Kebijakan Privasi

Tokimeki AI ("Aplikasi") adalah aplikasi chat romantis multibahasa yang disediakan oleh Sho Fujimoto ("Pengembang"). Di Aplikasi ini, Anda mengobrol dengan karakter AI dan memperdalam hubungan dengan mereka, yang dinyatakan sebagai "Love Point".

Kebijakan Privasi ini menjelaskan cara informasi ditangani di Aplikasi.

Kebijakan Privasi ini berlaku untuk aplikasi berikut:

• Nama aplikasi di Google Play: ときめきAI: AIチャットで彼女を作る！〜恋人から妻へ〜 (English: Tokimeki AI: Virtual Love Sim)
• Nama aplikasi di App Store: ときめきAI: AIチャットで彼女を作る！〜恋人から妻へ〜 (English: Tokimeki AI: Virtual Love Sim)
• Nama paket (Android) / Bundle ID (iOS): com.fjsh.throbfe
• Nama pengembang di Google Play: fjsh
• Pengembang (perorangan): Sho Fujimoto

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

1.1 Informasi yang Anda masukkan atau atur

• Nama (nama panggilan) yang Anda atur di Aplikasi
• Pesan yang Anda kirim ke karakter AI (obrolan berdua dan obrolan grup)
• Pilihan dan pengaturan dalam Aplikasi (seperti urutan karakter dan karakter yang dipilih untuk obrolan grup)

1.2 Informasi yang dihasilkan dari penggunaan

• Informasi hubungan seperti Love Point, ekspresi, dan suasana hati
• Riwayat percakapan dengan setiap karakter
• Hal-hal yang diingat setiap karakter tentang Anda dan ringkasan percakapan sebelumnya ("ingatan")
• Jadwal notifikasi pesan dari karakter
• Total pesan yang dikirim, jumlah hari Anda mengobrol, dan penggunaan pesan gratis harian Anda
• Karakter rahasia yang telah terbuka, status tutorial, dan data tersimpan lainnya

Informasi pada 1.1 dan 1.2 pada prinsipnya disimpan di perangkat Anda. Informasi tersebut dapat hilang jika Anda menghapus Aplikasi, mengatur ulang atau mengganti perangkat, atau karena perilaku sistem operasi.

1.3 Informasi yang dikumpulkan secara otomatis

• Jenis perangkat, sistem operasi dan versinya, serta versi Aplikasi
• Pengaturan bahasa dan wilayah
• ID yang mengidentifikasi instalasi Aplikasi (ID instance aplikasi Firebase dan ID pengguna anonim RevenueCat)
• ID iklan seperti IDFA (iOS) dan ID Iklan (Android)
• Informasi tentang tayangan dan klik iklan
• Informasi penggunaan Aplikasi (lihat Bagian 4)
• Informasi kerusakan aplikasi (crash) dan error (lihat Bagian 4)
• Informasi teknis seperti log jaringan dan alamat IP

1.4 Informasi pembelian

Langganan (Premium) dan pembelian dalam aplikasi lainnya diproses melalui Apple App Store atau Google Play. Pengembang menggunakan RevenueCat (RevenueCat, Inc.) untuk memproses dan mengelola pembelian, yang menangani:

• Status pembelian dan langganan, produk yang dibeli, dan tanggal berakhirnya
• Tanda terima dan ID transaksi yang diterbitkan oleh toko
• ID pengguna anonim RevenueCat
• Hal yang membuat Anda membuka layar pembayaran saat membeli (misalnya, mencapai batas harian atau memilih karakter rahasia)

Peristiwa langganan seperti langganan baru, perpanjangan, dan pembatalan juga dikirim dari RevenueCat ke Google Analytics for Firebase dan digunakan untuk analisis penggunaan yang dijelaskan di Bagian 4 (dihubungkan melalui ID instance aplikasi).

Pengembang tidak mengumpulkan atau menyimpan informasi pembayaran seperti nomor kartu kredit, rekening bank, atau kata sandi akun toko.

2. Cara Kami Menggunakan Informasi

• Untuk menghasilkan percakapan dengan karakter AI dan menyediakan pengalaman Aplikasi, seperti mencerminkan tingkat hubungan dan ekspresi
• Untuk menyimpan riwayat percakapan dan progres
• Untuk menyediakan langganan, memverifikasi status langganan, dan memulihkan pembelian
• Untuk menganalisis cara Aplikasi digunakan serta meningkatkan fitur, kualitas, dan pengalamannya
• Untuk menyelidiki dan memperbaiki bug dan crash
• Untuk menayangkan iklan, mengukur kinerja iklan, dan mencegah penipuan
• Untuk menanggapi laporan konten tidak pantas buatan AI dan menjaga keamanan Aplikasi
• Untuk mematuhi hukum, Ketentuan Layanan Aplikasi, dan kebijakan platform

3. Fitur AI

Untuk menghasilkan balasan karakter AI dan menilai hubungan Anda, Aplikasi mengirimkan hal-hal berikut ke server Pengembang, yang kemudian meneruskannya ke penyedia layanan AI:

• Pesan yang Anda kirim dan sebagian riwayat percakapan terbaru Anda
• Nama yang Anda atur (agar karakter dapat memanggil Anda dengan nama tersebut)
• Pengaturan karakter, tingkat hubungan, dan bahasa perangkat Anda
• Ingatan

Untuk memperbarui ingatan, Aplikasi mengirimkan pesan-pesan lama dari riwayat percakapan Anda (hingga 32 sekaligus) dan ingatan saat ini ke penyedia layanan AI melalui jalur yang sama. Ingatan yang dihasilkan AI disimpan di perangkat Anda.

Untuk menulis teks pesan yang dikirim karakter kepada Anda, Aplikasi mengirimkan hal-hal berikut ke penyedia layanan AI melalui jalur yang sama. Jika Anda mengizinkan notifikasi, pesan dijadwalkan di perangkat Anda sebagai notifikasi. Jika tidak, hanya pesan hari jadi yang disampaikan, di dalam percakapan.

• Nama yang Anda atur, pengaturan karakter, dan tingkat hubungan
• Ingatan dan percakapan terbaru Anda (hingga delapan pesan)
• Tanggal dan waktu notifikasi akan disampaikan, serta bahasa perangkat Anda

Pengembang tidak menyimpan isi percakapan di servernya. Namun, log jaringan dan log error dapat dicatat sementara untuk pemecahan masalah dan keamanan.

Jika Anda menggunakan fitur "Laporkan hasil yang tidak pantas" di Aplikasi, balasan terbaru karakter (hingga tiga) disimpan di server Pengembang (Cloudflare) agar dapat ditinjau dan digunakan untuk meningkatkan Aplikasi.

Jangan memasukkan informasi pribadi yang sensitif ke dalam obrolan, seperti nama asli, alamat, nomor telepon, alamat email, kata sandi, detail pembayaran, atau informasi kesehatan Anda.

4. Analisis Penggunaan dan Laporan Crash

Aplikasi menggunakan Google Analytics for Firebase untuk analisis penggunaan dan Firebase Crashlytics untuk pelaporan crash dan error (keduanya disediakan oleh Google LLC).

4.1 Informasi yang dikumpulkan

• Layar yang dilihat, peluncuran Aplikasi, dan waktu yang dihabiskan di Aplikasi
• Penggunaan fitur (misalnya: bahwa sebuah pesan telah dikirim, karakter yang Anda ajak bicara, apakah itu obrolan berdua atau obrolan grup, tampilan layar pembayaran dan hasil pembelian, pilihan Anda pada pemberitahuan iklan dan batas harian, serta perubahan Love Point)
• Total pesan yang dikirim dan jumlah hari Anda mengobrol
• Apakah Anda pelanggan Premium, dan bahasa Aplikasi
• ID instance aplikasi, informasi perangkat dan sistem operasi, serta perkiraan wilayah (diperkirakan dari alamat IP)
• Detail crash dan error (stack trace, kondisi perangkat, dan sejenisnya)

Isi pesan Anda dan nama yang Anda atur tidak pernah dikirim.

4.2 Tujuan dan masa penyimpanan

Informasi ini digunakan untuk memahami fitur mana yang digunakan, di titik mana orang berhenti menggunakan Aplikasi, dan di mana masalah terjadi, guna meningkatkan Aplikasi. Data peristiwa Google Analytics disimpan hingga 14 bulan.

4.3 Menolak (opt-out)

Di iOS, jika Anda tidak mengizinkan pelacakan melalui App Tracking Transparency (ATT), IDFA tidak digunakan untuk analisis. Jika Anda ingin analisis dan pelaporan crash dihentikan, silakan hubungi kami melalui kontak di Bagian 13.

5. Iklan dan Pelacakan

Aplikasi menampilkan iklan melalui Google AdMob. AdMob dapat mengumpulkan dan menggunakan ID iklan, informasi perangkat, alamat IP, serta informasi tayangan dan klik iklan untuk menayangkan, mengukur, dan mempersonalisasi iklan serta mencegah penipuan.

Di iOS, IDFA digunakan untuk pelacakan lintas aplikasi dan situs web hanya jika Anda mengizinkannya melalui ATT. Jika tidak, semua fitur Aplikasi tetap tersedia, meskipun iklan mungkin kurang relevan. Anda juga dapat mengelola personalisasi iklan di pengaturan perangkat dan pengaturan Akun Google Anda.

Pengguna di EEA, Inggris, dan Swiss

Aplikasi menayangkan iklan melalui AdMob dengan pengaturan "Otomatis tambahkan partner iklan baru" diaktifkan. Akibatnya, ID iklan, alamat IP, dan informasi perangkat dapat dibagikan, untuk penayangan dan pengukuran iklan, dengan pihak ketiga yang terdaftar di Global Vendor List IAB TCF v2.2 (jaringan iklan, perusahaan teknologi iklan, dan sejenisnya). Anda dapat melihat daftar partner di layar persetujuan (Google UMP) dan di tautan di bawah. Pengguna baru melihat layar persetujuan setelah menerima balasan pertama mereka, dan layar tersebut dapat ditampilkan kembali dari Aplikasi.

• Penyedia teknologi iklan AdMob: https://support.google.com/admob/answer/9012903
• IAB TCF Vendor List: https://iabeurope.eu/vendor-list-tcf/

Berdasarkan GDPR / UK GDPR, Anda memiliki hak akses, perbaikan, penghapusan, pembatasan pemrosesan, portabilitas data, keberatan, dan penarikan persetujuan. Anda dapat mengubah atau menarik persetujuan kapan saja melalui "Pilihan privasi" di layar pembayaran Aplikasi.

6. Layanan Pihak Ketiga

Aplikasi menggunakan layanan pihak ketiga berikut. Masing-masing menangani informasi sesuai kebijakan privasinya sendiri.

• Kebijakan Privasi Google: https://policies.google.com/privacy
• Cara Google menggunakan informasi dari situs atau aplikasi yang menggunakan layanannya: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
• Privasi dan Keamanan Firebase: https://firebase.google.com/support/privacy
• Kebijakan Privasi DeepSeek: https://platform.deepseek.com/downloads/DeepSeek%20Privacy%20Policy.html
• Kebijakan Privasi OpenAI: https://openai.com/policies/privacy-policy
• Kebijakan Privasi RevenueCat: https://www.revenuecat.com/privacy
• Kebijakan Privasi Cloudflare: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
• Kebijakan Privasi Expo: https://expo.dev/privacy
• Kebijakan Privasi Apple: https://www.apple.com/legal/privacy/

7. Transfer Internasional

Karena Aplikasi menggunakan layanan di Bagian 6, informasi Anda dapat ditransfer ke, diproses, dan disimpan oleh penyedia di luar negara Anda — terutama di Amerika Serikat, dan, untuk pembuatan percakapan AI, di Republik Rakyat Tiongkok. Undang-undang perlindungan data di negara-negara tersebut dapat berbeda dari negara tempat Anda tinggal. Khususnya, Tiongkok memiliki undang-undang perlindungan informasi pribadi, tetapi sistem hukumnya berbeda dari sistem hukum Jepang dan Uni Eropa, termasuk dalam hal keadaan di mana otoritas pemerintah dapat mengakses informasi. Jangan memasukkan informasi yang dapat mengidentifikasi Anda secara pribadi ke dalam obrolan.

8. Berbagi dengan Pihak Ketiga

Pengembang tidak menjual informasi Anda. Kami tidak membagikannya kepada pihak ketiga, kecuali:

• dengan persetujuan Anda;
• kepada penyedia layanan di Bagian 6, sejauh diperlukan untuk menyediakan Aplikasi;
• jika diwajibkan oleh hukum;
• jika diperlukan untuk melindungi nyawa, tubuh, atau harta benda seseorang; atau
• sehubungan dengan pengalihan usaha.

9. Penyimpanan

Data di perangkat Anda tetap ada sampai Anda menghapus Aplikasi atau data tersebut dihapus oleh perangkat atau sistem operasi Anda. Informasi yang diproses di server hanya disimpan selama diperlukan untuk tujuan dalam Kebijakan ini, lalu dihapus atau dianonimkan, kecuali jika penyimpanan yang lebih lama diwajibkan untuk kepatuhan hukum, keamanan, atau penyelidikan penipuan.

10. Anak-anak

Aplikasi tidak ditujukan untuk anak di bawah 13 tahun, dan anak di bawah 13 tahun tidak boleh menggunakannya. Anak di bawah umur hanya boleh menggunakan Aplikasi dengan persetujuan orang tua atau wali.

11. Pilihan dan Hak Anda

• ID iklan dan pelacakan: Kelola di pengaturan perangkat Anda ("Pelacakan" di iOS, "Iklan" / ID Iklan di Android).
• Persetujuan iklan (EEA, Inggris, Swiss): Ubah melalui "Pilihan privasi" di Aplikasi.
• Notifikasi: Anda dapat menonaktifkan notifikasi Aplikasi kapan saja di pengaturan perangkat.
• Data di perangkat Anda: Terhapus saat Anda mencopot pemasangan Aplikasi. Anda juga dapat menghapus percakapan dengan karakter menggunakan opsi reset di layar chat.
• Permintaan akses, perbaikan, penghentian penggunaan, atau penghapusan: Hubungi kami melalui kontak di Bagian 13. Kami akan menanggapi sesuai hukum yang berlaku.

12. Keamanan dan Perubahan Kebijakan Ini

Pengembang mengambil langkah-langkah yang wajar untuk melindungi informasi dari kebocoran, kehilangan, dan akses tanpa izin.

Kebijakan ini dapat diperbarui sebagai tanggapan atas perubahan hukum, fitur Aplikasi, atau layanan pihak ketiga. Kami akan mengumumkan perubahan penting di Aplikasi atau di situs web kami.

13. Kontak

• Aplikasi: ときめきAI: AIチャットで彼女を作る！〜恋人から妻へ〜 (Tokimeki AI: Virtual Love Sim, com.fjsh.throbfe)
• Pengembang: fjsh (Sho Fujimoto)
• Email: zero@zerotoone.app

14. Bahasa Dokumen Ini

Kebijakan Privasi ini merupakan terjemahan dari versi bahasa Inggris. Jika terdapat ketidaksesuaian antara terjemahan ini dan versi bahasa Inggris, versi bahasa Inggris yang berlaku.

• Versi bahasa Inggris: https://shofj.com/en/apps/tokimeki-ai/privacy-policy