개인정보 처리방침

Sho Fujimoto(이하 "개발자")는 개발자가 제공하는 모바일 애플리케이션 "꽃미남 AI남친"(이하 "본 앱")에서의 이용자 정보 취급에 관하여 본 개인정보 처리방침(이하 "본 방침")을 정합니다. 본 앱은 광고(전면 광고 및 보상형 광고 포함)로 운영되는 서비스로 제공되며, 선택형 구독을 제공하고, "있는 그대로(AS IS)" 이용하는 것을 전제로 합니다. 본 방침은 일본의 「개인정보 보호에 관한 법률」(이하 "개인정보보호법")을 준수하고 이용자의 프라이버시 정보를 적절히 보호하는 것을 목적으로 합니다.

본 개인정보 처리방침은 다음 앱에 적용됩니다.

• 앱 이름: 꽃미남 AI남친(일본어: イケメンAI彼氏)
• 배포처: App Store, Google Play
• 패키지 이름(Android) / 번들 ID(iOS): com.fjsh.alwayssupportiveboyfriend
• Google Play 개발자 이름: fjsh
• 개발자(개인): Sho Fujimoto

제1조(프라이버시 정보의 정의)

본 방침에서 "프라이버시 정보"란 "개인정보"와 "이용 이력 및 특성 정보"를 합한 것을 말합니다.

1. 개인정보: 개인정보보호법에서 정의하는 "개인정보"를 말합니다. 구체적으로는 이름, 연락처(이메일 주소, 전화번호 등), 그 밖의 기술 등을 통해 특정 개인을 식별할 수 있는 정보를 말합니다.
2. 이용 이력 및 특성 정보: 위 "개인정보" 외에 이용자가 본 앱을 이용할 때 취득되는 정보를 말합니다. 구체적으로는 이용한 기능, 열람한 화면, 본 앱 이용 시간, 생성형 AI에 입력한 정보(개발자의 서버에 저장되지 않는 텍스트 포함), 이용 환경(기기의 OS 정보, 기기 모델, 언어 및 지역 설정), IP 주소, 광고 식별자(IDFA, AAID), 앱 인스턴스 식별자를 포함합니다.

제2조(프라이버시 정보의 수집 방법)

개발자는 다음 방법으로 이용자의 프라이버시 정보를 취득합니다. 본 앱에는 계정 등록 및 로그인이 없습니다.

1. 이용자가 입력하거나 설정하는 정보: 개발자는 이용자가 본 앱에서 입력하거나 설정하는 다음 정보를 취득합니다.
   • 이용자의 이름(캐릭터가 이용자를 부를 때 사용하는 이름)
   • 캐릭터와의 대화 메시지('둘이'에서의 1:1 대화 및 '다 함께'에서의 대화)
   • '이상형 추가'로 만든 캐릭터의 사진, 이름, 소개, 성격 및 말투 설정
2. 이용에 따라 생성되는 정보: 대화 기록, 하트(♡) 수, 캐릭터의 표정, 보낸 메시지의 총수, 연속 채팅 일수, 하루 메시지 허용량과 남은 광고 없는 메시지 수, 즐겨찾기한 캐릭터, 알림 설정이 본 앱 이용에 따라 기록됩니다.
3. 대화로부터 추정되는 프로필: 1:1 대화 12턴마다 최근 메시지를 생성형 AI로 분석하여, 대화에 사용하는 프로필(나이, 직업, 취미, 현재의 고민, 인생 목표 등의 항목)을 추정합니다.
4. 앱 이용에 따른 자동 수집: 기기 종류, OS 및 그 버전, 앱 버전, 언어 및 지역 설정, 앱 인스턴스 식별자(Firebase 앱 인스턴스 ID, RevenueCat 익명 사용자 ID, A/B 테스트 그룹 배정에 사용하는 설치별 무작위 ID), 광고 식별자(IDFA, AAID), 광고 노출 및 시청 정보, 본 앱 이용 상황, 크래시 및 오류 정보, IP 주소가 자동으로 수집됩니다.
5. 문의: 이메일로 문의하는 경우 이메일 주소와 문의 내용을 취득합니다.

제1호부터 제3호까지의 정보는 이용자의 기기에 저장됩니다. 본 앱을 삭제하면 기기에 있는 정보도 삭제됩니다.

본 앱은 이용자가 허용한 경우에만 다음 기기 기능을 사용합니다.

• 사진: '이상형 추가'에서 캐릭터 사진을 선택할 때 사용합니다. 선택한 사진은 기기 안에서 처리 및 저장되며, 개발자의 서버나 AI 서비스 제공자에게 전송되지 않습니다.
• 알림: '메시지 알림'을 켜면 캐릭터가 보내는 메시지 알림이 기기에서 예약되어 표시됩니다. 알림을 위해 기기 정보를 서버로 전송하지 않습니다.

본 앱은 기기의 위치 정보를 수집하지 않습니다.

제3조(프라이버시 정보의 이용 목적)

개발자는 수집한 프라이버시 정보를 다음 목적으로 이용합니다.

1. 본 서비스의 제공, 유지, 보호 및 개선(생성형 AI에 의한 응답 생성 및 개인화된 콘텐츠 제공 포함)
2. 이용자의 문의에 대한 응대
3. 본 앱에 관한 중요한 공지 및 이용자가 허용한 경우의 메시지 알림 제공
4. 이용약관 위반 행위에 대한 대응 및 부정 이용 방지
5. AI가 생성한 부적절한 콘텐츠 신고에 대한 대응 및 안전 확보
6. 본 서비스의 이용 상황 분석, A/B 테스트를 통한 기능 비교, 통계 자료 작성, 서비스 개선 및 신규 서비스 개발
7. 버그 및 크래시의 조사와 수정
8. 광고(전면 광고 및 보상형 광고 포함)의 게재, 보상형 광고 시청에 대한 보상(광고 없는 이용 등) 부여 및 효과 측정(이용자가 더 관심을 가질 것으로 추정되는 광고를 선택하여 표시하기 위해 수집한 정보를 분석할 수 있습니다)
9. 구독의 처리, 검증, (지원되는 경우) 복원, 이용 권한 관리 및 부정 방지
10. 위 이용 목적에 부수하는 목적

제4조(생성형 AI의 이용에 관하여)

본 앱은 캐릭터의 답장, 인사, 표정을 생성하고 제2조 제3호의 프로필을 추정하기 위해 다음 회사가 제공하는 생성형 AI 기술(이하 이 회사들을 "AI 서비스 제공자")을 이용합니다.

• DeepSeek(Hangzhou DeepSeek Artificial Intelligence Co., Ltd.): 대화 생성의 주된 제공자입니다.
• OpenAI(OpenAI, L.L.C.): DeepSeek가 응답하지 않을 때 사용하는 예비 제공자입니다. OpenAI로 보내기 전에, 이용자가 입력한 텍스트를 OpenAI의 모더레이션 기능으로 검사합니다. OpenAI와의 통신은 Cloudflare(Cloudflare, Inc.)의 AI Gateway를 경유합니다.
• Qwen(Alibaba Cloud): '다 함께'의 대화에서 DeepSeek가 응답하지 않을 때 사용하는 예비 제공자입니다. 처리는 일본(도쿄 리전)에서 이루어집니다.

본 앱은 다음 정보를 개발자의 서버로 전송하며, 개발자의 서버는 이를 AI 서비스 제공자에게 전송합니다.

• 이용자가 보낸 메시지와 최근 대화 기록
• 이용자가 설정한 이름과 제2조 제3호에 따라 추정된 프로필
• 캐릭터의 이름, 소개, 성격 및 말투 설정, 표정
• 기기의 언어

캐릭터 사진은 전송되지 않습니다. 전송된 정보가 해당 AI 서비스 제공자에게서 어떻게 취급되는지는 해당 AI 서비스 제공자의 개인정보 처리방침(제5조에 기재)을 확인해 주십시오.

개발자는 이용자의 입력 정보나 대화 기록을 개발자의 서버에 저장하지 않습니다. 다만, 문제 해결과 보안을 위해 통신 로그 및 오류 로그가 일시적으로 기록될 수 있습니다.

대화 화면에서 '부적절한 결과 신고'를 누르면, 개발자가 검토하고 개선할 수 있도록 마지막으로 표시된 메시지가 개발자의 서버(Cloudflare)에 저장됩니다.

대화에는 실명, 주소, 전화번호, 이메일 주소, 비밀번호, 결제 정보, 건강 정보 등 민감한 개인정보를 입력하지 마십시오.

제5조(제3자 서비스 및 정보 수집 모듈의 이용)

본 앱은 서비스 제공, 이용 분석, 광고 게재 등을 위해 다음 제3자가 제공하는 서비스 및 정보 수집 모듈을 이용합니다. 이들 제3자가 취득하는 정보, 이용 목적, 개인정보 처리방침, 옵트아웃 방법 등은 각 회사의 웹사이트를 확인해 주십시오.

• Google 개인정보처리방침: https://policies.google.com/privacy
• Google 서비스를 사용하는 사이트 또는 앱의 정보를 Google이 사용하는 방식: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
• AdMob: https://support.google.com/admob/answer/6128543
• Firebase 개인정보 보호 및 보안: https://firebase.google.com/support/privacy
• DeepSeek 개인정보 처리방침: https://platform.deepseek.com/downloads/DeepSeek%20Privacy%20Policy.html
• OpenAI 개인정보 처리방침: https://openai.com/policies/privacy-policy
• Alibaba Cloud 개인정보 처리방침: https://www.alibabacloud.com/help/en/legal/latest/alibaba-cloud-international-website-privacy-policy
• RevenueCat 개인정보 처리방침: https://www.revenuecat.com/privacy/
• Cloudflare 개인정보 처리방침: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
• Expo 개인정보 처리방침: https://expo.dev/privacy
• Apple 개인정보 처리방침: https://www.apple.com/legal/privacy/

이용자가 구독을 구매하는 경우, 상품 식별자, 거래 식별자, 구매일, 갱신 및 해지 상태, 플랫폼 계정의 구매 상태, RevenueCat 익명 사용자 ID 등 구매 관련 정보가 구매 처리, 영수증 검증, 이용 권한 관리, 부정 방지 및 고객 지원을 위해 Apple, Google, RevenueCat에서 처리될 수 있습니다. 개발자는 전체 결제 카드 번호나 그 밖의 결제 인증 정보를 직접 수집하거나 저장하지 않습니다.

이용 분석 및 크래시 보고

본 앱은 이용 분석에 Google Analytics for Firebase를, 크래시 및 오류 보고에 Firebase Crashlytics를 사용합니다. 전송되는 정보는 다음과 같습니다.

• 열람한 화면, 앱 실행, 앱 이용 시간
• 기능 이용 상황(메시지를 보냈다는 사실, 1:1 대화인지 '다 함께'인지, 보낸 메시지 총수, 결제 화면 표시와 구매 및 복원 결과, 광고 안내에서의 선택과 광고 표시 결과, 하루 메시지 허용량을 다 썼을 때의 선택, 캐릭터 생성, '만나기'에서의 즐겨찾기 추가와 대화 시작, 알림 열기, 이름 입력 완료)
• 선택한 프리셋 캐릭터의 ID
• 프리미엄 구독 상태, 앱 언어, A/B 테스트 그룹
• 앱 인스턴스 ID, 기기 및 OS 정보, 대략적인 지역(IP 주소로 추정)
• 크래시 및 오류 발생 정보(스택 트레이스 및 기기 상태)

메시지 본문, 이용자가 설정한 이름, 추정된 프로필, 캐릭터 사진은 전송되지 않습니다.

이 정보는 어떤 기능이 사용되고 어디에서 문제가 발생하는지 파악하여 본 앱을 개선하는 데 사용합니다. iOS에서 App Tracking Transparency(ATT)를 통해 추적을 허용하지 않은 경우, IDFA는 분석에 사용되지 않습니다. 이용 분석 및 크래시 보고의 중지를 원하시면 제16조의 문의처로 연락해 주십시오.

광고 파트너 및 EEA·영국·스위스의 이용자

본 앱은 "광고 파트너 자동 추가" 설정을 사용한 상태로 Google AdMob을 통해 전면 광고와 보상형 광고를 게재합니다. 이에 따라 광고 식별자, IP 주소, 기기 정보가 광고 게재 및 측정을 위해 IAB TCF v2.2 벤더 목록에 등록된 제3자(약 200개의 광고 네트워크, 광고 기술 벤더, 데이터 브로커)와 공유될 수 있습니다. 최신 파트너 목록은 처음 실행할 때 표시되고 앱의 설정 화면에서 다시 열 수 있는 동의 대화 상자(Google UMP 동의 양식) 안과 다음 페이지에서 확인할 수 있습니다.

• AdMob 광고 기술 제공업체: https://support.google.com/admob/answer/9012903
• IAB TCF 벤더 목록: https://iabeurope.eu/vendor-list-tcf/

유럽경제지역(EEA), 영국 또는 스위스에 거주하는 이용자는 GDPR / UK GDPR에 따라 열람, 정정, 삭제, 처리 제한, 데이터 이동, 이의 제기, 동의 철회의 권리를 가집니다. 이러한 권리를 행사하려면 본 방침 끝의 문의처로 연락해 주십시오. 동의는 앱 설정 화면의 '개인정보 선택'에서 언제든지 철회하거나 변경할 수 있습니다.

iOS에서는 App Tracking Transparency(ATT)에 따라, 본 앱이 IDFA를 사용하여 앱과 웹사이트를 넘나들며 이용자를 추적하기 전에 이용자의 허가가 필요합니다. 허가하지 않아도 앱을 이용할 수 있지만, 광고의 관련성이 낮아질 수 있습니다.

외국에 있는 제3자에 대한 제공

제4조 및 제5조의 제3자 서비스를 통해 정보가 일본 외의 회사(주로 미국, AI 대화 생성의 경우 중화인민공화국)로 전송되어 처리 및 저장될 수 있습니다.

각국의 개인정보 보호 제도에 관한 정보는 일본 개인정보보호위원회 웹사이트(https://www.ppc.go.jp/personalinfo/legal/kaiseihogohou/#gaikoku )에서 확인할 수 있습니다. 중화인민공화국에는 개인정보 보호법이 있으나 그 제도는 일본과 다르며, 예를 들어 법률에 따라 정부 기관이 정보에 접근하는 것이 허용될 수 있습니다. 대화에는 개인을 식별할 수 있는 정보를 입력하지 마십시오.

제6조(프라이버시 정보의 제3자 제공)

개발자는 다음의 경우 및 제4조와 제5조에서 정한 경우를 제외하고, 이용자의 사전 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

1. 법령에 따른 경우
2. 사람의 생명, 신체 또는 재산을 보호하기 위해 필요한 경우로서 본인의 동의를 얻기 어려운 경우
3. 공중위생 향상 또는 아동의 건전한 육성 추진을 위해 특히 필요한 경우로서 본인의 동의를 얻기 어려운 경우
4. 국가 기관, 지방자치단체 또는 그 위탁을 받은 자가 법령에서 정한 사무를 수행하는 데 협력할 필요가 있는 경우로서, 본인의 동의를 얻으면 해당 사무의 수행에 지장을 줄 우려가 있는 경우(사기 수사 및 정부 요청에 대한 대응 포함)
5. 이용 목적 달성에 필요한 범위에서 개인정보 취급의 전부 또는 일부를 위탁하는 경우(위탁처는 개발자를 대신하여 업무를 수행하고, 공개된 정보를 독자적으로 이용하지 않으며, 본 방침에서 정한 규칙을 준수하기로 동의한 신뢰할 수 있는 서비스 제공자로 한정합니다. 위탁처에 대해서는 적절한 감독을 실시합니다)
6. 합병 그 밖의 사유로 인한 사업 승계에 따라 개인정보가 제공되는 경우
7. 개발자가 자신의 권리 보호 또는 이용자나 타인의 안전 보호를 위해 공개가 필요하다고 선의로 판단한 경우

제7조(개인정보의 공개, 정정, 이용 정지 등)

1. 이용자가 개인정보보호법에 따라 본인의 개인정보에 대해 이용 목적의 통지, 공개, 정정, 추가 또는 삭제, 이용 정지 또는 소거, 제3자 제공 정지(이하 통틀어 "공개 등")를 청구하는 경우, 개발자는 본인 확인 후 지체 없이 대응합니다(해당 개인정보가 존재하지 않는 경우에는 그 취지를 통지합니다). 다만, 개인정보보호법 그 밖의 법령에 따라 개발자가 공개 등의 의무를 지지 않는 경우에는 그러하지 아니합니다.
2. 개인정보의 이용 목적 통지 및 공개에 대해서는 1건당 1,000엔의 수수료를 받을 수 있습니다.
3. 공개 등 청구의 구체적인 절차는 제16조의 문의처로 문의해 주십시오.

제8조(개인정보의 정정 및 삭제)

1. 개발자가 보유한 이용자 본인의 개인정보가 사실과 다른 경우, 이용자는 개발자가 정한 절차에 따라 개발자에게 개인정보의 정정 또는 삭제를 청구할 수 있습니다.
2. 개발자는 전항의 청구에 응할 필요가 있다고 판단한 경우, 지체 없이 해당 개인정보를 정정 또는 삭제하고 그 사실을 이용자에게 통지합니다.

제9조(옵트아웃 권리)

이용자는 본 앱을 제거(언인스톨)하여 본 앱에 의한 이용자 정보 수집을 모두 간단히 중지할 수 있습니다. 모바일 기기에 포함된 표준 제거 절차 또는 모바일 앱 마켓(App Store, Google Play 스토어 등)을 통한 제거 절차를 이용해 주십시오. 또한 맞춤형 광고를 원하지 않는 경우, 모바일 기기의 OS 설정(iOS의 경우 "추적", Android의 경우 "광고 ID")을 변경하여 광고 식별자의 이용을 제한할 수 있습니다. 다만, 이 경우에도 광고 표시 자체가 중지되지는 않습니다.

• 메시지 알림은 앱 설정 화면의 '메시지 알림' 또는 기기 설정에서 끌 수 있습니다.
• 대화 화면에서 대화를 초기화하면 기기에 있는 대화 기록을 삭제할 수 있습니다.

제10조(데이터 보존 방침)

기기에 있는 정보는 이용자가 본 앱을 삭제하거나 기기 또는 OS에 의해 삭제될 때까지 남아 있습니다. 개발자는 수집한 이용자 정보를, 이용자가 본 앱을 이용하는 동안 및 그 후 서비스 제공, 법적 의무 준수, 분쟁 해결 및 계약 이행에 필요한 합리적인 기간 동안 보존합니다. 본 앱을 통해 제공한 이용자 제공 데이터의 삭제를 원하시면 제16조의 문의처로 연락해 주십시오. 합리적인 기간 내에 대응하겠습니다.

제11조(아동의 개인정보)

개발자는 13세 미만 아동의 개인정보를 알면서 수집하거나 13세 미만 아동을 대상으로 마케팅하지 않습니다. 본 앱은 13세 미만을 대상으로 하지 않습니다. 13세 미만 아동이 개인정보를 제공한 사실을 알게 된 경우, 개발자는 즉시 해당 정보를 서버에서 삭제합니다. 부모 또는 보호자로서 자녀가 개인정보를 제공한 사실을 알게 된 경우, 필요한 조치를 취할 수 있도록 제16조의 문의처로 연락해 주십시오.

제12조(프라이버시 정보의 안전 관리)

개발자는 이용자 정보의 기밀 유지를 중요하게 여기며, 취급하는 프라이버시 정보의 유출, 분실 또는 훼손을 방지하고 그 밖에 안전하게 관리하기 위해 물리적, 전자적, 절차적 보호 조치를 포함한 필요하고 적절한 조치를 취합니다. 개발자는 기술적·물리적 안전 관리 조치의 실시에 힘씁니다. 구체적으로는 통신 암호화, 접근 제어 실시, 대화 데이터를 서버에 저장하지 않는 것 등을 포함합니다. 안전 관리 조치의 구체적인 내용은 제16조의 문의처로 문의해 주십시오.

제13조(개인정보 처리방침의 변경)

1. 개발자는 필요에 따라 본 방침의 내용을 수시로 변경할 수 있습니다.
2. 변경된 개인정보 처리방침은 본 앱 내 또는 이 페이지(개인정보 처리방침을 게재하는 페이지)를 갱신하여 공지합니다. 이용자는 변경 사항이 없는지 정기적으로 본 방침을 확인해 주십시오. 관련 법령에 따라 이용자의 동의가 필요한 변경인 경우, 개발자는 개발자가 정한 방법으로 이용자의 동의를 얻습니다. 변경 후 본 앱을 계속 이용하면(관련 법령에 따라 동의가 필요한 변경은 제외) 모든 변경에 동의한 것으로 간주합니다.

제14조(준거법)

본 방침의 해석에는 일본 법률이 적용됩니다.

제15조(동의)

본 앱을 이용함으로써 이용자는 향후 개정을 포함하여 본 방침에 따른 정보의 처리(수집, 이용, 제공 등)에 동의하는 것으로 합니다.

제16조(문의처)

본 방침에 관한 문의, 프라이버시 관행에 관한 질문, 개인정보의 공개, 정정, 이용 정지, 삭제 등의 청구는 다음으로 연락해 주십시오.

개발자: fjsh (Sho Fujimoto) (개인정보 취급 책임자: Sho Fujimoto) 연락처: zero@zerotoone.app

제17조(본 방침의 언어)

본 개인정보 처리방침은 영어판을 번역한 것입니다. 이 번역본과 영어판의 내용이 서로 다른 경우에는 영어판이 우선합니다.

영어판: https://shofj.com/en/apps/ai-boyfriend/privacy-policy