गोपनीयता नीति

Roots ("ऐप") Sho Fujimoto ("डेवलपर") द्वारा प्रदान किया गया एक वोकैबुलरी सीखने का ऐप है। यह शब्द गेम, AI कोच "Rooty से पूछें", हाथ से लिखकर शब्द दर्ज करना, शब्द-मूल की व्याख्या, शब्दकोश, ऑडियो प्लेबैक और रिव्यू की सुविधाएँ देता है।

यह गोपनीयता नीति बताती है कि ऐप के संबंध में जानकारी को कैसे संभाला जाता है।

1. हम कौन-सी जानकारी एकत्र या उपयोग करते हैं

ऐप निम्नलिखित जानकारी एकत्र या उपयोग कर सकता है।

1.1 आपके द्वारा दर्ज या सेट की गई जानकारी

• शब्द-मूल बनाने के लिए चुने या दर्ज किए गए इंग्लिश शब्द
• Rooty को भेजे गए संदेश, जवाब देने के लिए उपयोग की गई बातचीत की हिस्ट्री, और जिस शब्द व उसके अर्थ पर बात हो रही है
• हस्तलिखित इनपुट, पहचाने गए टेक्स्ट के विकल्प और उनसे जुड़े पहचान परिणाम
• ऐप की भाषा, ऑडियो सेटिंग, रिव्यू सेटिंग और अन्य प्राथमिकताएँ
• शब्दकोश की इम्पोर्ट फ़ाइलें और एक्सपोर्ट किया गया शब्दकोश डेटा, जिन्हें आप ऐप में संभालना चुनते हैं

1.2 ऐप में बनने वाला सीखने का डेटा

• बनाई गई शब्द-मूल व्याख्याएँ, अर्थ, उदाहरण और संबंधित सीखने की सामग्री
• सेव किए गए शब्द, शब्दकोश की प्रविष्टियाँ और रिव्यू हिस्ट्री
• फ्लैशकार्ड के परिणाम, मेमोरी-चेक के परिणाम, रिव्यू टाइमिंग और सीखने के काउंटर
• गेम के परिणाम, स्टेज की प्रगति, स्टार, XP, लेवल, हार्ट, स्ट्रीक और रोज़ के क्वेस्ट की प्रगति
• AI कोच के जवाब
• वॉइस मॉडल डाउनलोड की स्थिति और डिवाइस पर ऑडियो से जुड़ी सेटिंग
• रिव्यू रिमाइंडर सूचनाओं का शेड्यूल

इस जानकारी का बड़ा हिस्सा आपके डिवाइस पर स्थानीय रूप से सेव होता है। यदि आप ऐप हटाते हैं, डिवाइस रीसेट करते हैं, डिवाइस बदलते हैं, या ऑपरेटिंग सिस्टम या डिवाइस के व्यवहार के कारण, स्थानीय डेटा खो सकता है।

1.3 अपने-आप एकत्र होने वाली जानकारी

• डिवाइस की जानकारी, ऑपरेटिंग सिस्टम की जानकारी और ऐप वर्ज़न
• भाषा और क्षेत्र की सेटिंग
• IDFA और AAID जैसे विज्ञापन पहचानकर्ता
• विज्ञापन इंप्रेशन, क्लिक और मापन की जानकारी
• तकनीकी जानकारी, जैसे संचार लॉग, एरर लॉग, उपयोग डेटा और दुरुपयोग-रोधी लॉग

1.4 सदस्यता से जुड़ी जानकारी

ऐप की सदस्यता (Roots Pro) से जुड़ी ख़रीद की जानकारी Apple App Store या Google Play Store के ज़रिए प्रोसेस होती है। डेवलपर सदस्यता की स्थिति प्रबंधित करने के लिए RevenueCat (RevenueCat, Inc.) का उपयोग करता है। इसलिए निम्नलिखित जानकारी संभाली जा सकती है:

• ख़रीद की स्थिति, सदस्यता समाप्ति की तारीख़ और ऑटो-रिन्यूअल की स्थिति
• स्टोर द्वारा जारी रसीदें और ट्रांज़ैक्शन पहचानकर्ता
• हर डिवाइस या इंस्टॉलेशन के लिए एक अनाम यूज़र ID, जिसका उपयोग RevenueCat उपयोगकर्ताओं की पहचान के लिए करता है

डेवलपर क्रेडिट कार्ड नंबर, बैंक खाते की जानकारी या पासवर्ड जैसी भुगतान जानकारी सीधे एकत्र या संग्रहित नहीं करता। भुगतान जानकारी Apple और Google अपने-अपने स्टोर के ज़रिए प्रोसेस करते हैं।

2. हम जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

हम जानकारी का उपयोग निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए करते हैं:

• हाथ से लिखे शब्दों को पहचानने और वोकैबुलरी सीखने की सुविधाएँ देने के लिए
• शब्द-मूल व्याख्याएँ, अर्थ, उदाहरण और संबंधित सीखने की सामग्री बनाने के लिए
• "Rooty से पूछें" के ज़रिए संदेशों का जवाब देने, और शब्द गेम व प्रगति ट्रैकिंग देने के लिए
• आपका शब्दकोश, रिव्यू हिस्ट्री, सेटिंग और सीखने की प्रगति सेव करने और दिखाने के लिए
• फ्लैशकार्ड, मेमोरी-चेक, रिव्यू टाइमिंग, इम्पोर्ट, एक्सपोर्ट और ऑडियो प्लेबैक देने के लिए
• बग की जाँच करने, गुणवत्ता सुधारने, ऐप की सुविधाएँ बेहतर करने और दुरुपयोग रोकने के लिए
• विज्ञापन दिखाने, विज्ञापन के प्रदर्शन को मापने और विज्ञापन धोखाधड़ी रोकने के लिए
• सदस्यता सेवा देने और प्रबंधित करने के लिए, जिसमें स्थिति प्रबंधन और ख़रीद पुनर्स्थापित करना शामिल है
• क़ानूनों, शर्तों और प्लेटफ़ॉर्म नीतियों का पालन करने के लिए

3. AI सुविधाएँ और AI प्रदाताओं को भेजा जाने वाला डेटा

जब आप AI से व्याख्या माँगते हैं या Rooty को संदेश भेजते हैं, तो ऐप उस अनुरोध के लिए ज़रूरी जानकारी को Cloudflare पर होस्ट किए गए डेवलपर के बैकएंड के ज़रिए नीचे दिए गए प्रदाताओं को भेजता है। प्रदाता जवाब बनाने के लिए अनुरोध की सामग्री प्राप्त करते हैं।

शब्द-मूल व्याख्याओं के लिए, सर्वर कॉन्फ़िगरेशन और सेवा की उपलब्धता के अनुसार प्रदाता अलग हो सकता है। यदि कोई अनुरोध विफल होता है, तो वही अनुरोध ऊपर सूचीबद्ध किसी दूसरे शब्द-मूल व्याख्या प्रदाता के साथ दोबारा भेजा जा सकता है। "Rooty से पूछें" Alibaba Cloud Model Studio का उपयोग करता है; इस सुविधा की बातचीत की हिस्ट्री शब्द-मूल व्याख्या प्रदाताओं को नहीं भेजी जाती।

हस्तलिपि पहचान आपके डिवाइस पर चलती है। AI व्याख्या के लिए आप जो पहचाना गया शब्द चुनते हैं, वह टेक्स्ट के रूप में भेजा जाता है; हस्तलिपि के स्ट्रोक इन जनरेटिव AI प्रदाताओं को नहीं भेजे जाते। आवश्यक वॉइस मॉडल डाउनलोड होने के बाद, स्थानीय वाक् संश्लेषण (स्पीच सिंथेसिस) भी आपके डिवाइस पर ही चलता है। मॉडल डाउनलोड करते समय Google या GitHub से कनेक्शन हो सकता है, और डाउनलोड होस्ट को आपका IP पता जैसी कनेक्शन जानकारी मिल सकती है।

अनुरोध की जानकारी और AI के जवाब सीखने की सामग्री देने के लिए प्रोसेस किए जाते हैं। अनुरोध का समय, एरर, भाषा और AI उपयोग की गिनती जैसे तकनीकी लॉग भी सेवा संचालन, समस्या निवारण और दुरुपयोग रोकने के लिए प्रोसेस किए जा सकते हैं। इन AI अनुरोधों के हिस्से के रूप में डेवलपर आपका पूरा शब्दकोश सर्वर पर स्थायी रूप से संग्रहित करने के लिए अपलोड नहीं करता।

AI प्रदाता अपनी लागू API शर्तों, गोपनीयता नीतियों और सुरक्षा या दुरुपयोग-रोधी प्रथाओं के अनुसार अनुरोध डेटा को प्रोसेस या संग्रहित कर सकते हैं। प्रोसेसिंग आपके देश या क्षेत्र के बाहर हो सकती है। ऐप से डेटा हटाने पर, प्रदाता द्वारा पहले से प्रोसेस किया गया डेटा अपने-आप नहीं हटता। प्रदाताओं की जानकारी के लिंक धारा 6 में दिए गए हैं।

Rooty को भेजे संदेशों, शब्द इनपुट या इम्पोर्ट फ़ाइलों में व्यक्तिगत या गोपनीय जानकारी शामिल न करें, जैसे आपका असली नाम, पता, फ़ोन नंबर, ईमेल पता, भुगतान जानकारी, पासवर्ड या स्वास्थ्य जानकारी। AI इनपुट में आप जो जानकारी शामिल करते हैं, वह उस अनुरोध के साथ भेजी जा सकती है।

Rooty को संदेश न भेजकर और AI से सामग्री बनाने का अनुरोध न करके आप इन AI ट्रांसमिशन से बच सकते हैं। डिवाइस पर पहले से उपलब्ध सामग्री वाले शब्द गेम और सेव किए गए शब्दों के रिव्यू के लिए उन शब्दों या आपकी बातचीत की हिस्ट्री को किसी AI प्रदाता को भेजने की ज़रूरत नहीं होती।

4. स्थानीय स्टोरेज और इम्पोर्ट/एक्सपोर्ट

सेव किए गए शब्द, बनाई गई सीखने की सामग्री, रिव्यू रिकॉर्ड, सेटिंग और कुछ उपयोग काउंटर मुख्य रूप से स्थानीय स्टोरेज के ज़रिए आपके डिवाइस पर संग्रहित होते हैं। ऐप आपको शब्दकोश डेटा एक्सपोर्ट या इम्पोर्ट करने की सुविधा दे सकता है। एक्सपोर्ट की गई फ़ाइलों को संभालने और यह सुनिश्चित करने की ज़िम्मेदारी आपकी है कि इम्पोर्ट की जाने वाली फ़ाइलों में व्यक्तिगत, गोपनीय, अवैध या अधिकारों का उल्लंघन करने वाली सामग्री न हो।

यदि आप सूचनाओं की अनुमति देते हैं, तो जब आपके शब्दकोश में रिव्यू के लिए शब्द हों, ऐप आपके डिवाइस पर एक स्थानीय सूचना शेड्यूल करता है जो आपको अगले दिन रिव्यू करने की याद दिलाती है। सूचना का शेड्यूल और सामग्री डेवलपर के सर्वर पर नहीं भेजे जाते। आप अपने डिवाइस की सेटिंग में कभी भी सूचनाएँ बंद कर सकते हैं।

5. विज्ञापन और ट्रैकिंग

ऐप Google AdMob जैसी तृतीय-पक्ष विज्ञापन सेवाओं का उपयोग कर सकता है। ये सेवाएँ विज्ञापन दिखाने, विज्ञापन मापन, धोखाधड़ी रोकने और व्यक्तिगत विज्ञापन के लिए विज्ञापन पहचानकर्ता, डिवाइस जानकारी, विज्ञापन इंप्रेशन और क्लिक डेटा, अनुमानित स्थान और संबंधित जानकारी एकत्र या उपयोग कर सकती हैं।

iOS पर, विज्ञापन पहचानकर्ताओं का उपयोग ऐप्स और वेबसाइटों में ट्रैकिंग के लिए तभी किया जा सकता है जब आप App Tracking Transparency के ज़रिए अनुमति दें। यदि आप अनुमति नहीं देते, तब भी आप ऐप की मुख्य सुविधाएँ उपयोग कर सकते हैं, लेकिन विज्ञापन कम प्रासंगिक हो सकते हैं।

आप अपने ऑपरेटिंग सिस्टम, डिवाइस सेटिंग, Google अकाउंट सेटिंग या विज्ञापन सेवाओं द्वारा दी गई सेटिंग के ज़रिए विज्ञापन वैयक्तिकरण प्रबंधित कर सकते हैं।

6. तृतीय-पक्ष सेवाएँ

ऐप निम्नलिखित तृतीय-पक्ष सेवाओं का उपयोग कर सकता है:

• Google AdMob / Google Play सेवाएँ
• Expo
• Alibaba Cloud Model Studio (Qwen; AI कोच और शब्द-कार्ड बनाना; प्रोसेसिंग टोक्यो क्षेत्र, जापान में होती है)
• OpenAI / DeepSeek / xAI (Grok; शब्द-मूल व्याख्याएँ)
• RevenueCat (सदस्यता की स्थिति का प्रबंधन)
• Apple App Store / Google Play Store (भुगतान और सदस्यता प्रोसेसिंग)
• Cloudflare (बैकएंड होस्टिंग, अनुरोध प्रोसेसिंग, लॉगिंग और सुरक्षा)
• Google ML Kit (डिवाइस पर हस्तलिपि पहचान और पहचान मॉडल डाउनलोड)
• GitHub (वॉइस मॉडल डाउनलोड)

ये तृतीय-पक्ष सेवाएँ अपनी-अपनी गोपनीयता नीतियों के अनुसार जानकारी संभालती हैं।

संदर्भ:

• Google गोपनीयता नीति: https://policies.google.com/privacy
• Google AdMob: https://support.google.com/admob/answer/6128543
• Expo गोपनीयता नीति: https://expo.dev/privacy
• RevenueCat गोपनीयता नीति: https://www.revenuecat.com/privacy
• Apple गोपनीयता नीति: https://www.apple.com/legal/privacy/
• Alibaba Cloud Model Studio: https://www.alibabacloud.com/help/en/model-studio/privacy-notice
• OpenAI: https://openai.com/policies/privacy-policy/
• OpenAI API डेटा नियंत्रण: https://platform.openai.com/docs/guides/your-data
• DeepSeek: https://cdn.deepseek.com/policies/en-US/deepseek-privacy-policy.html
• xAI: https://x.ai/legal/privacy-policy
• Cloudflare: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
• GitHub: https://docs.github.com/en/site-policy/privacy-policies/github-general-privacy-statement

7. विज्ञापन भागीदार और EEA / UK / स्विट्ज़रलैंड के उपयोगकर्ता

ऐप सहमति-प्रबंधन सुविधाओं वाले Google AdMob के ज़रिए विज्ञापन दिखा सकता है। इसके परिणामस्वरूप, विज्ञापन दिखाने और मापने के लिए विज्ञापन पहचानकर्ता, IP पता, डिवाइस जानकारी और संबंधित जानकारी विज्ञापन भागीदारों के साथ साझा की जा सकती है। भागीदारों की मौजूदा सूची ऐप में दिखाए जाने वाले सहमति डायलॉग में और यहाँ उपलब्ध हो सकती है:

• AdMob विज्ञापन तकनीक प्रदाता: https://support.google.com/admob/answer/9012903
• IAB TCF वेंडर सूची: https://iabeurope.eu/vendor-list-tcf/

यदि आप यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र (EEA), यूनाइटेड किंगडम या स्विट्ज़रलैंड में रहते हैं, तो GDPR / UK GDPR आपको एक्सेस, सुधार, मिटाने, प्रोसेसिंग पर प्रतिबंध, डेटा पोर्टेबिलिटी, आपत्ति और सहमति वापस लेने जैसे अधिकार देते हैं। इन अधिकारों का उपयोग करने के लिए, इस नीति के अंत में दी गई संपर्क जानकारी से हमसे संपर्क करें। यदि ऐप में सहमति डायलॉग उपलब्ध है, तो आप उसी के ज़रिए अपनी सहमति वापस ले सकते हैं या बदल सकते हैं।

iOS पर, App Tracking Transparency (ATT) के तहत ऐप को आपके IDFA का उपयोग करके ऐप्स और वेबसाइटों में आपको ट्रैक करने से पहले आपकी अनुमति लेनी होती है। आप अनुमति दिए बिना भी ऐप का उपयोग कर सकते हैं, हालाँकि विज्ञापन कम प्रासंगिक हो सकते हैं।

8. संग्रहण अवधि

आपके डिवाइस पर संग्रहित सीखने का डेटा तब तक रह सकता है जब तक आप उसे ऐप में न हटाएँ, ऐप अनइंस्टॉल न करें, या आपका डिवाइस या ऑपरेटिंग सिस्टम उसे न हटा दे।

सर्वर पर प्रोसेस किए गए लॉग और अन्य जानकारी केवल उतने समय तक रखी जाती है जितना इस गोपनीयता नीति में बताए गए उद्देश्यों के लिए उचित रूप से आवश्यक हो, फिर उसे हटा दिया जाता है या अनाम कर दिया जाता है, जब तक कि क़ानूनी अनुपालन, सुरक्षा, दुरुपयोग की जाँच या विवाद समाधान के लिए लंबी संग्रहण अवधि आवश्यक न हो।

9. तृतीय पक्षों के साथ साझा करना

डेवलपर आपकी व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचता। डेवलपर निम्नलिखित स्थितियों में जानकारी साझा या प्रेषित कर सकता है:

• आपकी सहमति से
• जब AI सेवाओं, विज्ञापन सेवाओं, सदस्यता सेवाओं, इंफ्रास्ट्रक्चर प्रदाताओं या अन्य सेवा प्रदाताओं के ज़रिए ऐप देने के लिए आवश्यक हो
• जब क़ानून द्वारा आवश्यक हो
• जब दुरुपयोग, सुरक्षा समस्याओं या अधिकारों के उल्लंघन से निपटने के लिए आवश्यक हो
• व्यवसाय हस्तांतरण, विलय या उत्तराधिकार के संबंध में

10. बच्चे

यह ऐप 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के लिए नहीं है। 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों को ऐप का उपयोग नहीं करना चाहिए। यदि कोई नाबालिग ऐप का उपयोग करता है, तो उसे माता-पिता या अभिभावक की सहमति और निगरानी में ऐसा करना चाहिए।

11. आपके नियंत्रण

आप अपने डिवाइस की सेटिंग के ज़रिए विज्ञापन पहचानकर्ता, ट्रैकिंग अनुमति, सूचनाएँ, नेटवर्क एक्सेस और स्टोरेज जैसी अनुमतियाँ प्रबंधित कर सकते हैं। आप ऐप अनइंस्टॉल करके स्थानीय रूप से संग्रहित ऐप डेटा भी हटा सकते हैं।

हालाँकि, बैकअप, ऑपरेटिंग सिस्टम के व्यवहार और तृतीय-पक्ष सेवाओं की संग्रहण अवधि के कारण सारी जानकारी तुरंत न हट पाए, ऐसा हो सकता है।

12. सुरक्षा

डेवलपर जानकारी को लीक, हानि, क्षति, अनधिकृत पहुँच और अन्य सुरक्षा जोखिमों से बचाने के लिए उचित उपाय करता है। हालाँकि, इंटरनेट पर ट्रांसमिशन या डिवाइस स्टोरेज का कोई भी तरीक़ा पूरी तरह सुरक्षित नहीं है।

13. इस नीति में बदलाव

क़ानूनों, ऐप की सुविधाओं या तृतीय-पक्ष सेवाओं में बदलाव के अनुसार डेवलपर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकता है। महत्वपूर्ण बदलावों की घोषणा ऐप, वेबसाइट या अन्य उचित तरीक़ों से की जाएगी।

14. संपर्क

इस गोपनीयता नीति के बारे में कोई प्रश्न हो, तो कृपया संपर्क करें:

• डेवलपर: Sho Fujimoto
• ईमेल: zero@zerotoone.app

15. इस दस्तावेज़ की भाषा

यह गोपनीयता नीति अंग्रेज़ी संस्करण का अनुवाद है। यदि इस अनुवाद और अंग्रेज़ी संस्करण के बीच कोई असंगति हो, तो अंग्रेज़ी संस्करण मान्य होगा।

अंग्रेज़ी संस्करण: https://shofj.com/en/apps/english-roots/privacy-policy