Sho Fujimoto ("Pengembang" atau "kami") menyediakan Otome Pacar Virtual ("Aplikasi"). Kebijakan ini menjelaskan cara informasi ditangani saat Anda menggunakan fitur percakapan, peta, iklan, langganan, dan pelaporan di Aplikasi.
Kebijakan Privasi ini berlaku untuk aplikasi berikut:
- Nama aplikasi: Otome Pacar Virtual (bahasa Jepang: ラブよろしく)
- Tersedia di: App Store, Google Play
- Nama paket (Android) / Bundle ID (iOS): com.fjsh.loveyoroshiku
- Nama pengembang di Google Play: fjsh
- Pengembang (perorangan): Sho Fujimoto
1. Informasi yang Kami Tangani
Informasi di perangkat Anda
Aplikasi menyimpan informasi berikut di perangkat Anda:
- Nama panggilan, riwayat percakapan, dan ingatan karakter
- Nilai hubungan, ekspresi, progres peta, dan karakter yang dipilih
- Pengaturan, status tutorial, serta persetujuan Anda atas Ketentuan dan izin berbagi data dengan AI
- Penghitung chat, status hadiah iklan, dan riwayat permintaan ulasan
- Karakter dan waktu percakapan terakhir Anda, yang digunakan untuk menjadwalkan notifikasi
Penghitung chat disimpan terpisah dari status langganan.
Aplikasi saat ini tidak mengharuskan pendaftaran dengan nama, alamat email, atau kata sandi Anda. Penyimpanan lokal tidak berarti pesan hanya tersimpan di perangkat Anda: informasi yang diperlukan untuk fitur AI dikirim sebagaimana dijelaskan di bawah ini.
Informasi yang dikirim untuk percakapan
Saat Anda meminta jawaban atau pembaruan hubungan, informasi terkait dikirim melalui backend kami ke layanan AI. Informasi ini dapat mencakup pesan Anda, bagian tertentu dari percakapan sebelumnya, nama panggilan, ingatan karakter, nilai hubungan, bahasa, karakter yang ikut serta, dan situasi saat ini di dalam Aplikasi. Peta menggambarkan tempat fiktif, bukan lokasi fisik Anda.
Laporan dan permintaan dukungan
Jika Anda melaporkan jawaban yang tidak pantas, nama karakter, teks yang dilaporkan, dan kategori laporan dikirim ke backend kami dan disimpan bersama stempel waktu dan ID laporan yang dibuat. Pengembang dapat membaca laporan untuk menyelidiki masalah keamanan. Jika Anda menghubungi kami melalui email, kami menerima alamat email Anda dan informasi yang Anda berikan.
Informasi teknis dan iklan
Infrastruktur dan penyedia iklan kami dapat memproses alamat IP, informasi perangkat dan sistem operasi, versi Aplikasi, bahasa dan wilayah, ID iklan jika diizinkan, tayangan dan klik iklan, data diagnostik, serta log keamanan atau komunikasi. Penyedia iklan dapat memperkirakan lokasi perkiraan dari alamat IP. Untuk fitur-fiturnya saat ini, Aplikasi tidak meminta akses ke lokasi GPS, kontak, mikrofon, atau galeri foto Anda.
Aplikasi tidak menyertakan SDK apa pun untuk analitik penggunaan atau pelaporan crash.
Notifikasi
Setelah percakapan pertama Anda, Aplikasi meminta izin untuk mengirim notifikasi. Jika Anda mengizinkan, Aplikasi menjadwalkan notifikasi di perangkat Anda untuk 24 jam setelah percakapan terakhir Anda, yang mengajak Anda kembali mengobrol dengan karakter tersebut. Notifikasi ditampilkan oleh sistem operasi perangkat Anda, dan tidak ada informasi yang dikirim ke server kami untuk keperluan ini. Anda dapat mengubah izin notifikasi kapan saja di pengaturan perangkat.
Informasi pembelian
Pembayaran diproses oleh Apple atau Google. RevenueCat mengelola verifikasi pembelian dan akses Premium menggunakan informasi seperti App User ID yang dibuatnya, tanda terima atau token pembelian, ID transaksi dan produk, riwayat pembelian, status langganan, dan tanggal kedaluwarsa. Pengembang tidak menerima data lengkap kartu pembayaran Anda atau kata sandi akun toko Anda.
2. Tujuan Penggunaan Informasi
Kami menggunakan informasi untuk:
- Membuat jawaban dan menjaga konteks percakapan Anda.
- Memperbarui hubungan di dalam Aplikasi serta menyimpan progres dan preferensi.
- Memverifikasi langganan, memulihkan pembelian, dan mengaktifkan keuntungan Premium.
- Menayangkan dan mengukur iklan, mengelola persetujuan dan hadiah, serta mencegah penipuan.
- Meninjau konten yang dilaporkan, menanggapi permintaan dukungan, mendiagnosis kesalahan, dan melindungi layanan.
- Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku dan menyelesaikan sengketa.
Nilai hubungan menggambarkan interaksi dengan karakter fiktif. Nilai ini bukan penilaian profesional atas kepribadian atau hubungan nyata Anda.
3. Pemrosesan oleh AI
Backend saat ini menggunakan API resmi DeepSeek dan Alibaba Cloud Model Studio melalui endpoint di wilayah Tokyo. Tergantung pada jenis percakapan dan ketersediaan jalur cadangan, pemrosesan dapat menggunakan DeepSeek, Qwen, atau model DeepSeek yang disediakan melalui Alibaba Cloud. Informasi yang dikirim ke API resmi DeepSeek dapat diproses dan disimpan oleh DeepSeek di server yang berlokasi di Republik Rakyat Tiongkok. Alibaba Cloud Model Studio memproses informasi di Jepang (wilayah Tokyo). Layanan AI dapat menyimpan sementara konteks percakapan dalam cache untuk memproses permintaan berulang secara efisien.
Saat pertama kali dibuka, Aplikasi secara terpisah meminta Anda menyetujui Ketentuan Layanan dan mengizinkan pengiriman data yang dijelaskan di atas ke penyedia AI. Anda dapat menolak berbagi data dengan AI dan tetap menggunakan fitur yang tidak memerlukan pembuatan online, seperti menjelajahi peta. Anda dapat mencabut izin AI di Pengaturan privasi Aplikasi. Pencabutan menghentikan permintaan AI yang baru, tetapi tidak selalu menghapus informasi yang sudah diproses berdasarkan aturan penyimpanan penyedia.
Pengembang tidak menyediakan cadangan seluruh riwayat percakapan Anda di server. Ini tidak berarti tidak ada pemrosesan atau penyimpanan di server: pemrosesan dan cache AI, log operasional, dan pesan yang dilaporkan terpisah dari riwayat di perangkat Anda.
Jangan mengirimkan kata sandi, detail pembayaran, dokumen identitas, alamat, catatan kesehatan, atau informasi sensitif lainnya. Jawaban AI dapat mencerminkan informasi yang telah Anda masukkan. Rincian pemrosesan oleh penyedia tersedia di kebijakan privasi DeepSeek dan kebijakan privasi Alibaba Cloud.
4. Iklan dan Pilihan
Versi gratis dapat menampilkan iklan Google AdMob, termasuk iklan reward dan iklan interstisial. Google dan mitra iklannya dapat memproses ID, informasi perangkat, alamat IP, interaksi dengan iklan, dan pilihan persetujuan untuk menayangkan dan mengukur iklan serta mencegah penyalahgunaan. Personalisasi bergantung pada pilihan Anda, persyaratan wilayah, dan pengaturan penyedia.
Jika formulir persetujuan diperlukan, formulir tersebut menunjukkan pilihan yang tersedia dan mitra terkait. Anda dapat membuka kembali opsi privasi iklan dari pengaturan Aplikasi jika opsi tersebut tersedia. Anda juga dapat mengelola preferensi iklan melalui perangkat atau akun Google Anda. Di iOS, pelacakan di aplikasi dan situs web milik perusahaan lain memerlukan izin Anda jika aturan Transparansi Pelacakan Aplikasi (App Tracking Transparency) Apple berlaku.
Menolak izin iklan tidak mengurangi jatah dasar chat gratis. Chat tambahan yang terkait dengan iklan reward hanya diberikan jika Aplikasi dapat meminta dan menampilkan iklan serta mengonfirmasi hadiahnya.
Selama Premium aktif, Aplikasi tidak menampilkan iklan dan tidak memulai formulir persetujuan Google Mobile Ads SDK (UMP) atau permintaan izin ATT di iOS. Pemrosesan yang diperlukan untuk memverifikasi pembelian Anda tetap berjalan. Setelah Aplikasi memastikan bahwa Premium telah berakhir atau tidak aktif karena pembatalan, pengembalian dana, atau perubahan hak akses lainnya, Aplikasi dapat memulai iklan versi gratis dan alur persetujuan atau izin yang diperlukan. Lihat pengungkapan Google tentang layanan mitra dan informasi periklanan Google.
5. Penyedia Layanan dan Pembagian Informasi
Informasi yang diperlukan untuk tujuan di atas dapat diproses oleh:
- DeepSeek: pembuatan oleh AI dan pemrosesan terkait.
- Alibaba Cloud Model Studio: pembuatan oleh AI dan pemrosesan terkait menggunakan model Qwen atau DeepSeek.
- Cloudflare: hosting backend, pengiriman aset Aplikasi, infrastruktur operasional, dan penyimpanan laporan yang dikirim. Lihat kebijakan privasi Cloudflare.
- Google AdMob dan mitra iklan terkait: iklan dan pengelolaan persetujuan. Lihat kebijakan privasi Google.
- RevenueCat: verifikasi dan pengelolaan langganan. Lihat kebijakan privasi RevenueCat.
- Apple App Store dan Google Play: pembayaran, administrasi langganan, dan layanan toko. Lihat kebijakan privasi Apple dan kebijakan Google di atas.
Kami tidak memublikasikan percakapan Anda di feed publik atau memberikannya kepada pemain lain. Kami dapat mengungkapkan informasi jika diperlukan untuk mematuhi hukum, menangani insiden keamanan atau pelanggaran hak, atau menyelesaikan pengalihan bisnis yang sah dengan perlindungan yang memadai. Pengungkapan terkait iklan tetap tunduk pada Bagian 4 dan persyaratan persetujuan yang berlaku.
6. Lokasi Pemrosesan
Pemrosesan AI dilakukan di Republik Rakyat Tiongkok untuk API resmi DeepSeek dan di Jepang (wilayah Tokyo) untuk Alibaba Cloud Model Studio. Penyedia lain dapat memproses informasi di Jepang, Amerika Serikat, atau negara lain tempat mereka atau penyedia layanan mereka beroperasi. Aturan perlindungan data di negara-negara tersebut dapat berbeda dari aturan di negara Anda. Untuk transfer internasional, kami menerapkan perlindungan dan memperoleh persetujuan yang diwajibkan oleh hukum yang berlaku. Anda dapat menghubungi kami untuk mendapatkan informasi tentang penanganan data Anda.
7. Penyimpanan dan Penghapusan
Informasi lokal tetap ada sampai dihapus melalui tindakan di Aplikasi atau perangkat, seperti menghapus data Aplikasi atau mencopot pemasangan Aplikasi. Cadangan sistem operasi dapat menyimpan atau memulihkan sebagian data. Aplikasi saat ini tidak menyediakan akun untuk sinkronisasi cloud atau pencadangan percakapan.
Laporan yang dikirim, korespondensi dukungan, dan catatan operasional dapat tetap tersimpan setelah Aplikasi dicopot. Lama penyimpanan bergantung pada waktu yang diperlukan untuk meninjau masalah, memberikan dukungan, menjaga keamanan, mematuhi hukum, atau menyelesaikan sengketa. Cache AI serta catatan toko, RevenueCat, dan iklan juga tunduk pada praktik penyimpanan masing-masing penyedia. Kami tidak menjamin bahwa mencopot Aplikasi akan menghapus catatan yang disimpan oleh layanan-layanan tersebut.
Untuk permintaan akses atau penghapusan atas informasi yang kami simpan, hubungi alamat di bawah ini. Karena Aplikasi tidak menggunakan akun atas nama, kami mungkin memerlukan detail seperti perkiraan tanggal laporan, teks yang dilaporkan, atau ID transaksi toko untuk menemukan catatan terkait dan memverifikasi permintaan. Jangan mengirimkan kata sandi atau nomor kartu lengkap. Tanpa informasi yang cukup, kami mungkin tidak dapat mengidentifikasi catatan, dan kami dapat menyimpan catatan jika diwajibkan oleh hukum.
8. Hak Anda
Bergantung pada hukum yang berlaku, Anda dapat meminta akses, perbaikan, penghapusan, pembatasan, portabilitas, atau informasi tentang pemrosesan; menolak pemrosesan tertentu; mencabut persetujuan; atau mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data. Pencabutan tidak memengaruhi pemrosesan yang telah dilakukan secara sah. Persetujuan iklan dapat dikelola sebagaimana dijelaskan di atas. Berhenti menggunakan fitur percakapan online akan menghentikan permintaan percakapan baru; pembatalan langganan dikelola secara terpisah melalui toko Anda.
9. Anak-anak dan Keamanan
Aplikasi tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun. Pengguna harus memenuhi persyaratan usia toko dan hukum setempat; anak di bawah umur harus menggunakan Aplikasi dengan izin orang tua atau wali. Hubungi kami jika Anda yakin seorang anak telah memberikan informasi pribadi.
Kami menggunakan langkah-langkah seperti koneksi jaringan terenkripsi dan akses terbatas ke kredensial layanan untuk membantu melindungi informasi. Tidak ada sistem jaringan atau penyimpanan yang sepenuhnya aman.
10. Pembaruan dan Kontak
Kami dapat memperbarui kebijakan ini jika Aplikasi atau praktik penanganan informasinya berubah. Versi terbaru akan dipublikasikan di sini beserta tanggal revisinya. Jika diwajibkan, kami akan memberikan pemberitahuan tambahan atau meminta persetujuan Anda.
- Pengembang: fjsh (Sho Fujimoto)
- Email: zero@zerotoone.app
- Situs web: shofj.com
11. Bahasa Dokumen Ini
Kebijakan Privasi ini merupakan terjemahan dari versi bahasa Inggris. Jika terdapat ketidaksesuaian antara terjemahan ini dan versi bahasa Inggris, versi bahasa Inggris yang berlaku.