गोपनीयता नीति

Tokimeki AI ("ऐप") Sho Fujimoto ("डेवलपर") द्वारा प्रदान किया गया एक बहुभाषी रोमांस चैट ऐप है, जिसमें आप AI किरदारों से चैट करते हैं और उनके साथ अपने रिश्ते को गहरा करते हैं, जिसे "Love Point" के रूप में दिखाया जाता है।

यह गोपनीयता नीति बताती है कि ऐप में जानकारी को कैसे संभाला जाता है।

यह गोपनीयता नीति निम्नलिखित ऐप पर लागू होती है:

• Google Play पर ऐप का नाम: ときめきAI: AIチャットで彼女を作る！〜恋人から妻へ〜 (English: Tokimeki AI: Virtual Love Sim)
• App Store पर ऐप का नाम: ときめきAI: AIチャットで彼女を作る！〜恋人から妻へ〜 (English: Tokimeki AI: Virtual Love Sim)
• पैकेज नाम (Android) / Bundle ID (iOS): com.fjsh.throbfe
• Google Play पर डेवलपर का नाम: fjsh
• डेवलपर (व्यक्ति): Sho Fujimoto

1. हम कौन-सी जानकारी एकत्र करते हैं

1.1 वह जानकारी जो आप दर्ज करते हैं या सेट करते हैं

• ऐप में आपके द्वारा सेट किया गया नाम (उपनाम)
• AI किरदारों को भेजे गए आपके मैसेज (एक-से-एक और समूह चैट)
• ऐप में आपके चुनाव और सेटिंग (जैसे किरदारों का क्रम और समूह चैट के लिए चुने गए किरदार)

1.2 उपयोग से बनने वाली जानकारी

• रिश्ते से जुड़ी जानकारी, जैसे Love Point, चेहरे के भाव और मूड
• हर किरदार के साथ बातचीत का इतिहास
• हर किरदार आपके बारे में क्या याद रखता है और पिछली बातचीत के सारांश ("यादें")
• किरदारों से आने वाले मैसेज नोटिफ़िकेशन का शेड्यूल
• भेजे गए कुल मैसेज, आपने कितने दिन चैट की, और मुफ़्त मैसेज का आपका दैनिक उपयोग
• अनलॉक किए गए सीक्रेट किरदार, ट्यूटोरियल की स्थिति और अन्य सेव किया गया डेटा

1.1 और 1.2 की जानकारी सामान्यतः आपके डिवाइस पर संग्रहीत होती है। ऐप हटाने, डिवाइस रीसेट करने या बदलने पर, या ऑपरेटिंग सिस्टम के व्यवहार के कारण यह खो सकती है।

1.3 अपने-आप एकत्र होने वाली जानकारी

• डिवाइस का प्रकार, ऑपरेटिंग सिस्टम और उसका वर्ज़न, और ऐप का वर्ज़न
• भाषा और क्षेत्र की सेटिंग
• ऐप इंस्टॉलेशन की पहचान करने वाली ID (Firebase ऐप इंस्टेंस ID और RevenueCat की अनाम यूज़र ID)
• विज्ञापन पहचानकर्ता, जैसे IDFA (iOS) और विज्ञापन ID (Android)
• विज्ञापन इंप्रेशन और क्लिक से जुड़ी जानकारी
• ऐप उपयोग की जानकारी (अनुभाग 4 देखें)
• क्रैश और त्रुटि की जानकारी (अनुभाग 4 देखें)
• तकनीकी जानकारी, जैसे नेटवर्क लॉग और IP पते

1.4 ख़रीद की जानकारी

सब्सक्रिप्शन (प्रीमियम) और अन्य इन-ऐप ख़रीद Apple App Store या Google Play के ज़रिए प्रोसेस की जाती हैं। डेवलपर ख़रीद को प्रोसेस और प्रबंधित करने के लिए RevenueCat (RevenueCat, Inc.) का उपयोग करता है, जो निम्नलिखित को संभालता है:

• ख़रीद और सब्सक्रिप्शन की स्थिति, ख़रीदे गए उत्पाद और समाप्ति तिथियाँ
• स्टोर द्वारा जारी रसीदें और ट्रांज़ैक्शन ID
• RevenueCat की अनाम यूज़र ID
• ख़रीदते समय आपने भुगतान स्क्रीन किस वजह से खोली (उदाहरण के लिए, दैनिक सीमा पूरी होना या किसी सीक्रेट किरदार को चुनना)

नए सब्सक्रिप्शन, रिन्यूअल और रद्दीकरण जैसे सब्सक्रिप्शन इवेंट RevenueCat से Google Analytics for Firebase को भी भेजे जाते हैं और अनुभाग 4 में बताए गए उपयोग विश्लेषण के लिए इस्तेमाल होते हैं (ऐप इंस्टेंस ID से जुड़े हुए)।

डेवलपर क्रेडिट कार्ड नंबर, बैंक खाते या स्टोर अकाउंट के पासवर्ड जैसी भुगतान जानकारी न तो एकत्र करता है और न ही संग्रहीत करता है।

2. हम जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

• AI किरदारों के साथ बातचीत बनाने और ऐप का अनुभव देने के लिए, जैसे रिश्ते का स्तर और चेहरे के भाव दिखाना
• बातचीत का इतिहास और प्रगति सेव करने के लिए
• सब्सक्रिप्शन देने, सब्सक्रिप्शन की स्थिति जाँचने और ख़रीद पुनर्स्थापित करने के लिए
• ऐप के उपयोग का विश्लेषण करने और उसकी सुविधाओं, गुणवत्ता और अनुभव को बेहतर बनाने के लिए
• बग और क्रैश की जाँच करने और उन्हें ठीक करने के लिए
• विज्ञापन दिखाने, विज्ञापन के प्रदर्शन को मापने और धोखाधड़ी रोकने के लिए
• AI द्वारा बनाई गई अनुपयुक्त सामग्री की रिपोर्ट पर कार्रवाई करने और ऐप को सुरक्षित रखने के लिए
• क़ानून, ऐप की सेवा की शर्तों और प्लेटफ़ॉर्म नीतियों का पालन करने के लिए

3. AI सुविधाएँ

AI किरदारों के जवाब बनाने और आपके रिश्ते का मूल्यांकन करने के लिए, ऐप निम्नलिखित जानकारी डेवलपर के सर्वर को भेजता है, जो उसे AI सेवा प्रदाताओं को भेजता है:

• आपका भेजा गया मैसेज और आपकी हाल की बातचीत के इतिहास का एक हिस्सा
• आपका सेट किया गया नाम (ताकि किरदार आपको उस नाम से बुला सके)
• किरदार की सेटिंग, रिश्ते का स्तर और आपके डिवाइस की भाषा
• यादें

यादों को अपडेट करने के लिए, ऐप आपकी बातचीत के इतिहास के पुराने मैसेज (एक बार में अधिकतम 32) और मौजूदा यादें उसी रास्ते से AI सेवा प्रदाताओं को भेजता है। AI द्वारा बनाई गई यादें आपके डिवाइस पर संग्रहीत होती हैं।

किरदारों द्वारा आपको भेजे जाने वाले मैसेज का टेक्स्ट लिखने के लिए, ऐप निम्नलिखित जानकारी उसी रास्ते से AI सेवा प्रदाताओं को भेजता है। अगर आप नोटिफ़िकेशन की अनुमति देते हैं, तो मैसेज आपके डिवाइस पर नोटिफ़िकेशन के रूप में शेड्यूल होते हैं। अगर नहीं देते, तो केवल सालगिरह के मैसेज बातचीत के अंदर पहुँचाए जाते हैं।

• आपका सेट किया गया नाम, किरदार की सेटिंग और रिश्ते का स्तर
• यादें और आपकी हाल की बातचीत (अधिकतम आठ मैसेज)
• नोटिफ़िकेशन पहुँचने की तारीख़ और समय, और आपके डिवाइस की भाषा

डेवलपर बातचीत की सामग्री अपने सर्वर पर संग्रहीत नहीं करता। हालाँकि, समस्या निवारण और सुरक्षा के लिए नेटवर्क और त्रुटि लॉग अस्थायी रूप से रिकॉर्ड किए जा सकते हैं।

अगर आप ऐप की "अनुपयुक्त परिणाम रिपोर्ट करें" सुविधा का उपयोग करते हैं, तो किरदार के सबसे हाल के जवाब (अधिकतम तीन) डेवलपर के सर्वर (Cloudflare) पर संग्रहीत किए जाते हैं, ताकि उनकी समीक्षा की जा सके और ऐप को बेहतर बनाने में उनका उपयोग किया जा सके।

कृपया चैट में संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी दर्ज न करें, जैसे आपका असली नाम, पता, फ़ोन नंबर, ईमेल पता, पासवर्ड, भुगतान विवरण या स्वास्थ्य संबंधी जानकारी।

4. उपयोग विश्लेषण और क्रैश रिपोर्ट

ऐप उपयोग विश्लेषण के लिए Google Analytics for Firebase और क्रैश व त्रुटि रिपोर्टिंग के लिए Firebase Crashlytics का उपयोग करता है (दोनों Google LLC द्वारा प्रदान किए जाते हैं)।

4.1 एकत्र की जाने वाली जानकारी

• देखी गई स्क्रीन, ऐप लॉन्च और ऐप में बिताया गया समय
• सुविधाओं का उपयोग (उदाहरण: कि एक मैसेज भेजा गया, आपने किस किरदार से बात की, वह एक-से-एक चैट थी या समूह चैट, भुगतान स्क्रीन का दिखना और ख़रीद के नतीजे, विज्ञापन और दैनिक सीमा वाले संकेतों में आपके चुनाव, और Love Point में बदलाव)
• भेजे गए कुल मैसेज और आपने कितने दिन चैट की
• आप प्रीमियम सब्सक्राइबर हैं या नहीं, और ऐप की भाषा
• ऐप इंस्टेंस ID, डिवाइस और ऑपरेटिंग सिस्टम की जानकारी, और अनुमानित क्षेत्र (IP पते से अनुमानित)
• क्रैश और त्रुटि का विवरण (स्टैक ट्रेस, डिवाइस की स्थिति आदि)

आपके मैसेज की सामग्री और आपका सेट किया गया नाम कभी नहीं भेजा जाता।

4.2 उद्देश्य और संग्रहण अवधि

इस जानकारी का उपयोग यह समझने के लिए किया जाता है कि कौन-सी सुविधाएँ इस्तेमाल होती हैं, लोग ऐप का उपयोग कहाँ छोड़ देते हैं और समस्याएँ कहाँ आती हैं, ताकि ऐप को बेहतर बनाया जा सके। Google Analytics का इवेंट डेटा अधिकतम 14 महीने तक रखा जाता है।

4.3 ऑप्ट-आउट

iOS पर, अगर आपने App Tracking Transparency (ATT) के ज़रिए ट्रैकिंग की अनुमति नहीं दी है, तो IDFA का उपयोग विश्लेषण के लिए नहीं होता। अगर आप चाहते हैं कि विश्लेषण और क्रैश रिपोर्टिंग बंद हो, तो कृपया अनुभाग 13 में दिए गए संपर्क विवरण से हमसे संपर्क करें।

5. विज्ञापन और ट्रैकिंग

ऐप Google AdMob के ज़रिए विज्ञापन दिखाता है। AdMob विज्ञापन दिखाने, मापने और व्यक्तिगत बनाने तथा धोखाधड़ी रोकने के लिए विज्ञापन पहचानकर्ता, डिवाइस की जानकारी, IP पते और विज्ञापन इंप्रेशन व क्लिक की जानकारी एकत्र और उपयोग कर सकता है।

iOS पर, IDFA का उपयोग ऐप्स और वेबसाइटों में ट्रैकिंग के लिए तभी होता है जब आप ATT के ज़रिए इसकी अनुमति देते हैं। अनुमति न देने पर भी ऐप की सभी सुविधाएँ उपलब्ध रहती हैं, हालाँकि विज्ञापन कम प्रासंगिक हो सकते हैं। आप अपने डिवाइस की सेटिंग और Google खाते की सेटिंग में भी विज्ञापन वैयक्तिकरण प्रबंधित कर सकते हैं।

EEA, यूके और स्विट्ज़रलैंड के उपयोगकर्ता

ऐप AdMob के ज़रिए "नए विज्ञापन पार्टनर अपने-आप जोड़ें" सेटिंग चालू रखकर विज्ञापन दिखाता है। इसलिए, विज्ञापन दिखाने और मापने के लिए विज्ञापन पहचानकर्ता, IP पते और डिवाइस की जानकारी IAB TCF v2.2 Global Vendor List में पंजीकृत तीसरे पक्षों (विज्ञापन नेटवर्क, एड टेक कंपनियाँ आदि) के साथ साझा की जा सकती है। आप पार्टनर की सूची सहमति स्क्रीन (Google UMP) और नीचे दिए गए लिंक पर देख सकते हैं। नए उपयोगकर्ताओं को पहला जवाब मिलने के बाद सहमति स्क्रीन दिखाई देती है, और इसे ऐप से फिर से खोला जा सकता है।

• AdMob के विज्ञापन तकनीक प्रदाता: https://support.google.com/admob/answer/9012903
• IAB TCF Vendor List: https://iabeurope.eu/vendor-list-tcf/

GDPR / UK GDPR के तहत, आपको पहुँच, सुधार, मिटाने, प्रोसेसिंग पर रोक, डेटा पोर्टेबिलिटी, आपत्ति और सहमति वापस लेने के अधिकार हैं। आप ऐप की भुगतान स्क्रीन पर "गोपनीयता विकल्प" से कभी भी अपनी सहमति बदल या वापस ले सकते हैं।

6. तृतीय-पक्ष सेवाएँ

ऐप निम्नलिखित तृतीय-पक्ष सेवाओं का उपयोग करता है। हर सेवा अपनी गोपनीयता नीति के अनुसार जानकारी संभालती है।

• Google गोपनीयता नीति: https://policies.google.com/privacy
• Google अपनी सेवाओं का उपयोग करने वाली साइटों या ऐप्स की जानकारी का उपयोग कैसे करता है: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
• Firebase गोपनीयता और सुरक्षा: https://firebase.google.com/support/privacy
• DeepSeek गोपनीयता नीति: https://platform.deepseek.com/downloads/DeepSeek%20Privacy%20Policy.html
• OpenAI गोपनीयता नीति: https://openai.com/policies/privacy-policy
• RevenueCat गोपनीयता नीति: https://www.revenuecat.com/privacy
• Cloudflare गोपनीयता नीति: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
• Expo गोपनीयता नीति: https://expo.dev/privacy
• Apple गोपनीयता नीति: https://www.apple.com/legal/privacy/

7. अंतरराष्ट्रीय स्थानांतरण

क्योंकि ऐप अनुभाग 6 की सेवाओं का उपयोग करता है, आपकी जानकारी आपके देश से बाहर के प्रदाताओं को स्थानांतरित की जा सकती है और उनके द्वारा प्रोसेस व संग्रहीत की जा सकती है — मुख्य रूप से संयुक्त राज्य अमेरिका में, और AI बातचीत बनाने के लिए चीनी जनवादी गणराज्य में। इन देशों के डेटा संरक्षण क़ानून आपके निवास स्थान के क़ानूनों से अलग हो सकते हैं। विशेष रूप से, चीन में व्यक्तिगत जानकारी संरक्षण क़ानून है, लेकिन उसकी क़ानूनी व्यवस्था जापान और EU से अलग है, जिसमें वे परिस्थितियाँ भी शामिल हैं जिनमें सरकारी अधिकारी जानकारी तक पहुँच सकते हैं। कृपया चैट में ऐसी जानकारी दर्ज न करें जिससे आपकी व्यक्तिगत पहचान हो सके।

8. तीसरे पक्षों के साथ साझा करना

डेवलपर आपकी जानकारी नहीं बेचता। हम इसे तीसरे पक्षों के साथ साझा नहीं करते, सिवाय:

• आपकी सहमति से;
• अनुभाग 6 के सेवा प्रदाताओं के साथ, उतनी सीमा तक जितना ऐप प्रदान करने के लिए आवश्यक हो;
• जब क़ानून द्वारा आवश्यक हो;
• जब किसी व्यक्ति के जीवन, शरीर या संपत्ति की रक्षा के लिए आवश्यक हो; या
• व्यवसाय हस्तांतरण के संबंध में।

9. संग्रहण अवधि

आपके डिवाइस का डेटा तब तक रहता है जब तक आप ऐप नहीं हटाते या आपका डिवाइस या ऑपरेटिंग सिस्टम उसे नहीं हटाता। सर्वर पर प्रोसेस की गई जानकारी केवल इस नीति के उद्देश्यों के लिए आवश्यक समय तक रखी जाती है और फिर हटा दी जाती है या अनाम कर दी जाती है, सिवाय उन मामलों के जहाँ क़ानूनी अनुपालन, सुरक्षा या धोखाधड़ी की जाँच के लिए लंबे समय तक रखना आवश्यक हो।

10. बच्चे

ऐप 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के लिए नहीं है, और 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चे इसका उपयोग नहीं कर सकते। नाबालिगों को ऐप का उपयोग केवल माता-पिता या अभिभावक की सहमति से करना चाहिए।

11. आपके विकल्प और अधिकार

• विज्ञापन पहचानकर्ता और ट्रैकिंग: इन्हें अपने डिवाइस की सेटिंग में प्रबंधित करें (iOS पर "ट्रैकिंग", Android पर "विज्ञापन" / विज्ञापन ID)।
• विज्ञापन सहमति (EEA, यूके, स्विट्ज़रलैंड): इसे ऐप में "गोपनीयता विकल्प" से बदलें।
• नोटिफ़िकेशन: आप अपने डिवाइस की सेटिंग में कभी भी ऐप के नोटिफ़िकेशन बंद कर सकते हैं।
• आपके डिवाइस का डेटा: ऐप अनइंस्टॉल करने पर हट जाता है। आप चैट स्क्रीन के रीसेट विकल्प से किसी किरदार के साथ बातचीत भी हटा सकते हैं।
• पहुँच, सुधार, उपयोग रोकने या हटाने के अनुरोध: अनुभाग 13 के संपर्क विवरण से हमसे संपर्क करें। हम लागू क़ानून के अनुसार जवाब देंगे।

12. सुरक्षा और इस नीति में बदलाव

डेवलपर जानकारी को लीक, खोने और अनधिकृत पहुँच से बचाने के लिए उचित उपाय करता है।

क़ानून, ऐप की सुविधाओं या तृतीय-पक्ष सेवाओं में बदलाव के अनुसार इस नीति को अपडेट किया जा सकता है। महत्वपूर्ण बदलावों की घोषणा हम ऐप में या अपनी वेबसाइट पर करेंगे।

13. संपर्क

• ऐप: ときめきAI: AIチャットで彼女を作る！〜恋人から妻へ〜 (Tokimeki AI: Virtual Love Sim, com.fjsh.throbfe)
• डेवलपर: fjsh (Sho Fujimoto)
• ईमेल: zero@zerotoone.app

14. इस दस्तावेज़ की भाषा

यह गोपनीयता नीति अंग्रेज़ी संस्करण का अनुवाद है। अगर इस अनुवाद और अंग्रेज़ी संस्करण में कोई असंगति हो, तो अंग्रेज़ी संस्करण मान्य होगा।

• अंग्रेज़ी संस्करण: https://shofj.com/en/apps/tokimeki-ai/privacy-policy