในข้อ 4 (เชื่อมโยงด้วย app instance ID)

ผู้พัฒนาไม่เก็บรวบรวมหรือจัดเก็บข้อมูลการชำระเงิน เช่น หมายเลขบัตรเครดิต บัญชีธนาคาร หรือรหัสผ่านบัญชีสโตร์

2. วิธีที่เราใช้ข้อมูล

• เพื่อสร้างบทสนทนากับตัวละคร AI และมอบประสบการณ์ของแอป เช่น การสะท้อนระดับความสัมพันธ์และสีหน้า
• เพื่อบันทึกประวัติการสนทนาและความคืบหน้า
• เพื่อให้บริการการสมัครสมาชิก ตรวจสอบสถานะการสมัครสมาชิก และกู้คืนการซื้อ
• เพื่อวิเคราะห์การใช้งานแอป และปรับปรุงฟีเจอร์ คุณภาพ และประสบการณ์
• เพื่อตรวจสอบและแก้ไขบั๊กและการขัดข้อง
• เพื่อแสดงโฆษณา วัดผลโฆษณา และป้องกันการฉ้อโกง
• เพื่อดำเนินการกับรายงานเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมซึ่งสร้างโดย AI และรักษาความปลอดภัยของแอป
• เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย ข้อกำหนดในการให้บริการของแอป และนโยบายของแพลตฟอร์ม

3. ฟีเจอร์ AI

เพื่อสร้างคำตอบของตัวละคร AI และประเมินความสัมพันธ์ของคุณ แอปจะส่งข้อมูลต่อไปนี้ไปยังเซิร์ฟเวอร์ของผู้พัฒนา ซึ่งจะส่งต่อไปยังผู้ให้บริการ AI

• ข้อความที่คุณส่ง และประวัติการสนทนาล่าสุดบางส่วน
• ชื่อที่คุณตั้ง (เพื่อให้ตัวละครเรียกชื่อคุณได้)
• การตั้งค่าของตัวละคร ระดับความสัมพันธ์ และภาษาของอุปกรณ์
• ความทรงจำ

เพื่ออัปเดตความทรงจำ แอปจะส่งข้อความเก่าจากประวัติการสนทนา (ครั้งละไม่เกิน 32 ข้อความ) และความทรงจำปัจจุบันไปยังผู้ให้บริการ AI ผ่านเส้นทางเดียวกัน ความทรงจำที่ AI สร้างขึ้นจะถูกจัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณ

เพื่อเขียนข้อความที่ตัวละครส่งถึงคุณ แอปจะส่งข้อมูลต่อไปนี้ไปยังผู้ให้บริการ AI ผ่านเส้นทางเดียวกัน หากคุณอนุญาตการแจ้งเตือน ข้อความจะถูกตั้งเวลาไว้ในอุปกรณ์ของคุณเป็นการแจ้งเตือน หากไม่อนุญาต จะมีเพียงข้อความวันครบรอบที่ส่งถึงคุณภายในบทสนทนา

• ชื่อที่คุณตั้ง การตั้งค่าของตัวละคร และระดับความสัมพันธ์
• ความทรงจำและบทสนทนาล่าสุด (ไม่เกินแปดข้อความ)
• วันและเวลาที่จะส่งการแจ้งเตือน และภาษาของอุปกรณ์

ผู้พัฒนาไม่จัดเก็บเนื้อหาการสนทนาไว้บนเซิร์ฟเวอร์ อย่างไรก็ตาม อาจมีการบันทึกล็อกเครือข่ายและล็อกข้อผิดพลาดไว้ชั่วคราวเพื่อการแก้ไขปัญหาและความปลอดภัย

หากคุณใช้ฟีเจอร์ "รายงานผลลัพธ์ที่ไม่เหมาะสม" ในแอป คำตอบล่าสุดของตัวละคร (ไม่เกินสามข้อความ) จะถูกจัดเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของผู้พัฒนา (Cloudflare) เพื่อให้ตรวจสอบและนำไปใช้ปรับปรุงแอปได้

โปรดอย่าป้อนข้อมูลส่วนบุคคลที่อ่อนไหวในแชต เช่น ชื่อจริง ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล รหัสผ่าน ข้อมูลการชำระเงิน หรือข้อมูลสุขภาพ

4. การวิเคราะห์การใช้งานและรายงานการขัดข้อง

แอปใช้ Google Analytics for Firebase สำหรับการวิเคราะห์การใช้งาน และ Firebase Crashlytics สำหรับการรายงานการขัดข้องและข้อผิดพลาด (ทั้งสองให้บริการโดย Google LLC)

4.1 ข้อมูลที่เก็บรวบรวม

• หน้าจอที่ดู การเปิดแอป และเวลาที่ใช้ในแอป
• การใช้ฟีเจอร์ (เช่น การที่มีการส่งข้อความ ตัวละครที่คุณคุยด้วย เป็นแชตแบบคู่หรือแชตกลุ่ม การแสดงหน้าชำระเงินและผลการซื้อ ตัวเลือกของคุณในข้อความแจ้งเกี่ยวกับโฆษณาและโควตารายวัน และการเปลี่ยนแปลงของ Love Point)
• จำนวนข้อความทั้งหมดที่ส่งและจำนวนวันที่คุณแชต
• คุณเป็นสมาชิกพรีเมียมหรือไม่ และภาษาของแอป
• app instance ID ข้อมูลอุปกรณ์และระบบปฏิบัติการ และภูมิภาคโดยประมาณ (ประมาณจากที่อยู่ IP)
• รายละเอียดการขัดข้องและข้อผิดพลาด (stack trace สถานะอุปกรณ์ และข้อมูลที่คล้ายกัน)

เนื้อหาข้อความของคุณและชื่อที่คุณตั้งจะไม่ถูกส่งออกไปโดยเด็ดขาด

4.2 วัตถุประสงค์และระยะเวลาการเก็บรักษา

ข้อมูลนี้ใช้เพื่อทำความเข้าใจว่ามีการใช้ฟีเจอร์ใด ผู้ใช้หยุดใช้แอปที่จุดใด และเกิดปัญหาที่ใด เพื่อปรับปรุงแอป ข้อมูลเหตุการณ์ของ Google Analytics จะถูกเก็บไว้ไม่เกิน 14 เดือน

4.3 การเลือกไม่เข้าร่วม

บน iOS หากคุณไม่ได้อนุญาตการติดตามผ่าน App Tracking Transparency (ATT) จะไม่มีการใช้ IDFA สำหรับการวิเคราะห์ หากคุณต้องการให้หยุดการวิเคราะห์และการรายงานการขัดข้อง โปรดติดต่อเราตามช่องทางในข้อ 13

5. โฆษณาและการติดตาม

แอปแสดงโฆษณาผ่าน Google AdMob โดย AdMob อาจเก็บรวบรวมและใช้ตัวระบุโฆษณา ข้อมูลอุปกรณ์ ที่อยู่ IP และข้อมูลการแสดงผลและการคลิกโฆษณา เพื่อแสดง วัดผล และปรับโฆษณาให้เหมาะกับคุณ รวมถึงป้องกันการฉ้อโกง

บน iOS จะใช้ IDFA เพื่อติดตามข้ามแอปและเว็บไซต์เฉพาะเมื่อคุณอนุญาตผ่าน ATT เท่านั้น หากคุณไม่อนุญาต ฟีเจอร์ทั้งหมดของแอปยังใช้งานได้ แต่โฆษณาอาจตรงกับความสนใจน้อยลง คุณยังจัดการการปรับโฆษณาให้เหมาะกับคุณได้ในการตั้งค่าอุปกรณ์และการตั้งค่าบัญชี Google

ผู้ใช้ในเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) สหราชอาณาจักร และสวิตเซอร์แลนด์

แอปแสดงโฆษณาผ่าน AdMob โดยเปิดใช้การตั้งค่า "เพิ่มพาร์ทเนอร์โฆษณาใหม่โดยอัตโนมัติ" ดังนั้น ตัวระบุโฆษณา ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์อาจถูกแชร์กับบุคคลที่สามที่ลงทะเบียนใน Global Vendor List ของ IAB TCF v2.2 (เครือข่ายโฆษณา บริษัทเทคโนโลยีโฆษณา และอื่นๆ) เพื่อการแสดงและวัดผลโฆษณา คุณดูรายชื่อพาร์ทเนอร์ได้ในหน้าจอขอความยินยอม (Google UMP) และที่ลิงก์ด้านล่าง ผู้ใช้ใหม่จะเห็นหน้าจอขอความยินยอมหลังจากได้รับคำตอบแรก และสามารถเปิดหน้าจอนี้อีกครั้งได้จากแอป

• ผู้ให้บริการเทคโนโลยีโฆษณาของ AdMob: https://support.google.com/admob/answer/9012903
• IAB TCF Vendor List: https://iabeurope.eu/vendor-list-tcf/

ภายใต้ GDPR / UK GDPR คุณมีสิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข ลบ จำกัดการประมวลผล โอนย้ายข้อมูล คัดค้าน และถอนความยินยอม คุณสามารถเปลี่ยนแปลงหรือถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อจาก "ตัวเลือกความเป็นส่วนตัว" ในหน้าชำระเงินของแอป

6. บริการของบุคคลที่สาม

แอปใช้บริการของบุคคลที่สามต่อไปนี้ โดยแต่ละบริการจัดการข้อมูลตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง

• นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google: https://policies.google.com/privacy
• วิธีที่ Google ใช้ข้อมูลจากเว็บไซต์หรือแอปที่ใช้บริการของ Google: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
• ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของ Firebase: https://firebase.google.com/support/privacy
• นโยบายความเป็นส่วนตัวของ DeepSeek: https://platform.deepseek.com/downloads/DeepSeek%20Privacy%20Policy.html
• นโยบายความเป็นส่วนตัวของ OpenAI: https://openai.com/policies/privacy-policy
• นโยบายความเป็นส่วนตัวของ RevenueCat: https://www.revenuecat.com/privacy
• นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Cloudflare: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
• นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Expo: https://expo.dev/privacy
• นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Apple: https://www.apple.com/legal/privacy/

7. การโอนข้อมูลไปต่างประเทศ

เนื่องจากแอปใช้บริการในข้อ 6 ข้อมูลของคุณอาจถูกโอนไปยัง ประมวลผล และจัดเก็บโดยผู้ให้บริการนอกประเทศของคุณ ส่วนใหญ่ใน สหรัฐอเมริกา และสำหรับการสร้างบทสนทนาด้วย AI ใน สาธารณรัฐประชาชนจีน กฎหมายคุ้มครองข้อมูลของประเทศเหล่านี้อาจแตกต่างจากประเทศที่คุณอาศัยอยู่ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง จีนมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล แต่ระบบกฎหมายแตกต่างจากของญี่ปุ่นและสหภาพยุโรป รวมถึงในกรณีที่หน่วยงานของรัฐอาจเข้าถึงข้อมูลได้ โปรดอย่าป้อนข้อมูลที่ระบุตัวตนของคุณได้ในแชต

8. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

ผู้พัฒนาไม่ขายข้อมูลของคุณ เราไม่เปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้

• เมื่อได้รับความยินยอมจากคุณ
• แก่ผู้ให้บริการในข้อ 6 เท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการแอป
• เมื่อกฎหมายกำหนด
• เมื่อจำเป็นเพื่อปกป้องชีวิต ร่างกาย หรือทรัพย์สินของบุคคล หรือ
• ในกรณีที่เกี่ยวข้องกับการโอนกิจการ

9. ระยะเวลาการเก็บรักษา

ข้อมูลในอุปกรณ์ของคุณจะคงอยู่จนกว่าคุณจะลบแอป หรือจนกว่าอุปกรณ์หรือระบบปฏิบัติการจะลบข้อมูลนั้น ข้อมูลที่ประมวลผลบนเซิร์ฟเวอร์จะถูกเก็บไว้เท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ของนโยบายนี้เท่านั้น จากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ ยกเว้นกรณีที่จำเป็นต้องเก็บรักษานานกว่านั้นเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย ความปลอดภัย หรือการตรวจสอบการฉ้อโกง

10. เด็ก

แอปนี้ไม่ได้มุ่งเป้าไปที่เด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี และเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีไม่สามารถใช้แอปได้ ผู้เยาว์ควรใช้แอปเมื่อได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองหรือผู้ดูแลเท่านั้น

11. ทางเลือกและสิทธิ์ของคุณ

• ตัวระบุโฆษณาและการติดตาม: จัดการได้ในการตั้งค่าอุปกรณ์ ("การติดตาม" บน iOS, "โฆษณา" / รหัสโฆษณาบน Android)
• ความยินยอมด้านโฆษณา (EEA สหราชอาณาจักร สวิตเซอร์แลนด์): เปลี่ยนได้จาก "ตัวเลือกความเป็นส่วนตัว" ในแอป
• การแจ้งเตือน: คุณปิดการแจ้งเตือนของแอปได้ทุกเมื่อในการตั้งค่าอุปกรณ์
• ข้อมูลในอุปกรณ์: จะถูกลบเมื่อคุณถอนการติดตั้งแอป คุณยังลบบทสนทนากับตัวละครได้ด้วยตัวเลือกรีเซ็ตในหน้าจอแชต
• คำขอเข้าถึง แก้ไข ระงับการใช้ หรือลบข้อมูล: ติดต่อเราตามช่องทางในข้อ 13 เราจะดำเนินการตามกฎหมายที่ใช้บังคับ

12. ความปลอดภัยและการเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้

ผู้พัฒนาใช้มาตรการที่สมเหตุสมผลเพื่อปกป้องข้อมูลจากการรั่วไหล การสูญหาย และการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

นโยบายนี้อาจได้รับการปรับปรุงตามการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย ฟีเจอร์ของแอป หรือบริการของบุคคลที่สาม เราจะประกาศการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในแอปหรือบนเว็บไซต์ของเรา

13. ติดต่อเรา

• แอป: ときめきAI: AIチャットで彼女を作る！〜恋人から妻へ〜 (Tokimeki AI: Virtual Love Sim, com.fjsh.throbfe)
• ผู้พัฒนา: fjsh (Sho Fujimoto)
• อีเมล: zero@zerotoone.app

14. ภาษาของเอกสารนี้

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นคำแปลจากฉบับภาษาอังกฤษ หากคำแปลนี้กับฉบับภาษาอังกฤษมีความไม่สอดคล้องกัน ให้ถือฉบับภาษาอังกฤษเป็นหลัก

• ฉบับภาษาอังกฤษ: https://shofj.com/en/apps/tokimeki-ai/privacy-policy