プライバシーポリシー - Romance

私、藤本祥（以下「開発者」といいます）は、提供するモバイルアプリケーション「Romance」（以下「本アプリ」といいます）における利用者情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。本アプリは広告付きの無料版と、任意で購読できる広告なしのPremiumを提供します。本ポリシーは、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます）を遵守し、利用者のプライバシー情報を適切に保護することを目的とします。

本プライバシーポリシーの対象は、次のアプリです。

Google Play でのアプリ名: Romance：AIで紡ぐ恋愛ストーリー・ノベルゲーム（英語名: AI Romance Story Game）
App Store でのアプリ名: Romance：AIで紡ぐ学園恋愛ストーリー（英語名: Romance: AI Love Story Game）
パッケージ名（Android） / バンドル ID（iOS）: com.fjsh.romancestorychat
Google Play でのデベロッパー名: fjsh
開発者（個人）: 藤本祥（Sho Fujimoto）

第1条（取り扱う情報）

本アプリはアカウント登録を必要としません。ニックネーム、プレイから生成されるプロフィール、ゲームの進行・ステータス、ストーリーの選択肢、会話・ストーリー履歴、ミニゲームの記録、設定を端末内に保存します。実名をニックネームに使用した場合など、個人を識別できる情報を含むことがあります。

オンライン機能では、以下に記載する提供に必要な情報を送信します。また、サービス提供者はIPアドレス、端末・OS情報、リクエスト日時、診断情報、同意や端末の許可に応じた広告識別子、購入識別子を取り扱う場合があります。お問い合わせ時には、開発者がメールアドレスと送信内容を取得します。

第2条（情報の取得・送信方法）

AI生成: バージョン2.0では、利用者の許可を得て、生成に必要なニックネーム、メッセージ、関連する会話履歴、保存済みプロフィール、ストーリーの選択肢、ゲームのステータスを、開発者のバックエンド経由で第4条のAI提供事業者に送信します。
通報: 利用者がコンテンツを通報すると、通報対象の内容と付随する通報情報を開発者に送信し、調査・対応のためCloudflare R2に保存します。不要な個人情報や機微な情報を含めないでください。
購読: Premiumの提供・復元・管理のため、本アプリ、RevenueCat、AppleまたはGoogleが購入・利用権限情報を取り扱います。
広告・運用: 広告SDKやインフラ提供者が、第5条に記載する端末・通信・同意・利用・診断情報を取り扱います。

本アプリは、カメラ、写真ライブラリ、端末の正確な位置情報へのアクセスを要求しません。ただし、広告・インフラ提供者がIPアドレスからおおよその地域を推定する場合があります。

ログインボーナスを受け取ったときに、毎日20時にキャラクターからのリマインダーを届けるため、通知の許可を求めることがあります。通知は端末上で予約され、通知のために情報を送信しません。通知は端末の設定から止められます。

第3条（利用目的）

ゲームの提供と応答生成、端末内の進行保存、購読の提供・復元、対象となる利用者への広告配信・効果測定、プライバシーの選択の反映、通報内容の調査、お問い合わせ対応、障害調査、サービスの安定性向上、不正利用防止、法令上の義務の履行のために情報を利用します。本アプリは会話本文やプロフィールを広告ターゲティングのために広告SDKへ送信しません。Premiumが有効な間は広告のリクエスト・表示を行いません。

第4条（生成AIの利用）

バージョン2.0は、ストーリーと会話の生成に DeepSeek と Alibaba Cloud Model Studio（Qwen） を使用します。Alibaba Cloud Model Studio の処理は、日本（東京リージョン）で行います。一方の提供者が利用できない場合や生成に失敗した場合、もう一方へリクエストを送信することがあります。AIへのデータ共有を許可した後に、第2条の情報をバックエンド経由で送信します。許可せずにミニゲームを利用することもできます。アプリの「プライバシー設定」でAIへの許可を変更・撤回できます。撤回後の新たなAIリクエストは停止しますが、提供者がすでに処理した情報が自動削除されるわけではありません。

未更新の利用者向けに維持する旧バージョン1.xのサービスでは、DeepSeekに加え、代替生成や安全性の判定にOpenAIを使用する場合があります。上記の同意画面と提供者の選択はバージョン2.0の説明です。

通常の会話・ストーリー履歴は端末内に保存し、開発者のサーバーに会話履歴データベースとして保存しません。ただし、サーバーでの処理・保持が一切ないという意味ではありません。リクエストはCloudflareとAI提供者を経由し、運用・エラーログが保持される場合があり、利用者が明示的に通報した内容は確認のために保存します。提供者による入力・出力の処理、保持、利用には、各社の適用ポリシー・サービス規約が適用されます。すべての提供者による即時削除や、すべてのリクエストの学習利用除外を保証するものではありません。DeepSeekによる中国での処理や、Alibaba Cloudなどの提供者が利用する地域での処理を含め、利用者の居住国外で処理される場合があります。機密情報や第三者の個人情報を入力しないでください。

第5条（第三者サービス）

Google AdMob / Google Play Services: 広告配信、効果測定、同意管理、プラットフォーム機能に使用します。選択内容に応じ、広告識別子、IPアドレス、端末情報、広告操作、診断情報などを取り扱います。Google プライバシーポリシー、AdMobのプライバシー情報。
RevenueCat: 購読の検証、購入復元、Premium利用権限の管理に使用します。匿名のアプリ利用者ID、購入・取引識別子、商品・利用権限・購読状態、端末・アプリ情報を取り扱います。匿名IDは仮名の識別子であり、購入情報との関連付けが不可能という意味ではありません。本アプリは会話履歴をRevenueCatへ送信しません。RevenueCat プライバシーポリシー。
Apple App Store / Google Play: 各ストアの規約に従って決済・購読を処理します。開発者はクレジットカード情報の全桁を取得しません。Apple プライバシーポリシー、Google プライバシーポリシー。
Cloudflare: バックエンドのリクエスト処理、サービスの運用・診断、利用者が送信する通報のR2保存に使用します。Cloudflare プライバシーポリシー。
Expo: 有効な機能に応じ、アプリの配信・更新・運用診断に使用し、アプリのバージョン、端末情報、利用情報などを取り扱います。Expo プライバシーポリシー。

広告のプライバシー設定

Google AdMobとその広告パートナーは、広告配信・効果測定のため、広告識別子、IPアドレス、端末情報、広告操作を取り扱う場合があります。対象となるパートナーと目的は、利用可能な地域ではGoogle UMPの同意フォームに表示されます。AdMobの広告テクノロジープロバイダとIAB TCFベンダー一覧も参照できます。対象の一覧は変更される場合があります。

バージョン2.0では、**「プライバシー設定」→「広告のプライバシー設定」**から、地域・設定に応じてGoogleのプライバシーオプションフォームを再表示し、提供される選択肢の変更・撤回ができます。フォームが利用できない場合はアプリ内で案内します。変更後は読み込み済み広告を破棄し、新たな広告リクエストに更新後の同意状態を反映します。パーソナライズ広告を拒否しても、すべての広告が非表示になるとは限りません。Premiumが有効な間は広告を表示しません。

iOSのApp Tracking Transparency（ATT）の許可はGoogleの同意フォームとは別です。トラッキングの許可は端末の設定で変更できます。Androidの広告識別子に関する制御も端末の設定で行えます。トラッキングを許可しなくてもアプリを利用できます。

適用される場合、EEA・英国・スイスの利用者は、アクセス、訂正、削除、処理制限、データポータビリティ、異議申立て、同意撤回の権利を行使し、所管の監督機関へ苦情を申し立てることができます。第15条の窓口へご連絡ください。同意の撤回は、撤回前に行われた処理の適法性には影響しません。

第6条（プライバシー情報の第三者提供）

開発者は、次に掲げる場合、第4条および第5条に定める場合を除き、あらかじめ利用者の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。

法令に基づく場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき（不正調査、政府の要請への対応を含みます）
利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合（委託先は、開発者のために業務を行い、開示された情報を独立して利用せず、本プライバシーポリシーに定められた規則を遵守することに同意した信頼できるサービス提供者に限ります。委託先に対しては、適切な監督を行います）
合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
開発者の権利保護、利用者の安全または他者の安全の保護のために、開示が必要であると誠実に判断した場合

第7条（個人情報の開示、訂正、利用停止等）

開発者は、利用者本人から個人情報保護法の定めに基づき自己の個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加もしくは削除、または利用の停止もしくは消去、第三者提供の停止（以下「開示等」といいます）を求められたときは、本人確認を行った上で、遅滞なくこれに対応します（当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知します）。ただし、個人情報保護法その他の法令により、開発者が開示等の義務を負わない場合は、この限りではありません。
個人情報の利用目的の通知および開示につきましては、1件あたり1,000円の手数料を頂戴する場合があります。
開示等の請求の具体的な手続きについては、第15条のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

第8条（個人情報の訂正および削除）

利用者は、開発者が保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、開発者が定める手続きにより、個人情報の訂正または削除を請求することができます。
開発者は、利用者から前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく当該個人情報の訂正または削除を行い、これを利用者に通知します。

第9条（利用者による選択）

バージョン2.0の「プライバシー設定」からAIへの許可を撤回して以後の送信を停止し、第5条の方法で広告の選択を変更できます。アンインストールするとインストール済みアプリによる新たな収集が停止し、通常は端末内データも削除されます。ただし、端末・クラウドのバックアップや、提供者がすでに保持する情報は、各設定・保持方針に従って残る場合があります。アンインストールでは購読は解約されません。AppleまたはGoogleで管理してください。開発者が保有する通報・お問い合わせ情報の削除は窓口へご依頼ください。

第10条（データ保持）

端末内のゲーム・会話データは、アプリのデータ操作、OS、アンインストール等により削除されるまで保持されます。端末のバックアップは別途設定に従います。開発者は、通報、お問い合わせ、運用記録を、調査・対応、サービスの運用・保護、紛争解決、法令上の義務の履行に必要な合理的期間に限り保持します。AI提供者、RevenueCat、各ストアその他の提供者には各社の適用保持方針があり、一律の削除日数を定めるものではありません。開発者が保有する情報についてのご請求は、不要な機微情報を送らずに記録の特定に必要な情報を添えて、第15条へご連絡ください。

第11条（子供のプライバシー）

開発者は、13歳未満の子供から意図的に個人情報を収集したり、13歳未満の子供を対象としたマーケティングを行ったりすることはありません。本アプリは13歳未満の方を対象としていません。万が一、13歳未満の子供が個人情報を提供したことが判明した場合、開発者は直ちに当該情報を開発者のサーバーから削除します。保護者の方で、お子様が個人情報を提供したことに気づかれた場合は、第15条のお問い合わせ窓口までご連絡ください。必要な措置を講じます。

第12条（プライバシー情報の安全管理）

開発者は、取り扱うプライバシー情報の漏えい、滅失またはき損の防止、その他の安全管理のために、物理的、電子的、手続き的な保護措置を含む、必要かつ適切な措置を講じます。技術的・物理的なセキュリティ対策を実施するよう努めます。具体的には、通信の暗号化、アクセス制御の実施、第4条・第10条に記載する目的に応じた保持の制限等が含まれます。安全管理措置の具体的な内容については、第15条のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

第13条（プライバシーポリシーの変更）

開発者は、必要に応じて、本ポリシーの内容を随時変更することができます。
変更後のプライバシーポリシーは、本アプリ内または本ページ（プライバシーポリシー掲載ページ）を更新することにより告知します。利用者は、本ポリシーの変更について定期的に確認することをお勧めします。法令上利用者の同意が必要となるような内容の変更の場合は、開発者所定の方法で利用者の同意を得るものとします。変更後、利用者が本アプリを利用し続けた場合（法令上同意が必要な変更を除く）、変更後のポリシーに同意したものとみなします。

第14条（準拠法）

本ポリシーの解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。

第15条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせ、プライバシー慣行に関するご質問、または個人情報の開示・訂正・利用停止・削除等のご請求は、以下の連絡先までお願いいたします。

開発者: fjsh（藤本祥 / Sho Fujimoto）（個人情報取扱責任者: 藤本祥）連絡先: zero@zerotoone.app