Política de privacidad - Romance

Sho Fujimoto (en adelante, el "Desarrollador") establece esta política de privacidad (en adelante, "esta Política") sobre el tratamiento de la información de los usuarios en la aplicación móvil "Romance" (en adelante, "esta Aplicación") que ofrece el Desarrollador. Esta Aplicación ofrece una versión gratuita con anuncios y una suscripción Premium opcional sin anuncios. Esta Política tiene como objetivo cumplir la Ley de Protección de la Información Personal de Japón (en adelante, la "APPI") y proteger adecuadamente la información de privacidad de los usuarios.

Esta Política de privacidad se aplica a la siguiente aplicación:

Nombre de la app en Google Play: AI Romance Story Game (en japonés: Romance：AIで紡ぐ恋愛ストーリー・ノベルゲーム)
Nombre de la app en App Store: Romance: AI Love Story Game (en japonés: Romance：AIで紡ぐ学園恋愛ストーリー)
Nombre del paquete (Android) / Bundle ID (iOS): com.fjsh.romancestorychat
Nombre del desarrollador en Google Play: fjsh
Desarrollador (persona física): Sho Fujimoto

Artículo 1 (Información tratada)

Esta Aplicación no requiere una cuenta. Guarda en tu dispositivo tu apodo, el perfil generado durante el juego, el progreso y las estadísticas del juego, las decisiones en la historia, el historial de conversaciones e historias, los registros de los minijuegos y tus preferencias. Si decides usar tu nombre real como apodo, este podría identificarte.

Cuando usas funciones en línea, la información necesaria para prestarlas se transmite según se describe a continuación. Los proveedores de servicios también pueden tratar direcciones IP, información del dispositivo y del sistema operativo, horas de las solicitudes, datos de diagnóstico, identificadores publicitarios (sujetos al consentimiento y a los permisos del dispositivo) e identificadores de compra. El Desarrollador recibe tu dirección de correo electrónico y la información que envías cuando contactas con el soporte.

Artículo 2 (Recopilación y transmisión)

Generación con IA: con tu permiso, en la versión 2.0 la app envía el apodo, el mensaje, el historial de conversación relevante, el perfil guardado, las decisiones en la historia y las estadísticas del juego necesarios para la generación, a través del servidor del Desarrollador, a los proveedores de IA indicados en el Artículo 4.
Reportes: cuando decides reportar contenido, el contenido reportado y la información que acompaña al reporte se envían al Desarrollador y se almacenan mediante Cloudflare R2 para su investigación y respuesta. No incluyas información personal o sensible innecesaria.
Suscripciones: la app, RevenueCat y Apple o Google tratan la información de compras y derechos de acceso para ofrecer, restaurar y gestionar Premium.
Publicidad y funcionamiento: los SDK de publicidad y los proveedores de infraestructura tratan información del dispositivo, de la red, del consentimiento, de uso y de diagnóstico, según se describe en el Artículo 5.

La app no solicita acceso a tu cámara, a tu fototeca ni a la ubicación precisa del dispositivo. Los proveedores de publicidad y de infraestructura pueden deducir una ubicación aproximada a partir de tu dirección IP.

Cuando recibes un bono de inicio de sesión, la app puede pedirte permiso para enviar notificaciones, de modo que un personaje te envíe un recordatorio todos los días a las 8 p. m. Las notificaciones se programan en tu dispositivo y no se envía ninguna información para ellas. Puedes desactivar las notificaciones en los ajustes del dispositivo.

Artículo 3 (Finalidades del uso)

La información se utiliza para hacer funcionar el juego y generar respuestas, guardar el progreso local, ofrecer y restaurar suscripciones, mostrar y medir anuncios cuando corresponda, respetar tus opciones de privacidad, investigar el contenido reportado, responder a solicitudes de soporte, diagnosticar errores, mejorar la fiabilidad del servicio, prevenir usos indebidos y cumplir las obligaciones legales aplicables. La app no envía el texto de tus chats ni tu perfil a los SDK de publicidad con fines de segmentación publicitaria. Mientras Premium está activo, la app no solicita ni muestra anuncios.

Artículo 4 (IA generativa)

La versión 2.0 utiliza DeepSeek y Alibaba Cloud Model Studio (Qwen) para generar historias y diálogos. El tratamiento por parte de Alibaba Cloud Model Studio se realiza en Japón (región de Tokio). Si un proveedor no está disponible o la generación falla, la solicitud puede enviarse al otro proveedor. Los datos indicados en el Artículo 2 se transmiten a través de nuestro servidor solo después de que permitas compartirlos con la IA. Puedes negarte y seguir usando los minijuegos. Puedes cambiar o retirar el permiso de IA en los Ajustes de privacidad de la app; la retirada detiene las solicitudes posteriores a la IA y no elimina la información que un proveedor ya haya tratado.

Para los usuarios que no han actualizado, el servicio heredado de la versión 1.x utiliza DeepSeek y puede utilizar OpenAI para la generación de respaldo y la moderación de seguridad. La pantalla de consentimiento y la selección de proveedores de la versión 2.0 descritas arriba se aplican a la versión 2.0.

Las conversaciones y las historias normales se guardan como historial de la app en tu dispositivo, y no en una base de datos de historial de conversaciones en el servidor del Desarrollador. Esto no significa que ningún servidor trate o conserve datos: las solicitudes pasan por Cloudflare y por los proveedores de IA; pueden conservarse registros operativos y de errores, y el contenido que reportas expresamente se almacena para su revisión. El tratamiento, la conservación y el uso de las entradas y salidas por parte de los proveedores se rigen por sus políticas y condiciones de servicio aplicables. No garantizamos que todos los proveedores eliminen los datos de inmediato ni que excluyan todas las solicitudes del entrenamiento. Los datos pueden tratarse fuera de tu país, incluido en China por DeepSeek y en las regiones que utilicen Alibaba Cloud y otros proveedores. Evita introducir información confidencial o información personal de otras personas.

Artículo 5 (Servicios de terceros)

Google AdMob / Servicios de Google Play: entrega y medición de anuncios, gestión del consentimiento y funciones de la plataforma. Según tus opciones de privacidad, los proveedores pueden tratar identificadores publicitarios, la dirección IP, información del dispositivo, interacciones con anuncios y datos de diagnóstico. Política de privacidad de Google, información de privacidad de AdMob.
RevenueCat: validación de suscripciones, restauración de compras y gestión de los derechos de Premium. Trata un ID de usuario anónimo de la app, identificadores de compra o de transacción, el producto, el estado de los derechos y de la suscripción, e información del dispositivo o de la app. Un ID anónimo es un identificador seudónimo y no garantiza que los datos de compra no puedan vincularse. La app no envía el historial de chat a RevenueCat. Política de privacidad de RevenueCat.
Apple App Store / Google Play: procesamiento de pagos y suscripciones conforme a las condiciones de cada tienda. El Desarrollador no recibe los datos completos de tu tarjeta de pago. Política de privacidad de Apple, Política de privacidad de Google.
Cloudflare: procesamiento de solicitudes del servidor, funcionamiento y diagnóstico del servicio, y almacenamiento en R2 de los reportes enviados por los usuarios. Política de privacidad de Cloudflare.
Expo: distribución y actualizaciones de la app, y diagnóstico operativo cuando está habilitado, incluida la versión de la app e información del dispositivo y de uso. Política de privacidad de Expo.

Opciones de privacidad de la publicidad

Google AdMob y sus socios publicitarios pueden tratar identificadores publicitarios, direcciones IP, información del dispositivo e interacciones con anuncios para la entrega y medición de anuncios. Los socios y las finalidades aplicables se muestran en el formulario de consentimiento UMP de Google cuando está disponible. Para más información, consulta los proveedores de tecnología publicitaria de AdMob y la lista de proveedores del TCF de IAB; la lista aplicable puede cambiar.

En la versión 2.0, abre Ajustes de privacidad → Privacidad de los anuncios para volver a abrir el formulario de opciones de privacidad de Google cuando esté disponible para tu región y configuración. Puedes cambiar o retirar las opciones que allí se ofrecen. Si no hay ningún formulario disponible, la app te lo indica. Tras un cambio, los anuncios ya cargados se descartan y las solicitudes de anuncios posteriores siguen el estado de consentimiento actualizado. Rechazar la publicidad personalizada no elimina necesariamente todos los anuncios. Con Premium activo no se muestran anuncios.

En iOS, el permiso de App Tracking Transparency (transparencia en el seguimiento de apps) es independiente del formulario de consentimiento de Google. Puedes cambiar el permiso de seguimiento en los ajustes del dispositivo. Los controles del identificador publicitario de Android también están disponibles en los ajustes del dispositivo. Puedes usar la app sin conceder el permiso de seguimiento.

Cuando corresponda, los usuarios del EEE, el Reino Unido y Suiza pueden ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad, oposición y retirada del consentimiento, y pueden presentar una reclamación ante la autoridad de control competente. Contacta con el Desarrollador según el Artículo 15. La retirada no afecta a la licitud del tratamiento realizado antes de la retirada.

Artículo 6 (Comunicación de información de privacidad a terceros)

Salvo en los casos indicados a continuación y en lo dispuesto en los Artículos 4 y 5, el Desarrollador no facilitará Información Personal a terceros sin obtener el consentimiento previo del usuario.

Cuando lo exija la ley.
Cuando sea necesario para proteger la vida, la integridad física o los bienes de una persona y resulte difícil obtener el consentimiento del interesado.
Cuando sea especialmente necesario para mejorar la salud pública o promover el desarrollo saludable de los menores y resulte difícil obtener el consentimiento del interesado.
Cuando sea necesario cooperar con un organismo del Estado, un gobierno local o una persona a la que cualquiera de ellos haya encomendado la ejecución de tareas previstas en las leyes y reglamentos, y obtener el consentimiento del interesado pueda obstaculizar la ejecución de dichas tareas (incluida la respuesta a investigaciones de fraude y a solicitudes gubernamentales).
Cuando se encargue la totalidad o parte del tratamiento de la Información Personal dentro del alcance necesario para cumplir la finalidad del uso (los encargados se limitan a proveedores de servicios de confianza que trabajan en nombre del Desarrollador, no utilizan de forma independiente la información comunicada y se han comprometido a cumplir las normas establecidas en esta declaración de privacidad. Se ejercerá una supervisión adecuada sobre los encargados).
Cuando la Información Personal se facilite como consecuencia de la sucesión de la actividad por fusión u otro motivo.
Cuando el Desarrollador, de buena fe, considere que la comunicación es necesaria para proteger sus derechos, la seguridad del usuario o la seguridad de otras personas.

Artículo 7 (Divulgación, corrección, suspensión del uso, etc., de la Información Personal)

Cuando un usuario solicite, conforme a lo dispuesto en la APPI, la notificación de la finalidad del uso, la divulgación, la corrección, la adición o la eliminación de su propia Información Personal, la suspensión de su uso o su supresión, o la suspensión de su comunicación a terceros (en adelante, de forma conjunta, la "Divulgación, etc."), el Desarrollador responderá sin demora tras verificar la identidad del interesado. (Si dicha Información Personal no existe, se notificará al usuario). No obstante, esto no se aplica si el Desarrollador no está obligado a realizar la Divulgación, etc., en virtud de la APPI u otras leyes y reglamentos.
Podrá cobrarse una tarifa de 1.000 yenes por solicitud por la notificación de la finalidad del uso y la divulgación de la Información Personal.
Para conocer los procedimientos concretos de las solicitudes de Divulgación, etc., contacta con el servicio de consultas indicado en el Artículo 15.

Artículo 8 (Corrección y eliminación de la Información Personal)

Si la Información Personal del usuario que conserva el Desarrollador es incorrecta, el usuario puede solicitar al Desarrollador que la corrija o elimine conforme a los procedimientos establecidos por el Desarrollador.
Si el Desarrollador considera necesario atender la solicitud del usuario descrita en el apartado anterior, corregirá o eliminará dicha Información Personal sin demora y se lo notificará al usuario.

Artículo 9 (Tus opciones)

Puedes detener futuras transmisiones a la IA retirando el permiso de IA en los Ajustes de privacidad de la versión 2.0, y cambiar las opciones de publicidad según se describe en el Artículo 5. Al desinstalar la app, esta deja de recopilar nueva información y normalmente se eliminan sus datos locales. Las copias de seguridad del dispositivo o en la nube y los datos que ya conserven los proveedores pueden permanecer según sus propios ajustes y políticas de conservación. Desinstalar la app no cancela la suscripción; gestiónala a través de Apple o Google. Contacta con el Desarrollador para solicitar la eliminación de los reportes o de la información de soporte que conservamos.

Artículo 10 (Conservación de datos)

Los datos locales del juego y de las conversaciones permanecen en tu dispositivo hasta que se eliminan mediante los controles de datos de la app, el sistema operativo o la desinstalación, sin perjuicio de las copias de seguridad del dispositivo. El Desarrollador conserva los reportes enviados, la correspondencia de soporte y los registros operativos solo durante el periodo razonable necesario para investigar y responder, operar y proteger el servicio, resolver disputas y cumplir obligaciones legales. Los proveedores de IA, RevenueCat, las tiendas y otros proveedores aplican sus propias políticas de conservación; no fijamos un plazo de eliminación universal. Para solicitudes sobre la información que conserva el Desarrollador, contacta según el Artículo 15 e incluye información suficiente para localizar el registro, sin enviar datos sensibles innecesarios.

Artículo 11 (Privacidad de los menores)

El Desarrollador no recopila a sabiendas Información Personal de menores de 13 años ni dirige su marketing a menores de 13 años. Esta Aplicación no está destinada a menores de 13 años. Si el Desarrollador descubre que un menor de 13 años ha facilitado Información Personal, la eliminará de inmediato de sus servidores. Si eres padre, madre o tutor y sabes que tu hijo o hija nos ha facilitado Información Personal, contacta con el servicio de consultas indicado en el Artículo 15 para que se puedan tomar las medidas necesarias.

Artículo 12 (Seguridad de la información de privacidad)

Al Desarrollador le importa proteger la confidencialidad de tu información y adopta las medidas necesarias y adecuadas, incluidas salvaguardas físicas, electrónicas y de procedimiento, para evitar la fuga, pérdida o daño de la información de privacidad que trata y gestionarla de forma segura. El Desarrollador se esfuerza por aplicar medidas de seguridad técnicas y físicas. En concreto, esto incluye el cifrado de las comunicaciones, la aplicación de controles de acceso y la limitación de la conservación a las finalidades descritas en los Artículos 4 y 10. Para conocer los detalles de las medidas de gestión de la seguridad, contacta con el servicio de consultas indicado en el Artículo 15.

Artículo 13 (Cambios en la Política de privacidad)

El Desarrollador puede modificar el contenido de esta Política cuando sea necesario.
La Política de privacidad revisada se anunciará actualizándola dentro de esta Aplicación o en esta página (la página en la que se publica la política de privacidad). Se recomienda a los usuarios consultar esta Política periódicamente para conocer los cambios. Si los cambios requieren el consentimiento del usuario conforme a la legislación aplicable, el Desarrollador lo obtendrá de la forma que determine. El uso continuado de esta Aplicación tras los cambios (salvo los cambios que requieran consentimiento conforme a la legislación aplicable) se considerará aceptación de todos los cambios.

Artículo 14 (Ley aplicable)

La interpretación de esta Política se rige por las leyes de Japón.

Artículo 15 (Contacto)

Para consultas sobre esta Política, preguntas sobre las prácticas de privacidad o solicitudes de divulgación, corrección, suspensión del uso, eliminación, etc., de la Información Personal, contacta con:

Desarrollador: fjsh (Sho Fujimoto) (Responsable del tratamiento de la Información Personal: Sho Fujimoto) Contacto: zero@zerotoone.app

Artículo 16 (Idioma de este documento)

Esta Política de privacidad es una traducción de la versión en inglés. En caso de discrepancia entre esta traducción y la versión en inglés, prevalecerá la versión en inglés.

Versión en inglés: https://shofj.com/en/apps/romance-story-chat/privacy-policy